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d’intimidation. Il doit coopérer avec son groupe de travail, avec son supérieur et avec les cadres de l’entreprise. En principe, un bon manager considère les intérêts de l’entreprise dans son ensemble. Son rôle consiste donc à trouver un juste équilibre entre les besoins de l’entreprise et ceux de son supérieur et des autres cadres. CREER ET ENTRETENIR UN ESPRIT D’EQUIPE Le bon moral et l’esprit d’entreprise sont deux composantes essentielles dans un groupe. L’essence même de l’esprit d’équipe étant :

Le décès de Nicolas Hayek, créateur de Swatch Group retentit comme un coup de tonnerre dans le monde de l’industrie de l’horlogerie. Fondateur de la société de conseil Hayek Engineering Inc.et Président du Groupe Swatch , il s’intéressera au monde de l’horlogerie au début des 80 et redynamisera le savoir-faire suisse en commercialisant les très populaires montres Swatch ; l’occasion pour nous d’analyser ce qui a fait son succès. I.    Un contexte concurrentiel difficile Au début des années 80

COMMERCIALE 1.DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU Mon projet a été réalisé au sein du groupe Carrefour au rayon poisson Carrefour est un groupe français de grande distribution, crée à Annecy en 1959. En 1963, le concept de l’hypermarché à été inventé par l’enseigne, ce qui a permis une entrée à la bourse de Paris. Le premier magasin à l’étranger fut ouvert en Espagne en 1973. En quarante ans, le groupe est devenu un leader de la distribution dans le monde. Deuxième distributeur mondial derrière

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grande valeur du groupe Auchan est d'améliorer le pouvoir d'achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients, avec des collaborateurs responsables, professionnels, passionnés et considérés. Elle s'appuie sur 3 valeurs : la confiance, le partage et le progrès. Les enseignes mènent une politique discount forte : baisse des prix de vente, création de rayons "self discount" dans les hypermarchés, révision des assortiments, renforcement des gammes de premiers prix Le groupe Auchan est présent

problématique de la constitution des modes de groupements : comment effectuer des groupes avec des jeunes joueurs vers cette dimension collective - Questions : o Faut-il constituer des groupes stables ?  Avantages : permet de faire un projet  Inconvénients : manque d’habitabilité o Quel mode de groupement adopter  Inconvénient : problème de rapport de force  Avantages : groupes homogènes contre groupe homogènes mais hétérogène en son sein Ce mode de groupement est un moteur de transformation

d’un groupe à proprement parler mais d’une galaxie d’entreprise ayant en commun d’être contrôlées par les membres de l’association familiale Mulliez (AFM). Les principales enseignes sont : Auchan, Leroy Merlin, Décathlon, Boulanger, Kiabi, Pimkie, Flunch, Atac (désormais Simply Market), Norauto, Kiloutou, Cultura, Brice, Jules, Xanaka, Top Office, Picwic, Phildar,… La plupart ont leur siège dans le nord autour de Roubaix, le berceau des Mulliez. Entreprise familiale non cotée, le groupe Auchan

pour les produits du quotidien. Comme pour Carrefour et Carrefour market, la carte de fidélité est présente et valable dans ces magasins. Le groupe Carrefour a décidé de transformer 50 à 60 magasins de l'enseigne Shopi d'ici la fin de l'année 2009 pour les passer en Carrefour City1. À terme l'ensemble des magasins pourrait être transformé. Le groupe annonce en décembre 2010 l'ouverture de 2 nouveaux concepts de magasins de proximité : Carrefour Express et Carrefour City Café2. Gérard Dorey

Note de service ➢ Rapport ➢ Compte rendu ➢ Procès verbal ➢ Journal d’entreprise ➢ Livret d’accueil ➢ Fiche de paie ➢ Boite à idée Communication orale : ➢ La réunion ➢ Le cercle de qualité ➢ Le groupe d’expression ➢ L’entretien ➢ Le téléphone intérieur ➢ L’opération « portes ouvertes » ➢ Les stages de formation ➢ La conférence ➢ La visite d’entreprise Communication médiatisée : ➢ Le tableau d’affichage

Présentation de l’entreprise [pic] Auchan est une enseigne et un groupe français de distribution et de finance fondés par Gérard Mulliez le 15 mai 1961. Siège social : 40 avenue de Flandre, 59170 Croix. Lieu d’implantation : Maison neuve, 91220 Brétigny-sur-Orge. Formes juridique : Société anonyme. Site internet : www.auchan.fr Tel : 01 69 88 44 44. Activité : Grande distribution. Capital : 635 708 620 euros. Dates clés : Voir Annexe Chiffre d’affaires : • Magasin, Auchan