Fnac Business Model

................... 89 2. Des interactions économiques complexes, qui restent à explorer ............................................ 89 IV. QUELQUES FACTEURS DE RISQUE D’UNE APPRÉCIATION DIFFICILE................. 91 A. FRAGILITÉ DE CERTAINS MODÈLES ÉCONOMIQUES...................................................... 1. Une logistique exigeante ......................................................................................................... a) Préparation des commandes ...............

Contrôle des connaissances CHAPITRE 4 : La planification stratégique et le marketing 1) Les stratégies d'entreprise 2) La « fonction » de marketing dans l'entreprise 3) L'élaboration d'une stratégie marketing 4) Les options stratégiques de base (business strategies) 5) Deux possibilités 6) Le marketing de masse 7) La segmentation 8) Différenciation ou domination globale par les coûts? 9) Le positionnement 10) La carte du positionnement Contrôle des connaissances 4 6 8 10 11 13 14 19 20 22 24 25

dans un cadre organisé et structuré pour le réaliser. Chapitre 1 > Qu’est-ce qu’une organisation ? 11 B Comment caractériser une organisation ? p. 16 La fiche d’identité de la FNAC Doc 8 27 Les principaux critères sont le chiffre d’affaires, la forme juridique et l’effectif employé. 28 La FNAC s’engage à : – – – – – – – – – Vous conseiller en toute objectivité. Vous remercier de votre fidélité. Vous offrir le plus large choix de qualité. Vous accompagner à chaque

uniquement par les agences de voyages, à qui ils reversaient une commission. C'est le principe de commercialisation en B to B ou "Business to Business"[1]. Afin de mieux contrer la concurrence, ce mode de distribution tend à disparaître et de plus en plus de tour-opérateurs vendent maintenant directement au consommateur. C'est le principe de commercialisation en B to C ou "Business to Consumer"[2]. Selon une étude statistique menée par le cabinet Raffour Interactif en juin 2010, 35% des français partis

bonus ............................................................. 87 En Conclusion ............................................................................................................................................. 89 Développez votre business sur Internet...................................................................................................... 91 En savoir plus… ...............................................................................................................

invitations et d’autres messages pour construire une relation suivie avec les clients les plus fidèles et les plus rentables4 ; et la richesse croissante des bases de données permettant un marketing direct réellement personnalisé. Dans les activités business-to-business, le coût croissant des visites commerciales incite à les réserver aux prospects les plus importants et à les préparer par du télémarketing, de l’e-mailing et l’envoi de courrier. 1.1. Les avantages du marketing direct Par rapport aux

l’entrepriseA. Columbus Café & Co Columbus Café & Co est une chaine de restauration rapide de type coffee-shop. L’entreprise a été fondée en 1994 et fut la première chaine de coffee-shop française. L’âme des Columbus Café & Co repose sur le modèle des coffee-shop anglo-saxons en y incorporant des éléments et références français et européens. Columbus Café & Co propose des boissons chaudes et froides à base de café, chocolat, thé ou fruits ; de la restauration rapide salée type sandwichs

clients sur les cinq continents. En Europe, Il est le troisième opérateur mobile ainsi que le premier fournisseur d’accès internet haut débit ADSL. Au niveau mondial, il est un leader des services de télécommunications aux entreprises avec Orange Business Service. Sa marque phare Orange, marque unique pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent, fédère désormais 123 millions de clients (avec une croissance de plus de 100 % sur trois ans.) Le Groupe

possède déjà un format ou un canal de distribution « éclaireur » dans le pays. Le choix du moment d’entrée : Choisir le moment d’entrée consiste à repérer la fenêtre stratégique la plus propice à l’implantation d’une enseigne. 12 Par exemple, la Fnac s’est introduit sur le marché culturel en Allemagne suite à la chute du mur de Berlin alors que le marché n’était pas prêt et que le seuil de pouvoir d’achat n’était pas encore atteint pour supporter le concept. L’avantage du premier entrant. Etre

une sorte de spéculation qui doit tendre à s’équilibrer ? Actuellement, des grandes firmes américaines commencent à réinternaliser certaines de leurs prestations, afin de reprendre sur elle un certain contrôle. L’Europe suivra-t-elle également ce modèle ? Ce mémoire ne détaille pas les missions de mon poste d’acheteur informatique, mais pose une question plus vaste et tente d’y répondre. Nous verrons tout d’abord les particularités du marché de la téléphonie mobile, avec une analyse SWOT de Bouygues