Diagnostic Stratégique Banque

MARKETING STRATEGIQUE Jean-François Leguay Objectifs pédagogiques : sensibiliser les étudiants à l’état d’esprit du marketing stratégique et les initier à ses principales techniques Méthodologie pédagogique : alternance de cours et de travaux dirigés d’application Bibliographie : The Mind of the strategist, Kenishyomaé L’avantage concurrentiel, Porter Contenu du cours du marketing stratégique : I. Le préalable : analyse et diagnostic marketing 3 1. Les 3 questions du stratège 3  1/ Quelle

Stratégie bancaire Bibliographie : - Monique Zollinger & Eric Lamarque – Marketing & stratégie bancaire – Dunot – 5e édition (2008) - Helfer et al « management stratégique » Supports sur EPI, imprimable pour faciliter prise de note Examen : 2h / 3 questions : Cours en stratégie bancaire → annales sur EPI (5points) Cours en marketing bancaire (5points) Cas d’application en stratégie et marketing bancaire → choix Se tenir au courant de l’actualité – évaluer les différents aspects de la stratégie &

l’entreprise Satisfaction du client qui achète toujours une utilité Le rôle du profit Finalité de l’entreprise Satisfaction du client Exigence de profit Autres objectifs La cohérence entre finalité et objectifs Finalité de l’entreprise Objectifs stratégiques Objectifs opérationnels Buts spécifiques Actions et opérations La multiplicité des objectifs Objectif Profit © Hachette Livre - Management des entreprises - BTS 1re année - La photocopie non autorisée est un délit. Objectif Marketing

beaucoup d’entreprises investissent. Dans cette optique de mondialisation, les banques jouent un rôle important en octroyant des crédits et jouant le rôle d’intermédiaire financier pour les opérations aussi bien nationales qu’internationales, ce qui est le cas de la Banque SBM MADAGASCAR. Partie I : Présentation de la banque SBM Madagascar A. Identité de l’organisation : 1. Historique de la banque : La Banque SBM Madagascar (BSBMM) est une branche du groupe State Bank of Mauritius (SBM).

nouvelle culture que l’on peut appeler « intrapreneuriat ». Il s’agit de donner le goût de l’innovation et de susciter un esprit d’entreprise au sein de chaque département de l’entreprise. La finalité de l’entreprise La rse Le management strategique Synthèse Le but de l’entreprise n’est pas seulement de faire du profit. L’entreprise peut poursuivre d’autres finalités ; finalités qui sont concrétisées par des objectifs à atteindre. Les objectifs à court et moyen terme relèvent du management

IX ème Conférence Internationale de Management Stratégique Montpellier, 24-25-26 mai 2000 FORMES D’INNOVATION-PRODUIT, MODES DE RELATION AUX MARCHES ET IMPLICATIONS MANAGERIALES LE CAS DES SERVICES FINANCIERS Béatrice LALLÉ Docteur ès Sciences de Gestion Université Lumière Lyon II ISEOR Adresse courrier (personnelle) : Chemin de Maillabert 69340 FRANCHEVILLE Mots-clés : Innovation produit importée Innovation produit autogénérée 1 Continuum de l’offre et des savoir-faire Marchés

INTRODUCTION........................................................................................ Partie I : Le diagnostic interne.............................................................. A) Une multitude de ressources........................................................ B) Les atouts et les inconvénients (SWOT)...................................... Partie II : Le diagnostic externe............................................................ A) Un contexte macro-environnemental favorable

sur le plan social, enregistre les réalisations effectives et mesure les changements intervenus au cours de l’exercice. Il permet en outre de : Informer des dirigeant et le personnel sur la situation social à un moment donné ; faire des choix stratégiques dans le domaine social ; développer le concertation dans une entreprise où on fait de plus en plus appel au personnel pour définir les objectif ; contrôler la réalisation des objectifs sociaux en comparant deux ou plusieurs bilans successifs.

richesses elle va les redistribuer : Les biens et services vont être distribuer aux clients (distribution commerciale). La valeur ajouté va permettre de distribuer des revenus aux salariés (salaires), à l'état (Impôts, taxes, cotisations, etc), à la banque (intérêts sur les emprunts), aux actionnaires (versement de dividendes), à l'entreprise (l'autofinancement). Les salariés, les actionnaires et l'entreprise ont souvent des intérêts conflictuels lors du partage de la valeur ajoutée. Le partage de

des crédits a flots aux TPE et aux PME. Une telle situation est amplifiée par une meilleure structuration du marché monétaire et marché financier au sein de l’union européenne qui se manifeste surtout par la création d’une monnaie unique et d’une banque centrale communautaire, en plus de la création des plateformes de marchés financiers classés parmi les plus convoités au monde permettant aux particuliers de découcher plus de financement et d’encourir moins de risques. Par ailleurs, la fiscalité