Etude De Cas Protection Du Consommateur

secteurs, tels que l’agriculture, l’industrie agroalimentaire ou le tourisme. Cette étude établit une description économique du secteur de la restauration commerciale, en analysant les dépenses de consommation des Français en la matière et les grandes données économiques relatives aux acteurs de ce marché. En outre, cette étude retrace l’évolution des prix dans la restauration et celle des plaintes des consommateurs relatives à ce secteur d’activité. En ce qui concerne l’évolution économique du secteur

III. La réglementation p7 1. Conditions d’installation 2. Règles et usages de l’activité a) Information du consommateur : b) Liquidation : c) Revente à perte : p8 d) Protection du consommateur en cas de crédit : e) Crédit à la consommation : f) Protection et brevets : g) Développement durable : 3. Statut p9 4. Organisme

du juge national dans la protection contre les clauses abusives……………………………………………………………………...P.17 A - Les impacts de la reconnaissance de lʼautonomie judiciaire dans la protection contre les clauses abusives…………………………………………………………………………………..P.17 1 - Une autonomie judiciaire à géométrie variable au service de la protection des consommateurs.…………………………………………………………………………….…….P.17 2 - Un large interventionnisme judiciaire source de craintes……………………………...….P.18 B - La protection future contre les clauses

Sommaire Introduction Chapitre I : Etude des 4 P 1- le produit : a. Présentation du logo b. Le packaging c. Le design de l’emballage 2- La distribution 3- promotion et communication 4- Le prix Chapitre II : Etude de marché 1- Etudes documentaire a. Les chiffres clés b. Les concurrents 2- Etude quantitative (enquête par sondage) a. Administration du questionnaire

client de B, quel que soit l’endroit de la prestation. L’OMC distingue 4 différents types d’échange de service : Mode 1 C’est le service qui passe la frontière  un pays qui diffuse un programme TV capté dans un autre pays. Mode 2 C’est le consommateur qui passe la frontière  se rendre dans un pays et aller à l’hôtel. Mode 3 C’est le fournisseur, en tant que personne morale, qui passe la frontière pour s’implanter durablement  IDE/création d’une filiale à l’étranger. Mode 4 C’est le fournisseur

est un état d’esprit et des techniques permettant aux entreprises de conquérir des marchés voire de les créer, de les conserver et les développer. L’état d’esprit ou d’attitude Marketing équivaut à se placer systématiquement du point de vue de consommateur et analyser constamment les besoins et désirs de la clientèle de façon à s’y adapter plus efficacement que la concurrence. L’optique Marketing est en effet une logique de besoin. Il revient de proposer au client le produit, la satisfaction qu’il

 1. I n t r o d u c t i o n L’entreprise Materne est une entreprise bien connue des consommateurs. En effet, tout le monde connait les délicieuses compotes que l’on associe avec un poulet-frites ainsi que ses bonnes confitures que l’on savoure au petit déjeuner. Cependant, Materne ne produit pas que ça. En effet, lors du choix de notre produit pour ce travail, nous nous sommes rendu compte que la société avait élargi sa gamme de produits avec des jus de fruits frais. Cela nous a intrigué car

la communication Conclusion INTRODUCTION 1ère PARTIE : Le domaine de l’Assurance 1. L’offre des services : L’assurance est une opération par laquelle une personne,(l’assureur), s’engage à indemniser une autre personne (l’assuré), en cas de réalisation d’un risque déterminé, moyennant le paiement préalable d’une prime ou d’une cotisation L’assurance fonctionne sur la compensation des risques, si toutes les personnes sont soumises à des risques, la probabilité que ça arrive a une autre

Étude de cas : P&G Réponses aux questions liés à l’étude Questions 1et 2: 1.Quelles sont les domaines dans lesquels P&G déroules son activité ? 2. Quels sont les besoins auxquels répondent les produits de P&G ? Réponse question 1 : Pour répondre à cet question on a fait un tableau qui presant les domaine des produits P & G, les marques de produits existantes dans les monde et les marques qui sont presantes sur notre marché, le marché roumain. |Domaines |Produits

Université Ibn Zohr École Supérieure de Technologie d’Agadir Départ ement Techniques de Commercialisation et de Communication RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES Thème : Étude et création d’un site E-commerce Champs d’application Réalisé Par : Khadija AJAKANE Encadré par : M. Ali BOUZIT M. Mohamed IAZZOUTA M. Khalid AMHIL Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir BP 33/ AGADIR Table0528 22 7matières: www.esta.ac.ma Fax : des 8 24 Site web Tél : 0528 23 85 83 Année