En Quoi L Image De La Banque Et Du Conseiller Est Elle Importante Et Comment Pouvez Vous Agir

accordées. Le fichier permet au commercial de sélectionner ses cibles de clientèle, de préparer ses visites et d’évaluer le potentiel des clients, afin de mener les actions commerciales adaptées. Dès que le volume d’informations clients devient important, l’entreprise crée une base de données qui regroupe l’ensemble des données clients. B. La segmentation Le client doit être la cible d’une gestion stratégique : [pic] [pic] [pic] 1. La méthode RFM RFM = • Récence : date

1 AVERTISSEMENT Le titre a pu vous paraître choquant... Comment se faire des amis constitue cependant la référence des relations humaines de qualité, nécessairement sincères et généreuses. Le bien-fondé et l’approche pratique de ce livre le placent parmi les dix best-sellers mondiaux en non-fiction de tous les temps. Les principes de Relations humaines proposés ici restent novateurs et sont universellement utiles. Aussi Dale Carnegie est-il considéré comme le « Père des Relations humaines

d’attendre beaucoup de vos propres apprentissages au cours de cette formation. Le manuel est un repère utile à votre intégration, mais c’est ce que vous vivrez en formation et dans votre pratique qui importe vraiment. D’ailleurs, selon votre goût, vous pouvez l’annoter, le griffonner, préférer vos propres VOTRE FORMATION ��������������������� ���������������������� Creative Commons Praticien Certifié en PNL • 2 © Luc Rambaldi 1997-2004 • luc.rambaldi@pragmacoach.com • Manuel distribuable

WWW.DYNAMIQUE-MAG.COM JUIN/JUILLET/AOÛT 2010 - NUMÉRO 14 COMMENT AMÉLIORER SA RETRAITE ? ÉTABLIR UNE STRATÉGIE EFFICACE DOSSIER RECRUTER SUR INTERNET INTERVIEW DE STÉPHANE TREPPOZ PDG DE SARENZA TIREZ PROFIT DU CONTRAT DE PROFESSIONALISATION Édito B eaucoup auront lu « l’art de la guerre » de Sun Tzu et pourtant ne bâtiront pas de stratégie pour leur entreprise ! Pourquoi ? Car si, intuitivement, l’entrepreneur devine souvent l’importance d’établir une stratégie pour son

wjwsft¤ €vujmt¤ pqqthfht…„ ƒ€qp„„t€yypwwp x˜o˜hfs¤tpo¤rvjqf¤ ˜v¤rvpujejfo Sf ejujpo gfso˜se¤ijsjepmmpv Accompagner le travail de ses collaborateurs S’impliquer personnellement, être dans l’action et non pas audessus d’elle, apporter aide et conseil tout en montrant l’exemple, voilà les éléments qui permettront au responsable que vous êtes de mettre en œuvre un management efficace et reconnu. Pour chacune des responsabilités clés que doit assumer un responsable d’équipe, ce livre vous propose

vulnérabilités. Et certains n’ont pas perdu de temps pour exploiter ces failles nombreuses du Web à des fins malveillantes. I. Piratage des applications web : Les vulnérabilités au sein des applications Web sont désormais le vecteur le plus important des attaques dirigées contre la sécurité des entreprises. L’an dernier, près de 55% des vulnérabilités dévoilées concernaient des applications Web . Selon ce même rapport, à la fin de l’année, aucun patch de remédiation n’était disponible pour 74%

les notions théoriques 4 Document de travail résevé aux élèves de l’Intec – Toute reproduction sans autorisation est interdite UE 123 • Relations professionnelles 1 rapporT de sTage ou le rapporT d’acTiviTé professionnelle le Important : à noter Rapport de stage et rapport d’activité professionnelle Le programme de l’UE 123 prévoit un stage de 8 semaines. C’est la partie « pratique » de cette UE permettant « d’appliquer les concepts et les méthodes » développés dans la partie

fonction de celui-ci — de la visibilité, de l’image, des relations publiques ou de l’animation en interne —, on ne va pas utiliser les mêmes moyens pour y parvenir”, expliquent Laurence Lachmann et Nathalie Zimmermann, directeurs associés du cabinet conseil LZA Business Development. Tribune Les clubs doivent proposer un véritable modèle économique de développement, en diversifiant leurs recettes et en consolidant leurs actifs dant de résultats sportifs aléatoires. La pression risque donc de s’exercer

Documentation version 17 (2) - 1211 Visitez régulièrement le site www.pcsoft.fr, espace actualités pour vérifier si des mises à jour sont proposées. Adresse e-mail Support Technique Gratuit : supportgratuit@pcsoft.fr Conseil : Pour recevoir directement des mises à jour intermédiaires et des conseils d’utilisation, abonnezvous à la LST (revue trimestrielle + DVD), en français. Cette documentation n’est pas contractuelle. PC SOFT se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout sujet traité dans ce document

également à Patrice Foresti pour son temps, sa sympathie et les échanges enrichissants que nous avons pu avoir. Merci à Hervé Rieu qui, avec légèreté et professionnalisme, a su m’éclairer lors de mes recherches. Merci à Julianne Boistel pour ses précieux conseils tout au long de l’année. Merci également à l’équipe du secrétariat, à Claire et Agnès, femmes de caractères, qui avec humour et fermeté sont d’une aide précieuse pour toutes les tâches administratives. Merci aux bibliothécaires et à l’équipe enseignante