Elton Mayo Relations Humaines

TAYLORISME ET LE MANAGEMENT SCIENTIFIQUE 2. LE COURANT ADMINISTRATIF DE FAYOL 3. LA BUREAUCRATIE WEBERIENNE 4. LES LIMITES DE L’ECOLE CLASSIQUE ❖ L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES 1. MAYO ET LA SOCIOLOGIE DU TRAVAIL 2. MASLOW ET MC GREGOR ET LA THEORIE DES BESOINS 3. LES LIMITES DE L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES II. LES APPROCHES CONTINGENTES 1. LES FACTEURS DE CONTINGENCE INTERNES 2. LES FACTEURS DE CONTINGENCE EXTERNES 3

Cours de GRH 2008-2009 Plan Introducition Chapitre 1 – Repères historiques : de l’administration du personnel à la gestion des ressources humaines. I- 1916 à 1935 : Emergence d’une fonction autonome II- 1936 à 1940 : Juridicisation de la fonction IV- 1947 à 1960 : Une fonction en plein essor III-1940 à 1946 : Assistance et œuvres sociales VII-Les années 80 : vers un management stratégique des RH VI- Années 70 :

structure régulée, ayant un système de communication pour faciliter la circulation de l'information, dans le but de répondre à des besoins et d'atteindre des objectifs déterminés. Toutes les organisations ont une structure de gestion qui détermine les relations entre les fonctions et les postes et se subdivise et délègue les rôles, les responsabilités et l'autorisation d'effectuer des tâches définies. Les organisations sont des systèmes ouverts en ce qu'ils touchent et sont affectées par l'environnement

contrôle.Ces principes de l’organisation du travail reposent fondamentalement sur l’idée qu’il est possible d’appliquer à l’activité humaine un raisonnement courant en science expérimentale puisqu’il s’agit d’observer, de classer les faits, de les analyser et d’en tirer des lois ayant une portée générale sur le savoir-faire ouvrier. Cette approche du travail humain constitue en réalité la force du système taylorien car le développement des connaissances et des techniques industrielles continue à

chez l'être humain des attirances, des attractions entre les individus. A force de s'attirer les uns les autres ils forment des groupes. * Modèle de l'autocatégorisation Pourquoi l'individu cherche à s'affilier à un groupe ? Car il a besoin de se situer dans la société et appartenir à un groupe permet de se catégoriser dans la société. 1.2 L'étude des groupes en psychologie * Un des premier à travailler sur la notion de groupe en tant qu'identité particulière est Elton Mayo. * Jacob

d’épingle). Manager sa veux dire aussi «  prendre soin de … » c'est-à-dire gérer et organiser. En français c’est les ressources humaines. Il est apparu au 19ème siècle et il s’est épanouit au 19ème siècle. Pour Mintzberg le 20ème siècle à été celui du management. Définition : L’organisation : c’est une unité sociale au sein de laquelle les individus ont atteint des relations stables entre eux de façon à faciliter l’obtention d’objectif ou de but. C’est une réalité sociale douer d’un dynamisme propre

uniquement motivés par le salaire. 2. Les théories des relations humaines C’est une réponse à l’excès du taylorisme. a. Analyse Pour eux, les entreprises cherchent à maximiser leur profit mais ils apportent une nouvelle dimension de l’homme au travail par rapport à Taylor. Ils considèrent l’homme en tant qu’individu et appartenant à un groupe.  Dimension humaine de l’organisation b. Auteurs et concepts  Georges Elton Mayo (1880-1949) Dès que les salariés sont considérés dans

compétences, de créativité, professionnalisme et de vitalité est indispensable au fonctionnement efficace de technologies sophistiquées et de systèmes organisationnels complexes et flexibles. Actuellement, les entreprises redécouvrent que le potentiel humain est un atout : elles ont en effet compris que les structures et les hommes peuvent donner un avantage compétitif à leurs organisations. Ce phénomène s’est traduit par un développement considérable de l’intérêt porté aux ressources internes, qu’il

Stratégie etc.) UTILITE DE LA THEORIE DES ORGANISATIONS POUR UN ETUDIANT * Des étudiants aujourd’hui, mais managers demain. * A court terme : * un cours transversal (connaissances utiles pour la stratégie, la gestion des ressources humaines ou encore la finance et le marketing) * une aide pour vos mémoires * des connaissances théoriques pour poursuivre en M2 PLAN DU COURS (epi) Chapitre 1 : Les Théories traditionnelles 1. Taylor et l’Organisation

postes.  Une distribution des rôles. À chaque fonction il y a un certain nombre de comportements attendus (explicitement ou non) qui définissent un rôle.  Un système d'autorité. Un pouvoir légitime, accepté.  Un système de communication. Mise en relation des individus dans l'organisation.  Un système de contribution/rétribution. Jeu d'échanges entre les individus et l'organisation.  Un objectif. Qu'elle se donne, ou l'ensemble des objectifs. I.1 L'organisation comme système ouvert 1)