Dossier Acrc La Poste

Dossier ACRC Description l’unité commerciale 1. Le réseau Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 24 240 816 euros Siège social : 211 Avenue Brame - 59100 ROUBAIX 330 345 927 RCS ROUBAIX-TOURCOING 1984 est la date de la création du magasin Camaïeu spécialisé dans le prêt-à-porter féminin. L’international est inscrit dans la stratégie de développement de Camaïeu depuis de nombreuses années. Aujourd'hui, Camaïeu est le plus important distributeur

DOSSIER ACRC  Forme juridique : Société anonyme (SA)  Chiffres d’affaires : 5.636 milliards d’euros en 2010  Capital social : 356.307.709,00 €  Activité: Distribution de téléphonie  Convention collective: Commerce et services de l'Audiovisuel de l'électronique et de l'équipement ménager  Adresse : Centre commercial Géant Casino, 1 avenue Général Hoche 81000 Albi session 2011-2013 Présentation entreprise Sommaire o Le réseau o Bouygues Telecom

 BTS MUC Dossier ACRC Entreprise Intermarché Le Réseau Fiche d’identité de l’unité commerciale Contexte géographique Contexte organisationnel Contexte commercial Système d’Information Commercial 1) Le réseau Le groupe les Mousquetaires est un des leaders européens de la grande distribution 6 secteurs d'activité pour 7 enseignes (Intermarché, Ecomarché, Netto, Bricomarché, Vêti, Roady et Restaumarché ; Premier réseau

Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier. |( CANDIDAT SCOLARISÉ ( CANDIDAT EX-SCOLARISÉ | |( FORMATION SUR 1 AN (CIF…) ( CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) | |votre dossier devra comporter

Communication Présentation succincte des différentes épreuves Présentation détaillée de l'Analyse et la Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) * Trame du dossier * Tableau des compétences et savoirs théoriques associés * Planning des échéances Présentation détaillée du Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) * Trame du dossier * Planning des échéances ------------------------------------------------- S4 - MERCATIQUE SAVOIRS | S41- Les bases de la mercatique

sur votre convocation début avril 2011 Présentation du dossier: cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier.  CANDIDAT SCOLARISÉ  CANDIDAT EX-SCOLARISÉ  FORMATION SUR 1 AN (CIF…)  CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) | votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant:  Partie contrôle du dossier :  certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4)  attestation

l'information Les moyens matériel du traitement d'information Matériel informatique : Ordinateur pour chaque conseiller Imprimante L'ensemble des ordinateurs sont reliés grâce à un câble ethernet et est relié au serveur interne Autres matériels : Poste fixe Casque audio + micro Amplificateur de son Logiciels A quoi sert-il ? Qui l'utilise Cristal Acquisition d'une ligne fixe Conseiller Manager E-Task Prise de commande Conseiller Manager Coclico Modification adresse de facturation Prise de RIB Conseiller

la relation commerciale REMARQUE : Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : ATTENTION : SOMMAIRE REMARQUE : VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC CERTIFICAT DE STAGE ACRC P. 4 ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC P. 5-6 REMARQUE : VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 8-10 DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 11-12 RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET

la relation commerciale REMARQUE : Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : ATTENTION : SOMMAIRE REMARQUE : VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC ¾ CERTIFICAT DE STAGE ACRC P. 4 ¾ ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC P. 5-6 REMARQUE : VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC ¾ DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 8-10 ¾ DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 11-12 ¾ RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES

BOURJILA Myriam ------------------------------------------------- DOSSIER ACRC BTS Management des Unités Commerciales session 2011 SOMMAIRE * Présentation générale page 1 * Contexte organisationnel page 2 * Contexte commercial page 3 * Système de l’information commerciale pages 4 à 5 DENOMINATION SOCIALE : | Les banques populaires forment aujourd’hui le 4e réseau bancaire français. Ce dernier compte : * 3430 agences bancaires. * 7.5 millions