Diagnostic Stratégique Apple

Guerriéchevarria Arnaud Classe B1C03 SOMMAIRE I. Introduction ………………………………………..….P3 II. Marketing Etude ……………………………………..P4 A) Diagnostic Interne ……………………………………......P4 1) Performance et Ressources ………………………………......… P4 2) Notoriété et Image …………………………………………........P5 3) Mix actuel ………...…………………………………….…….... P5 B) Diagnostic externe ……………………………………......P6 1) Environnement (Macro: PESTEL, et Micro: Le marché) ...........P6

fr I- Introduction 1. Une définition du marketing 2. Une perspective historique 3. Les notions de besoin et de bénéfice 4. Offre et demande 5. La démarche marketing II- L’analyse du marché et de l’environnement marketing III- Le marketing stratégique I- Introduction « We can’t compete on price. We also can’t compete on quality, features or service. That leaves fraud, which I’d like you to call marketing”. Le marketing: Faire une pub Fabriquer un produit Vendre en magasin Organiser

ANALYSE STRATÈGIQUE PARTIE 1 : INTRODUCTION À LA STRATÈGIE IDENTITÉ, CULTURE ET MÉTIER Naissance de la stratégie : Origine grecque, concept utilisé dans le domaine militaire : Art de conduire les armée ou de commander en présence de l’ennemi Stratego : planifier, utiliser les ressources efficacement L’art de la guerre de Sun Tzu : -500 Alliances, Asymétrie d’informations, Faux signal, Lobbying Stratégie en entreprise Alors qu’on parlait de politique générale des entreprises,

Palm : le grand bain SYNTHÈSE Palm Computing est une entreprise qui évolue dans l'industrie informatique. Elle intervient sur deux domaines d’activités stratégiques (DAS) différents : la fabrication des ordinateurs de poche et la vente du système d'exploitation Palm OS sous licence à des fabricants concurrents. En 2002, elle rachète l'entreprise Handspring qui commercialise une gamme de PDA proche de celle de Palm mais qui comprend un nouveau concept, le Treo, un hybride de PDA

La démarche stratégique de l'entreprise Introduction Deux modes de mangement: - gestion opérationnelle: But: améliorer l'efficacité de l'entreprise Objet de l'étude: les fonctions de l'entreprise Niveaux de responsabilité: directeur opérationnelle (commercial, ressource humaine) Gestion qui s'inscrit sur le court terme - gestion stratégique: s'intéresse à l'entreprise dans sa globalité qu'on remplace dans son environnement Niveaux de responsabilité (la direction générale: PDG

pointe de la normalisation des technologies de la téléphonie mobile nouvelle génération, comme le WiMAX mobile et le HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access), confortant ainsi son partenariat avec les opérateurs de téléphonie du d’europe. I. Diagnostic de l’entreprise: Samsung electronics 1. Historique : 1938-1969: création et les débuts de samsung: -création de samsung electronics -début de production des téléviseurs écrans noirs sur blancs -Fondation de Samsung Moolsan

quotidienne, l'organisation est confrontée à une multitude de choix. Pour diriger une organisation, l'équipe dirigeante doit prendre des décisions qui vont engager et garantir son avenir. Ces décisions peuvent revêtir plusieurs formes, des décisions stratégiques aux décisions opérationnelles, sans oublier les décisions exceptionnelles et les décisions à caractère routinier. Toutefois, derrière ces aspects théoriques, il ne faut pas oublier que « décider, c'est transformer l'information en action » (J. Forester)

Introduction : Apple, IPad, d’accord, mais c’est quoi ? Apple Inc. est une entreprise multinationale américaine crée le 1er avril 1976 à Cupertino en Californie par deux hommes, Steve Jobs et Stephen Wozniak, dont le CEO actuel est Timothy D. « Tim » Cook. Autrefois basée sur la création et la production d’ordinateurs (anciennement Apple Computer Inc.), Apple est aujourd’hui le leader incontesté du marché de l’électronique et de l’informatique, que cela soit dans la qualité ou la diversification

LES ÉTAPES DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE Management stratégique a pour objet la gestion de la complexité provoquée par des situations ambigües et non routinières → effort de réflexion structurée pour aborder au mieux cette complexité, raisonnement structuré. Composantes du management stratégique: le diagnostic stratégique : consiste à comprendre l'impact de l'environnement, capacité stratégique de l'entreprise (ressources et compétences de l'organisation), l'impact des attentes des parties

l’entreprise et conduit à une rentabilité supérieure » Lindon-Lendrevie. Selon Michael Porter, l’avantage concurrentiel permet de déterminer les stratégies d’une entreprise. La théorie des stratégies génériques décrit les trois principales options stratégiques ouvertes aux entreprises désirant acquérir un avantage concurrentiel durable. Chacune de ces trois options sont le résultat du croisement de deux aspects de l'environnement concurrentiel. Avantage concurrentiel – vos produits sont-ils différenciés