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Le système d’information commerciale (SIC) I-Capture de l’information Comment obtient-on l’information ? | Nature de l’information capturée | * Les mails * Les caisses * Le tableau de bord. * Le tableau du CA * Tableau de gestion opérationnel et planning * books | Le siège social envoie des mails au directeur de magasin pour lui communiquer les éventuels changements ou opérations à réaliser Elles sont directement reliées à l’ordinateur du directeur, ce qui lui permet de voir

Travail préparatoire au dossier de PSE durant la PFMP Ce travail sera noté au retour de stage Vous présenterez un travail soigné sur copie ou dactylographié. 1- Recueillir des informations pour construire le dossier a. Y a-t- il des acteurs de prévention ? Si oui lesquels ? Que font-ils dans l’entreprise ? (DP, CE, CHSCT, responsable sécurité, SST, employeur, tuteur… b. Récolter des documents sur l’organisation de la prévention, actions de formation

communication des acteurs publics territoriaux ; - identifier la palette des instruments de communication mobilisables par les élus locaux et leur niveau de performance en fonction des situations ; - décrypter les enjeux de la communication sur le web social (ou web 2.0) et connaître la palette de ses outils : sites « centrés utilisateurs », blogs, plateforme de blogs, WebTV, wiki, médias sociaux etc… - comprendre les enjeux stratégiques des réseaux sociaux (Facebook), microblogs (Twitter) et autres sites

suivantes : 1) l’introduction (orienter l'élève et capter son intérêt) 2) la tâche (ce que l'élève doit avoir accompli à la fin du WebQuest) 3) le processus (l'ensemble des étapes que l'élève doit parcourir pendant l'activité) 4) les ressources (les sites web repérés au préalable par le professeur) 5) l’évaluation (les critères ou la grille dévaluation) 6) la conclusion (bilan des acquis, réflexion sur son apprentissage) WebQuest long et WebQuest court Un Webquest court Un webquest court s’accomplit

glacée                   Et le tout arrosé de Champagne ! Après, j'ai pu déballer tous mes cadeaux : 1. Mamie Lulu : des DVD 2. Mamie Elisabeth : des CD 3. Tonton Hugues : des livres Exercice 4 : Mini site lillois Réalisez un mini site Web sur la ville de Lille comprenant Une page histoire.html qui contient le texte (mis en forme) contenu dans le fichier histoire.txt est qui incorporera l’image histoire.jpg Une page celebrite.html, reprenant le texte du fichier celebrite.txt. En particulier

2ème PARTIE : PRESENTATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIAL I. ANALYSE DES FLUX D’INFORMATIONS |INFORMATIONS ENTRANTES | |Les sources d’informations |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle : |

graphiques, veuillez installer les derniers pilotes disponibles pour votre carte vidéo. Malgré tous nos efforts, si des problèmes survenaient lors de l'utilisation de ce produit, n'hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez consulter notre site Web : http://www.microapp.com Et notre support : http://www.microapp.com/fiche_technique.cfm?ref_produit=1992 Merci de votre fidélité. L'Equipe Editoriale de Micro Application 

des ressources (pages Web, images, forums…) associés à des mots clés que l’on choisit. Ils ont l’avantage de savoir ce que les utilisateurs désirent, car ils analysent des millions de requêtes que ces derniers effectuent chaque jour. Sont objectif est d’aider le client à trouver rapidement ce qu’il cherche, c’est également un moyens de promotion pour les sites Web. Comment référencer son site et être bien positionné ? Afin de promouvoir son site il faut référencer son site Web, c’est çà dire qu’il

Conseil en Gestion de la Relation Client La Fnac : une fidélisation clients plus souple et plus réactive Filiale du groupe PPR, la Fnac est le leader français de la distribution de produits culturels et techniques, avec des magasins et un site Web multi-spécialiste. Présente dans 8 pays, la Fnac compte une centaine de magasins, dont 70 en France. La Fnac déploie un programme de fidélité payant qui transforme les clients en adhérents. Challenges · Placer le programme de fidélisation des

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE I. BOULANGER A. Historique BOULANGER est une SA (société anonyme) qui ouvrit son premier magasin en 1954 à Lille. Cette entreprise est un multi-spécialiste du loisir, du multimédia et de l'électroménager. Dès 1986, BOULANGER rejoint l’Association Familiale Mulliez pour avoir une puissance financière plus forte. L’AFM regroupe des enseignes telles qu’AUCHAN, DECATHLON, FLUNCH, LEROY MERLIN… D’années en années, BOULANGER accélère son expansion de magasins en France