Éric Berne

l’intérêt du travail- l’employé considère son travail comme important, profitable et utile. - Augmentation de la motivation, de la performance des sentiments de satisfaction -Réduction du taux d’absentéisme et la probabilité de démissionThéorie 33 : ERIC BERNE et la théorie de l’analyse transactionnelle (1910-1970)Une théorie de la communicationNous passons beaucoup de notre temps en interaction avec les autres ; tout ce temps est communication, qu’il s’agisse de messages verbaux ou non verbaux. Comment

05/09/2013 1/10 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur 32 - L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE L’analyse transactionnelle a été créée par Eric BERNE à la fin des années 50. Médecin psychiatre américain, il a mis au point une approche pragmatique et simple des rapports humains expliquée est vulgarisée dans 2 ouvrages de référence : (Des jeux et des hommes, 1966 ; Que dites- vous après avoir dit

interlocuteur, les transactions et gestion des conflits, les strokes. Rappel qu’est-ce que l’A.T. ? L’analyse transactionnelle est une méthode de développement personnel, de communication et un outil psychothérapeutique mis au point par le Dr Eric Berne dans les années 50. Elle se caractérise surtout par sa volonté de rendre accessibles les concepts psychologiques par l’utilisation de mots simples et pertinents. C’est ainsi qu’elle distingue dans le Moi 3 états différents. Etat du moi Parent dans

 psychologue : « ​ … ce n'est ni l'individualisme, ni l'indépendance, ni la  dépendance. L'autonomie n'est ni le désordre, ni la liberté, ni la contrainte. L'autonomie n'est ni  l'indifférence, ni le pouvoir absolu, ni l'absence d'identité... ​ ».  D'après Eric Berne, psychiatre américain : « ​ L'autonomie correspond à l'utilisation par la personne  de ses capacités de conscience, de spontanéité.​  ». En d'autres termes l'autonomie est la capacité  d'agir par soi­même.  Pour  Kant  en  effet,  «  ​ la  liberté 

un agir, mais les sources de l’un et de l’autre sont de nature différente. L’analyse transactionnelle fournit une autre représentation de cette dissociation des dynamiques du vouloir et du devoir. En déclinant le concept « d’état du moi », le Dr Eric Berne entend décrire les « ensembles cohérents de pensées, comportements et sentiments »6 constitutifs de la personnalité humaine. L’état du moi Adulte est le siège de l’analyse et du raisonnement objectif, l’état du moi Parent celui des normes et valeur

m’a attiré l’attention, c’est que les élèves agissent avec la prof, participent en classe mais il n’y a pas d’interaction entre eux. CADRE THEORIQUE Grâce au chapitre lu dans le livre Structure & dynamique des organisations et des groupes d’Eric Berne, l’auteur nous informe que lorsque des personnes sont rassemblées dans un lieu et ces individus se comportent d’avoir une intention d’obtenir une réponse et de répondre, ce comportement est appelé stimulus transactionnel et il crée un agrégat social

Au cours du semestre, nous avons étudié en classe les concepts relatifs à « L ‘analyse Transactionnelle » de Eric Berne. Dans ce rapport, nous reviendrons dans un premier temps en illustrant par des exemples sur L’écoute. Dans un second temps, nous concentrerons notre étude sur la Gestion des émotions. Dans un troisième temps, nous reviendrons sur les « états du moi » Et pour finir, nous attacherons notre étude à l’application dans le domaine commerciale. Qu’est ce que écouter quelqu’un ?

05/09/2006 1/10 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur 32 - L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE L’analyse transactionnelle a été créée par Eric BERNE à la fin des années 50. Médecin psychiatre américain, il a mis au point une approche pragmatique et simple des rapports humains expliquée est vulgarisée dans 2 ouvrages de référence : (Des jeux et des hommes, 1966 ; Que dite vous après avoir dit

1/10 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur 32 - L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE L’analyse transactionnelle a été créée par Eric BERNE à la fin des années 50. Médecin psychiatre américain, il a mis au point une approche pragmatique et simple des rapports humains expliquée est vulgarisée dans 2 ouvrages de référence : (Des jeux et des hommes, 1966 ; Que dites- vous après avoir

PNL n’aurait, à ce jour, jamais été établie scientifiquement. L’analyse transactionnelle 1 – Introduction : Qu’est ce que l’analyse transactionnelle? Introduction • Définition : – Fondée en 1950 par un médecin psychiatre américain, Eric Berne. – L’AT est une théorie de la personnalité et de la communication. – Elle s’appuie sur les « états du Moi », et étudie les phénomènes intrapsychiques à travers les échanges relationnels, appelés « transactions ». – L’AT vise à permettre une prise