Étude de marché

KOTLER Marketing Management Art de choisir des marchés ciblés et de développer une clientèle en communiquant de la valeur Le marketing ne crée pas de besoin mais propose un moyen de les satisfaire Les circuits marketing : de communication, distribution, services La concurrence : de marque, produit, besoin, générique Environnement marketing : Micro acteurs impliqués dans la production, la distribution et la promotion de l’offre Macro la démographie, économie, ressources naturelles, technologie

cadre d’un sondage, d’une enquête d’une étude de marché. Ad Hoc : Une étude ad hoc est une étude réalisée spécifiquement sur commande pour répondre à un besoin précis d’une entreprise. Etudes de marché qualitatives : Une étude qualitative est une étude destinée à recueillir des éléments qualitatifs, qui sont le plus souvent non directement chiffrables par les individus interrogés ou étudiés Etudes de marché quantitatives : Une étude quantitative est une étude des comportements, attentes ou opinions

découpage d’une population en sous ensembles homogènes selon différents critères (Données sociodémographiques, comportement d’achat, etc.). Il constitue des cibles distinctes sur lesquelles l’entreprise peut agir. PLAN DE MARCHEAGE SEGMENTATION ETUDE DE MARCHE Exemple de segmentation : * segmentation sur une classe : GARCONS / FILLES * segmentation sur la clientèle jeune d’air France : -2 / 2-12 / 12 – 24 / 12-27 * segmentation sur les clients du trekking : AUCUN SPORT / SPORTIF REGULIER

consommateur AUTOAPPRENTISSAGE  TD1 Présentation des études de marché, Pratique d’un diagnostic d’étude AMPHI 1  TD2 Préparer une étude quantitative La rédaction de questionnaire AMPHI 2  TD3 L’analyse des résultats AMPHI 3  TD4   3) Bibliographie  Livre-outils :  Marketing-Etudes, Syntec, 2009  Réaliser une étude de marché avec succès, D. Roche, Eyrolles, 2007 (110p.)  Réaliser votre étude de marché, E. Vinay, Les Editions d’Organisation, 2e éd., 2007 (204  Livre

SEGMENTATION Le marché se subdivise en sous-groupes, ou segments, en fonction des goûts et des besoins des consommateurs. En segmentant le marché, l'entreprise commerciale cible une clientèle pour laquelle elle imaginera un produit, taillé à la mesure des besoins de ces consommateurs éventuels; ce faisant, elle se démarque de ses concurrents dont l'offre n'est pas ciblée de la même manière. L’entreprise qui possède ainsi un avantage distinctif sur ses concurrents consolide sa position sur le marché. En segmentant

a. Définitions Une étude quantitative est une étude de marché dont les résultats peuvent être quantifiés et dont la représentativité peut être mesurée avec précision. Si on voulait savoir combien de français boivent du café au petit déjeuner, il faudrait tous les interroger. Dans ce cas, on procéderait à un recensement. Or, ce n’est pas possible pour des raisons de temps et de coût. Par conséquent, on s’intéresse à des populations moins nombreuses (appelées échantillons) et on réalise des sondages

Le marché des études, une analyse du marché Les sociétés, organisations et gouvernements se doivent de prendre des décisions en « écoutant » les gens (que ce soit des citoyens, clients, lecteurs, visiteurs ou employés). De nombreux bureaux d’étude de marché spécialisés aident les commanditaires à poser les bonnes questions ainsi qu’à trouver les bonnes réponses. Jusqu’à aujourd’hui, ce marché était méconnu. Quelle est la taille du marché des études de marché ? Combien de bureaux opèrent sur ce

Analyse du problème à résoudre. L’étude de marché met 3 partenaires en présences : * Demandeur : un dérigeant ou un cadre d’une organisation. * Le réalisateur : chargé d’étude, soit membre de l’organisation ou appartient à une société extérieur. * L’utilisateur : les dérigeants ou les cadres, les clients ou des membres de l’organisation. 1.1 Emergence du problème. Un problème surgit lorsqu’il existe une décision incertaine, l’étude de marché vient pour réduire l’incertitude de départ

âgé de 18 à 30 ans. Exigence EX2 L’entreprise Dior souhaite que la campagne soit réalisée en tenant compte de sa culture d’entreprise. La notoriété du groupe n’étant plus à faire, le chef de projet devra coller à l’image de Dior sur le marché. Exigence EX3 L’entreprise Dior veut démarrer sa campagne au début du printemps car c’est un parfum d’été. L’impact de la campagne de communication devra donc se faire sentir début juin. Pour cela, l’agence doit terminer le projet dans

LES ETUDES DE MARCHE La décision marketing exige de connaître et de comprendre le marché, son environnement, ses acteurs et leurs comportements. L’objectif des études de marché est de réunir ces informations. I. LES GENERALITES SUR LES ETUDES DE MARCHE Les informations peuvent être : - quantitative (comment combien) ou - qualitative (raison des choix : motivation, perception, attitudes et comportement) - primaire (obtenu grâce à l’étude de marché) ou