Diagnostic Stratégique Axa

temps. -Le rôle de l'expert-comptable dans le cadre de la mission d'assistance en matière de " reporting " et l'évolution du contexte international ----Les attentes d'un groupe américain vis-à-vis de l'expert-comptable --------Des besoins d'ordre stratégique --------Des besoins d'ordre qualitatif --------La lettre de mission ----Les enjeux pour l'expert-comptable compte tenu de l'évolution des normes et des lois --------Les diverses normes et lois --------Les contraintes pratiques liées à l'application

Monplaisir. Il est également primordial d’étudier la perception du consommateur par rapport à l’avènement de ce nouveau secteur. Pour tenter de mieux cerner la banque assurance nous étudierons dans quel cadre elle s’inscrit puis nous établirons un diagnostic des ventes en assurance auto dans l’agence de BNPPARIBAS Monplaisir pour illustrer ce phénomène. Enfin nous essaierons d’émettre des préconisations commerciales dans le but d’améliorer le taux d’équipement en assurance auto des clients.

Remerciements Note de synthèse Tout au long de ce mémoire j’ai tenté de démontrer l’importance des ressources humaines dans une action de conduite du changement et d’expliquer pourquoi il est nécessaire à mon avis de faire des RH un réel partenaire stratégique. Le contexte actuel de concurrence et de saturation des marchés, de la course à l’innovation et à la survie des entreprises incite donc à gérer au mieux les changements qui surgissent au cours de la vie d’une société, que ces modifications soient

OPERATIONS COMMERCIALES ventes/employés/clients • Mesure d’efficacité d’une promotion • La rapidité / le temps réel est une arme concurrentielle TRACABILITE DES « PRODUITS » • Gestion de crise GESTION DES LIGNES DE PRIX • Rapidité de diagnostic • Mesure des coûts/marges unitaires par produits • Conséquences de la loi Dutreil FIDELISATION / MARKETING PERSONNALISE CLIENT • Comportements clients / porteurs de cartes fidélité • Du marketing de masse au marketing individualisé : aide

croissant dans différents domaines des sciences de gestion : comptabilité/contrôle de gestion, finance d’entreprise, 16e Conférence de l’AGRH – Paris Dauphine – 15 et 16 septembre 2005 2 gestion des ressources humaines, marketing, management stratégique, organisation. Sur un plan académique, cet intérêt est à l’origine de nombreuses recherches. Sur un plan pratique, le thème de la création de valeur est devenu le nouveau credo des dirigeants des grandes entreprises. La valeur est un concept polysémique

des auteurs : Université de Savoie- Laboratoire IREGE BP 80439 - 74944 Annecy-le-Vieux Tel : 04 50 09 24 40 / Fax : 04 50 09 24 39 Résumé : Le management de l’innovation est depuis le début des années 90 de plus en plus présent dans les discours stratégiques des entreprises, quel que soit leur domaine d’activité. Cependant, la littérature académique se limite très souvent aux innovations technologiques menées dans le secteur de l’industrie et délaisse le secteur des services qui figure pourtant au

Marketing rime avec écologique Section I : Introduction à une problématique écologique Section II : La réaction face à l’écologie Section III : Genèse d’un nouveau marketing…l’écologique Chapitre II : Le marketing écologique : une nouvelle démarche stratégique Section I : Autour du Marketing écologique Section II : La mise en place du marketing écologique dans l’entreprise Chapitre III : L’application du marketing écologique au Maroc Section I : Méthodologie de l’étude Section II : Le Marketing Ecologique

d’études INTRODUCTION Dans un contexte économique marqué par la mondialisation des échanges, l’accroissement de la concurrence, où l’entreprise cherche à offrir davantage de services aux clients, l’information devient de plus en plus une variable stratégique essentielle. Elle est nécessaire au processus de décision. Mais si l’information permet d’accroître la connaissance et de réduire l’incertitude, c’est grâce à un système d’information efficace liant toutes les composantes de l’organisation, et permettant

plus « flou ». >Buts = inventions qui sous-tendent l’action. >Objectifs = résultats précis que l’E se propose d’atteindre à une date donnée. >> Buts en G qualitatifs // Objectifs plutôt quantifiés. Chandler met l’accent sur le fait que la décision stratégique a une finalité. En effet, elle vise à mettre en place des actions permettant à réaliser les objectifs de l’E, de manière à assurer sa pérénnité, et de créer de la valeur (pour les actionnaires et les autres parties prenantes : stakeholders). + la

caractéristiques d'un changement construit - analyse du contexte du changement stratégique 12 24 25 32 Liste des schémas Numéro Titre de schéma Page 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 - structure fonctionnelle simple - structure fonctionnelle évoluée - la structure par division - la structure matricielle - les phases de la croissance de GREINER - la matrice des changements stratégiques - typologies du changement - dégel du statu quo - schéma-synthèse sur