Elton Mayo Relations Humaines

les nouvelles pratiques du management des organisations.37 A. Les changements de l’entreprise …………………………………………...37 B. Le management (tendances contemporaines)……………………………38 C. Le nouveau management au sein de la gestion des ressources humaines………………………..……………………………………………….39 D. Le changement organisationnel………………….…………………………41 IV. Chapitre: cas pratiques………………………..……………………………….43 1. Le développement d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences………………………………………………………………

fonctions.    LES NFOT ET LEURS LIENS AVEC LES AUTRES ACTIVITÉS ET PROGRAMMES DE GRH « Les nouvelles formes d’organisation du travail (NFOT) se matérialisent dans un certain nombre d’autres programmes et activités de gestion des ressources humaines. » Les liens existant entre les NFOT et les autres activités et programmes de GRH Encadré 3.1 II Les principales approches en matière d’organisation du travail  LES THÉORIES CLASSIQUES  LES THÉORIES HUMANISTES  LES MODÈLES SOCIOTECHNIQUES

ensemble relativement stable d’acteurs tournés vers des objectifs généraux communs et qui, en vue de leur réalisation, recourent à une division du travail (une spécialisation des tâches) et à des modalités de coordination et de contrôle » Structurel Humain Technique Le Centre de recherches pour le développement international (CRDI) : une organisation est une entité composée de gens qui poursuivent ensemble des objectifs communs. MDF Training & Consultancy : une organisation est un complexe de

Tout cela nuit à la productivité. Contrairement a ce que pensait Smith, une division du travail trop poussée peut parfois nuire à la force productive du travail. (Dès le début des années 1930, Elton Mayo remarque, lors d'une expérience célèbre à la Western Electric, que de bonnes relations humaines sont les plus puissants moteursde motivation et donc de productivité.) C) De nouvelles formes d'organisation du travail Pour lutter contre les effets pervers du taylorisme, certaines entreprises

obtenir de ses collaborateurs productivité et qualité maximale. Ceci suppose des compétences adéquates, une organisation optimale et la motivations de tous. Pour accomplir cette tâche, de nombreuses questions sont posées aux spécialistes des ressources humaines. Mais aujourd’hui, aucun modèle n’est universellement reconnu.
 A l’époque de la mondialisation, la motivation est un élément décisif de la compétitivité des entreprises. Concernant les "carottes magiques" qui permettent de développer la motivation

seul l’homme moderne peut accepter. Elle fournit un ordre juridique et social qui répond au mieux au besoin de justice et d’égalité. Même si elle enferme l’individu dans une « cage de fer » (ou cage d’acier selon la traduction, signifie que l’action humaine semble ne plus se déterminer de l’intérieur du sujet, mais s’imposer totalement de l’extérieur par l’obéissance forcée aux contraintes de marché et aux règles impersonnelles des procédures bureaucratiques. Le capitalisme devient une immense machine

revenus. L’entreprise est une organisation regroupant des femmes et des hommes en vue de réaliser sa mission. C’est donc aussi un groupement humain. © M PREURE 2008 L’entreprise est un lieu d’échanges … Elle entretient des échanges dans le cadre de trois types de partenariats: Financier : liens constant avec les actionnaires et les banques. Commercial : relations marchandes avec ses fournisseurs et ses clients. Sociétal : c’est un acteur social, elle est citoyenne, fournit des emplois, utilise les

a) Le Taylorisme et le management scientifique : 5 b) Ford et le modèle Fordiste de production :(Fordisme)  (1863-1947) 6 c) Le courant administratif de Fayol : 8 d) La bureaucratie Wébérienne : 8 2. L’école des relations humaines : 10 a) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 10 b) Maslow et la hiérarchie des besoins : 11 c) La théorie des deux facteurs de Herzberg : 12 d) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y : 13 3. Les approches modernes du management : 14 a) Le management

sont appuyés sur des approches classiques (organisation scientifique et administrative du travail, relations humaines, bureaucratie...) pour tenter de mieux faire comprendre ce qu'elles sont. Ensuite, la théorie des organisations a vu s'imposer d'autres concepts comme l'analyse symbolique. Cette discipline étudie les thèmes majeurs qui concernent les organisations à savoir, le pouvoir, les relations et les rapports sociaux, l’analyse des configurations et l’analyse de la communication dans les groupes

Vision de l’homme très réductrice, l’homme est un facteur de production. Logique économique avec la notion de « l’homoéconomicus » (Smith) parallèlement on est à l’époque de Darwin Chapitre 3 : L’école des relations humaines On va considérer l’homme dans sa dimension humaine. 1. Elton Mayo (1880 – 1949) Psychologue et sociologue australien qui a émigré au Etats-Unis. Il est le p ère de la sociologie du travail. Il a réalisé une étude à Hawthorne, dans la Western Electric. Il scinde deux groupes :