Dossier De Stage Promotion Auchan

plus que des valeurs : une nouvelle vision du monde des affaires.» = TÉMOIGNAGES ÉTUDIANTS OU CORPS PROFESSORAL « notre PhilosoPhie : Manager c’est servir » Une attention particulière est portée à chacun : disponibilité des intervenants, promotions à taille humaine, mise en place d’un tutorat personnalisé, écoute et assistance aux initiatives personnelles. Le projet pédagogique et humain de l’école encourage la construction des personnalités. Jacques de Chateauvieux Président de Bourbon

I. Avant propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi

Dossier de candidature API API ADMISSION SUR PROCÉDURE API ADMISSION PERSONNALISÉE ET INTERACTIVE UNIVErSIty oF CaLIForNIa (UCI) – IrVINE 28, rue des Francs-bourgeois 75003 Paris 01 44 78 88 88 http://paris.iseg.fr ISEG BORDEAUX 51, rue Camille godard 33000 bordeaux 05 57 87 00 28 http://bordeaux.iseg.fr ISEG LILLE 10-12, rue du bas Jardin bP 70147 59017 Lille cedex 03 20 85 06 96 http://lille.iseg.fr ISEG LYON 86, boulevard Vivier merle 69003 Lyon 04 78 62 37 37 http://lyon.iseg.fr LES

Elodie PEREZ Em3 SOMMAIRE: Résumé……………………………………………………………………………………………p.3 Introduction…………………………………………………………….......................p.5 I- Pourquoi ce stage ?................................................................p.6 II- Un mot sur la Grande distribution III- General Mill ‘s Entreprise………………………………………………p.8 A. Groupe internationale…………………………………………………………p.8 B. En France………………………………………………………………………………….…p.9 C. Les 3 marques……………………………………………………………………………p

les différentes méthodes de vente étudié en cours : - L’accueil de la clientèle ; - L’entretien de vente ; - La recherche des besoins de la clientèle ; - Les techniques de marchandisage ; - La fidélisation de la clientèle. A travers ce dossier, je vais présenter les deux enseignes où j’ai effectué mes PFE, ainsi les travaux que je devais réalisé : 1) Présentation de l’enseigne COMPLICES 2) Présentation de l’enseigne M&S MODE 3) fiche d’escriptive de marchandisage de l’enseigne

encadrement qui ont grandement contribués à l’enrichissement de ma formation. Je tiens également à remercier notre chère responsable de stage d’alternance Mme.Meriem OUTAKI pour son intervention de nous assurer un stage. Je porte mes vifs remerciements à tous le personnel de l’agence 128 SOCRATE qui m’ont accepté parmi eux à cœur ouvert durant toute la période du stage, et pour l’intéressante occasion qu’ils m’ont offert pour découvrir le secteur bancaire professionnel surtout : M.Mohammed OUAABA

UNITÉS COMMERCIALES Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise CERPET/CISME/Etude de cas BTS Management des Unités Commerciales 0 PRÉSENTATION GÉNÉRALE DES DOCUMENTS Ce dossier a été élaboré par un professeur d’économie et gestion, dans le cadre d’un stage long proposé par le CERPET (Centre d’études et de ressources pour les professeurs de l’enseignement technique) qui s’est déroulé durant une année au CISME (Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail

en Vue LES DOSSIERS DE REMUE-MANAGEMENT DU GROUPE FOREST Développer « l'expérience client » Pour relever le défi client dans la distribution 2360, Philippe Brodeur Québec (Québec) G1T 1G9 (CANADA) T : 418-684-2383 95, Boulevard Berthier, 75017 Paris (FRANCE) T : 01.44.40.10.99 www.groupe-forest.com / info@groupe-forest.com en Vue Développer « l'expérience client » Pour relever le défi client dans la distribution Introduction............................................

mettre en place le prêt viager hypothécaire et le réméré.  le viager hypothécaire  le réméré Conclusion Annexes Page 3 Introduction Véritable point d’orgue des deux années universitaires, le stage mémoire offre l’opportunité de se confronter de manière concrète à une problématique d’entreprise. Il permet de conduire des missions commerciales autour d’un thème central au sein d’un environnement professionnel bienveillant à notre évolution. La

l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils m’ont fait vivre au sein du cabinet Experts. M. Jean-Christophe BOULEAU, Directeur Régional Est, pour m’avoir donné la possibilité de réaliser cette alternance au sein de sa structure lors d’un stage longue durée. Mlle Anne-Sophie GUEUSQUIN, ma précédente tutrice, ainsi que M. Léopold HURIET, son remplaçant et mon tuteur actuel, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute leur confiance ; pour le temps qu’ils