Diagnostic Stratégique Conclusion Darty

REMERCIEMENTS Page 3 ● INTRODUCTION Page 4 I. DARTY UNE ORGANISATION SPECIFIQUE Page 5 A) La fiche d’identité de l’entreprise Darty Page 5 B) L’histoire de Darty Page 6 C) L’organigramme Page 8 D) Le secteur d’activité Page 8 E) La localisation Page 9 F) Sa taille Page 10 G) Le contrat de confiance Page 10 II. MES MISSIONS CHEZ DARTY Page 12 A) Ma formation Page 12 B) Mes missions au sein de l’entreprise Page 12 C) Mon poste, vendeur chez Darty Page 14 D) La vente des produits et les encaissements

INTRODUCTION Page 4 * I. DARTY UNE ORGANISATION SPECIFIQUE Page 5 * * A) La fiche d’identité de l’entreprise Darty Page 5 B) L’histoire de Darty Page 6 C) L’organigramme Page 8 D) Le secteur d’activité Page 8 E) La localisation Page 9 F) Sa taille Page 10 G) Le contrat de confiance Page 10 II. MES MISSIONS CHEZ DARTY Page 12 A) Ma formation Page 12 B) Mes missions au sein de l’entreprise Page 12 C) Mon poste, vendeur chez Darty Page 14 D) La vente des produits

Marketing Stratégique  thierry.wendling@strasbourg.iseg.fr La stratégie court terme marketing SECTION 1 : L’IDENTIFICATION DE LA VEILLE MARKETING : La veille c’est l’analyse de l’offre, de la demande et de l’environnement. On se demande quel est le particularisme de l’entreprise et du secteur ? Pour SEB, suite à l’évolution des modes de consommation SEB c’est diversifié par la croissance externe. (Rachat d’entreprise Moulinex, Krups, Tefal…) Chapitre 1 : L’offre Rappel : Comment mesure t’on

nécessaires pour une gestion performante de la logistique des retours p.10-11 III) Les mécanismes de la logistique inversée dans le cadre : 3.1) De la grande distribution p.11-13 3.2) Des D3E p.13-20 Conclusion Introduction La logistique fait aujourd'hui partie intégrante de l'entreprise et, prend désormais de plus en plus d'importance au sein de l'entreprise. Maîtriser le processus logistique est indispensable pour l'entreprise afin de réaliser des

MARKETING STRATEGIQUE Marketing Stratégique : prendre des décisions sur le couple produit/marché. C’est un mélange de décisions prises au plus haut niveau et au niveau marketing. Quelle est la différence entre la stratégie d’entreprise et le marketing stratégique ? La stratégie de l’entreprise s’intéresse au marketing stratégique, mais aussi à toutes les autres décisions prises. On utilise des informations qui viennent de toutes les fonctions pour prendre les principales décisions

envoyé à 45 000 exemplaires grâce au fichier client (VPC) Concurrence Nos concurrents directs sont Ikéa cuisine, Du Bruit Dans La Cuisine et Guy Degrenne factory, ils se situent à proximité de notre point de vente. Nos concurrents indirects sont Darty, Boulanger, Mora, Alice délice. L’enseigne subit une forte concurrence sur internet, de nombreux sites marchands spécialisés s’implantent sur le marché chaque jour, cependant cette concurrence reste très atomisée et accuse un très fort turn-over.

Mon stage chez DARTY ( Julien PREVOST 1 ère année T echniques de C ommercialisation ) ( ) ( Tuteur pédagogique M. CHARBONNIER Tuteur entreprise M. Philippe PRADEL Chef des ventes ) ( Mon stage chez DARTY ) ( Année 2011/2012 ) ( ) SOMMAIRE ● REMERCIEMENTS Page 3 ● INTRODUCTION Page 4 I. DARTY UNE ORGANISATION SPECIFIQUE Page 5 A) La fiche d’identité de l’entreprise Darty Page 5 B) L’histoire de Darty Page 6 C) L’organigramme Page 8 D) Le secteur d’activité

Manœuvres stratégiques La FNAC SOMMAIRE INTRODUCTION 1 I. DIAGNOSTIC EXTERNE 2 A. L’ANALYSE PESTEL 2 B. LES 5 (+1) FORCES DE PORTER 5 C. CARTE DES GROUPES STRATÉGIQUES 9 II. DIAGNOSTIC INTERNE 11 A. LES DOMAINES D’ACTIVITÉS STRATÉGIQUES 11 B. LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS 14 C. LA MATRICE MC KINSEY 15 D. LA CHAINE DE LA VALEUR 17 III. CHOIX STRATÉGIQUES 18 A. LA STRATÉGIE DU GROUPE PPR 18 B. LE DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE DE LA FNAC 19 C. OBJECTIFS STRATÉGIQUES POUR LA FNAC 20

managment de BUT C. Réussites et échecs stratégiques de BUT D. Des questions stratégiques II. L’INDUSTRIE p.11 A. Présentation de l’industrie B. Segmentation stratégique de l’industrie C. Grille de Porter D. Analyse concurrentielle E. Prospectives de l’industrie III. L’ENTREPRISE p.28 A. Présentation de la stratégie 1. Evaluation des ressources et compétences maîtrisées par l’entreprise 2. Les domaines d’activité stratégique et analyse du portefeuille d’activités

Activité de communication Plan stratégique: ​1 - SWOT ​2 - Diagnostic ​3 - Problème à résoudre ​4 - Positionnement ​5 - Objectifs de communication ​6 - Cibles ​7 - Copy-Strat' Bilan / Analyse de la situation / Constat (SWOT) Infos internes: ​- Forces (Strenght) ​- Faiblesses (Weakness) Infos externes:​- Opportunités (Opportunities) ​- Menaces (Threat) -> La stratégie de communication en découle ​1 - Analyse de la situation