Etude De Cas Nature Et Découvertes Marketing Stratégique

SECTEUR BANCAIRE: CAS D’UNE BANQUE TUNISIENNE SAMEH BEN AMMAR 1 ET AFEF AMMAR BELAID 2 Enseignantes universitaires agrégées en économie et gestion Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Bizerte Tunisie 1 samehbenammar@gmail.com 2 iset_afef@yahoo.fr Résumé L'approche relationnelle a représenté la tendance dominante en marketing et certainement le plus important sujet de conversation en management (Egan, 2003). C’est dans ce cadre que s’inscrit cette étude menée auprès de

services et la complexité de leur offre peuvent générer une certaine confusion dans l'esprit des consommateurs. Cette complexité oblige les entreprises à repenser leur stratégie marketing pour éclairer l'utilisateur dans son accès aux services. Ainsi dans cette section, nous traiterons d'abord de la notion de service en marketing, avant de nous attarder sur celle de réseau de distribution dans lesdits services. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution

 Introduction I. Analyse externe A. Environnementale B. Marché chinois C. Concurrentielle D. Analyse des clients II. Analyse interne A. Marketing B. Technique C. Financiers III. Diagnostic stratégique IV. Plan d’action stratégique Conclusion Introduction Mauboussin est une joaillerie née de la collaboration entre Monsieur Rocher et Jean-Baptiste Noury en 1827, sous le nom de Maison Noury qui deviendra en 1898, Mauboussin

leur rapprochement à notre sujet d'investigation :1° BATANGU MAYANGI (1(*)), qui s'étale sur « les outils marketing et l'expansion d'une entreprise de télécommunication : cas de Vodacom », essaie de répondre à la question de savoir à quoi servent les outils marketing. Son aboutissement est tout ordinaire quand il dit que ces outils servent à influencer le marché à l'aide des variables marketing.2° KADIMA TSHAMALA (2(*)) dans « L'analyse concurrentielle sur le marché de téléphonie cellulaire à Lubumbashi »

L.Guilbert et S.Henda – 5ème journée d’étude sur les carrières 1 PROPOSITION DE COMMUNICATION « Carrières et contextes » journée d’étude sur les carrières Lyon, 22-23 mai 2008 5 ème « La fidélisation des cadres : une étude exploratoire » Laure GUILBERT1, Sana HENDA2 Résumé Le contexte démographique, économique, social et organisationnel incite de plus en plus d’entreprises à mettre en place des dispositifs de fidélisation de leurs salariés de talent. L’objectif de cette recherche

Marketing Le marketing (parfois traduit mercatique en français) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur

Ecole des Hautes Etudes Commerciales THESE PROFESSIONNELLE Executive Mastère Management Stratégique des Ressources Humaines Présentée et soutenue publiquement le 2 Mai 2011 Par Agnès DURONI De la marque employeur aux nouveaux enjeux RH JURY Directeur de Thèse : Philippe Gaud Professeur HEC Président de Jury : Charles-Henri Besseyre des Horts Professeur HEC Confidentiel Remerciements Ce travail est l’aboutissement de 14 mois passés au sein d’HEC, dans le cadre de l’Executive Mastere Ressources

A. La communication évolue dans l’espace : En effet, il faut savoir adapter sa communication aux canaux de communication ainsi qu’aux nouveaux supports de communication. B. La communication évolue dans le temps : Les cibles changent de nature. (Exemple de cible : les femmes montluçonnaises de plus de trente ans) Il est nécessaire d’identifier constamment leurs centres d’intérêts, leurs motivations (ce qui pousse à agir dans un certain sens dans toutes les circonstances de la vie), leurs

et science humaines: - La description La description consiste à déterminer la nature et les caractéristiques des phénomènes et parfois à établir les associations entre eux. La description peut constituer l‟objectif d‟une recherche: par exemple faire ressortir tous les aspects d‟un service, d‟un département, d‟une agence ou d‟une entreprise. La description peut aussi constituer le premier stade d‟une recherche; dans ce cas elle peut exposer les résultats d‟une observation ou d‟une enquête exploratoire

technologiques (apparition d’innovations majeures) ou structurelles (nouveaux lobbies, nouvelle réglementation, influence grandissante des organisations de consommateurs, etc…). Cette surveillance (ou veille) se fait à l’aide des Systèmes d’Information Marketing alimentés en données provenant des forces de vente, des distributeurs, ou des organismes professionnels. Il s’agit d’identifier tout d’abord l’ensemble des variables d’évolution et d’élaborer ensuite le cadre des actions nécessaires pour profiter