Elton Mayo Relations Humaines

fonction "ressources humaines" est difficilement comparable aux autres fonctions de la gestion, c'est tout d'abord l'une des plus récentes, c'est après la seconde guerre mondiale qu’elle a commencé à se développer. La fonction du personnel a émergé lentement dans la première moitié du XX siècle, s’est professionnalisée dans la seconde moitié est devenue fonctions des ressources humaine et reconnue comme une fonction stratégique a la fin de ce siècle. La gestion des ressources humaines, autrefois appelée

satisfaire ses besoins, il est obligatoirement de gérer les ressources humaines qui travaillent au sein de cette dernière. La gestion des ressources humaines mobilise de nombreux acteurs, qu’ils soient internes ou externes à l’organisation, leurs enjeux et leurs intérêts sont le plus savent divergents. La gestion des ressources humaines recouvre l’ensemble des opérations qui ont pour but d’acquérir, d’adopter et de développer un capital humain dans le but de produire et de répondre aux besoins de l’entreprise

Le comportement humain dans les organisations Les sciences du comportement portent sur l’analyse des sciences déterminant le comportement. Les déterminants du comportement humain sont au nombre de trois : 1. Déterminants individuels 2. Déterminants sociaux 3. Déterminants culturels Le comportement humain peut être analysé comme l’ensemble des conduites, c’est-à-dire l’ensemble des réponses aussi bien psychologiques (satisfactions) qu’actives aux tensions auxquelles il est soumis

plusieurs disciplines (sociologie et économie). Mais c’est sur la notion d’organisation que ces deux disciplines interviennent parce que l’organisation c’est le fondement même de l’existence des groupements humains. L’entreprise est une organisation productrice. Quels sont les groupements humains concernés par l’organisation productrice ? Tous ceux qui travaillent sur la meilleure façon de produire des biens et des services (ex : les ingénieurs, les techniciens, les experts comptables et les conseils

LE MARKETING SOCIAL : UNE NOUVELLE DIMENSION RESSOURCES HUMAINES ? Introduction CHAPITRE 1 : EVOLUTION DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES A) Le rôle " traditionnel " du Responsable des Ressources Humaines 1. Définition et historique 2. La communication interne 3. Le dialogue social 4. Le recrutement et le développement des compétences B) Les facteurs d'évolution 1. L'internationalisation de l'économie 2. La conjoncture économique 3. La " tertiarisation " de l'économie 4

cette définition ne s’applique pas à toute les entreprises, certaines produisent des choses qui ne sont pas destinées à être vendus comme les associations, les mutuelles… -les facteurs de production sont : matières premières, le capital, le moyen humain, le but pour une entreprise est la meilleure utilisation de ses facteurs, une meilleure qualité et des coûts avantageux ? le but pour une entreprise est d’etre compétitive : faible cout, bonne qualité Ex : * Matières premières :

MONOGRAPHIE D’ENTREPRISE ET METIERS : La monographie d’entreprise est l’étude d’une entreprise ou d’une organisation. Son objectif est de permettre à des étudiants qui commencent des études en IUT de découvrir le fonctionnement d’une entreprise, ses relation avec le marché et de rencontrer des responsables qui présenteront leurs métiers. Son fonctionnement : * Elle se déroule au cours de la S1 * Les étudiants sont répartis par groupes de cinq personnes * Il y a une évaluation sur le dossier

1.1 F. W. Taylor (1856-1915) : L'organisation scientifique du travail (OST) 1.2 H. Fayol (1841-1925) : Le principe administratif (P.A.) 1.3 M. Weber (1864-1920) : La bureaucratie 1.4 Conclusion 2 L'école des Relations Humaines 2.1 E. Mayo (1880-1949) : Le père des Relations Humaines 2.2 A. Maslow (1908-1970) : La pyramide des besoins 2.3 F. Herzberg (né en 1923) : L'enrichissement des tâches et la théorie des deux facteurs 2.4 Mac Gregor (1906-1964) : Les théories X et Y 3 L'évolution des

l'ouvrier". * La coordination fonctionnelle : la coordination doit être selon Taylor, une coordination fonctionnelle c'est-à-dire basée sur des compétences (plus un seul chef, mais plusieurs : directeur de production, directeur des ressources humaines...). 3) La problématique des temps standards Taylor a ouvert la voie à MTM (Method Time Mesurement). C'est une méthode qui a été développé en 1940 par les frères Gilbreth. Cette méthode fixe pour chaque geste élémentaire un temps standard

crise des années 70’s s’accompagne d’évolutions en matière d’organisation du L. Oral ► Si l’OST a permis une croissance formidable de la productivité, elle ne fut pas pour autant sans limite. Trop systématisé, niant l’importance de la dimension humaine dans le L, l’OST s’est vu remise en cause avant et surtout pendant les 70’s. D’autres formes d’organisation du L + flexibles st alors mises en place. Cependant, le débat qui perdure est celui de savoir si ces nouvelles formes s’inscrivent en prolongement