Diagnostic Strategique De Bmci

mes recherches, ainsi que mon encadrant à la BMCI M .Faiçal MAHREK avec qui j’ai eu de fructueuses discussions durant toute ma période de stage, et qui n’a pas cessé de répondre à mes multiples questions en Finance. Je tiens à remercier aussi M. Najib NAIMI chargé des affaires entreprises, pour son soutien et l’intéressante documentation dont il m’a fournie. Un grand merci également à M. OUHAJ et M. AJJMAMI ainsi que tout le personnel de la BMCI Ligue Arabe d’El Jadida.

stimuler mes recherches, ainsi que mon encadrant à la BMCI M .Faiçal MAHREK avec qui j’ai eu de fructueuses discussions durant toute ma période de stage, et qui n’a pas cessé de répondre à mes multiples questions en Finance. Je tiens à remercier aussi M. Najib NAIMI chargé des affaires entreprises, pour son soutien et l’intéressante documentation dont il m’a fournie. Un grand merci également à M. OUHAJ et M. AJJMAMI ainsi que tout le personnel de la BMCI Ligue Arabe d’El Jadida.

BMCI Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie Master Contrôle de Gestion Mémoire de fin d'études sous le thème : Analyse critique du système de contrôle de gestion de la BMCI Elaboré par : Mme Mouna BERADY Encadré par : M. Azzeddine ANDALOUS Année universitaire : 2003 - 2004 Sommaire TTUUREMERCIEMENTS 5 TTUUAVANT-PROPOS 7 TTUUINTRODUCTION 9 TTUUCHAPITRE PRELIMINAIRE : PRESENTATION DE LA BANQUE MAROCAINE POUR LE COMMERCE ET L’INDUSTRIE 12 TTUU1

je tiens à présenter mes honorables remerciements à tout le staff de la BMCI Leasing spécialement celui du département Finance - Comptabilité pour son amabilité et sa disponibilité à chaque moment que je lui sollicitais une information quelconque et ce malgré ses préoccupations et ses charges professionnelles. J’exprime en particulier ma reconnaissance et ma gratitude à Monsieur A. SQALLI le Président Directeur Général du BMCI Leasing de m’avoir accueilli au sien de votre aimable société. -------------------------------------------------

9 BMCI - Groupe Bnp paribas, partenaire du tennis au Maroc Sport universel associé aux valeurs de performance et de fair-play, le tennis véhicule des valeurs fortes, reflétant celles de la BMCI et du Groupe Bnp paribas : ambition, créativité, réactivité et engagement. Groupe Bnp paribas, partenaire de tous les tennis Dans la continuité de la forte politique de soutien en faveur du tennis développée depuis 37 ans par son actionnaire de référence, le Groupe BNP Paribas, la BMCI a pris

cadre de mon stage de master2 à l’ESIG Casablanca option – marketing, effectué au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, j’étais amenée à réaliser une étude de positionnement de l’offre « prêt habitât plus » un produit de la BMCI dans la ville d’Agadir. Ce document constitue l’ébauche de mon travail pendant quatre mois dans lequel je présente l’étude, ainsi que les résultats. Durant l’étude j’ai procédé d’abord par une étude documentaire sur le secteur et l’entreprise, afin

contrôle de gestion dans l’organisation ................................ 18 Section 1 : Le contrôle de gestion, une fonction devenue stratégique ......................................... 19 1. Les débuts du contrôle de gestion ............................................................................................ 19 2. Le contrôle de gestion : un élément stratégique ....................................................................... 21 Section 2 : De nouvelles dimensions du Contrôle de gestion

Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. L’activité bancaire est un secteur stratégique dans toute économie. Il constitue un pôle de financement primordial pour les agents économiques. Les entreprises s’endettent auprès des banques pour financer leurs investissements. Les ménages eux aussi demandent des crédits pour acheter une maison

marocain commence à devenir plus exigeant. Il ne veut plus être traité comme face à une autorité makhzenienne. Seules quelques banques ont compris qu’il faut d’abord revoir leurs structures. Cette politique ne passe pas sans dégâts. L’expérience de la BMCI est très significative à ce sujet. La première Partie : La stratégie marketing Introduction Les bouleversements récents de l’environnement macroéconomique et financier, suivis et amplifiés par un développement considérable des innovations

précieux. Nous tenons, également adresser nos sincères remerciements à : ➢ M. Abdelali JELLOULI pour ses conseils et ses explications données, ainsi que nos professeurs qui nous ont enseigné durant ces 4 ans. ➢ M. JMEL de la BMCI Général Katani, ➢ Chef d’agence BMCI Hassan 1er, M. BOABDA Mohamed ➢ Nos amis, et toute personne qui nous a aider dans ce travail. Nous les remercions beaucoup pour leur accueil, leur collaboration et leur contribution dans l’enrichissement de nos connaissances