Diagnostic Strategique Credit Mutuel

MEMOIRE pour obtenir le DESS en Sciences de l’information et de la documentation spécialisées présenté et soutenu par Sorin Bogdan Stanel le 29 novembre 2004 Gérer les bonnes pratiques des entreprises Entre gestion des connaissances et veille stratégique Jury Arnaud JULES, Diocèse de Paris Olivia VERGER, IMS-Entreprendre pour la Cité Cycle supérieur Promotion XXXIV à T. 2 Remerciements Mes remerciements vont à l’ensemble de l’équipe d’IMS-Entreprendre pour la Cité pour son accueil

LES AVIS DU CONSEIL ÉCONOMIQUE, SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL LES AVIS DU CONSEIL ÉCONOMIQUE, SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL L’économie sociale et solidaire (ESS) - mutuelles, coopératives, associations, fondations - s’affirme comme une économie d’utilité sociale, forte de valeurs, de pratiques propres et de statuts qui en définissent le périmètre, au service de l’intérêt collectif et de la cohésion sociale. L’avis du CESE, après avoir rappelé l’importance de la structuration du dialogue

[Institut Supérieur des Métiers] 109 110 113 Chapitre 4 LA COTATION / NOTATION 1/ La cotation Banque de France des entreprises 2/ La notation de l’entreprise par les établissements bancaires 3/ La notation de l’entreprise par les assureurs crédit 4/ L’Observatoire cotation-notation des entreprises créé par le Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts-Comptables 115 116 119 122 124 ANNEXES 1/ GLOSSAIRE 2/ CARNET D’ADRESSES 126 127 141 REMERCIEMENTS 201 GUIDE DES MISSIONS

............................... La relation maîtrisée entre la durée de la fondation et les choix stratégiques .................................................................................. Le contrôle de l’absence d’intérêts particuliers ou de conflits d’intérêts Chapitre IV Le rôle du conseil d’administration ................................................ La définition des axes stratégiques et leur suivi ............................... L’information sur le champ d’intervention et les activités

problème des PME camerounaises est lié entre autres à la difficulté de celles-ci à déterminer la stratégie appropriée pour introduire avec succès un nouveau produit sur leur marché actuel ou a` pénétrer efficacement un marché nouveau. Aussi l’analyse stratégique d’un marché se présente comme une notion importante. Elle consiste pour une entité à analyser le domaine d’activité dans lequel elle entend s’y développer afin d’y déployer la stratégie appropriée. Autrement dit, elle est un ensemble de méthodes

Mémoire de DESS. La gestion et l’analyse crédit en banque. SOMMAIRE INTRODUCTION 3 1ère PARTIE : L’environnement bancaire. Chapitre 1 : Les différents risques bancaires. Section 1 : Le risque de marché. Section 2 : Le risque opérationnel. Section 3 : Le risque pays. Section 4 : Le risque de crédit. 6 7 8 Chapitre 2 : Le cadre réglementaire. Section 1 : Le Ratio européen de solvabilité. 1.1. Définition du ratio de solvabilité. 1.2. Les objectifs du ratio. 9 10 Section 2 : La réforme du comité

l’approche en ce domaine répond à des préoccupations largement partagées dans l’ensemble de la fonction publique, tout en différant selon les trois fonctions publiques pour tenir compte des spécificités organisationnelles. Pour l’État, l’objectif stratégique est de fonder les politiques de gestion des ressources humaines des ministères sur des plans de gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compéten-ces. Ce lien suppose un dialogue de gestion étroit entre les décideurs ressources

Marketing Stratégique International Joseph Shami MBA MSc BA DipM joseph@shami.fr 1 The Marketing Nutshell 3C’s Client Concurrent Compagnie SCP Segmentation Ciblage Positionnement 4P’s Product, Price, Place, Promotion “Integrated Marketing” 2 Le contexte marketing Monde plus rapide Individus Monde plus global Marketing des produits, services et idées Monde plus compétitif Organisations Monde plus incertain Le contexte marketing • • • • Monde

étaient les principales raisons. À partir de 1975 et ce jusqu'en 1985, nous avons assisté au démarrage véritable du marketing bancaire avec le développement de nouveaux outils d'approche de la clientèle, de nouveaux produits d'épargne comme de crédits et des réseaux plus proches de la clientèle. Nous arrivons aujourd'hui à une phase de maturité significative et de relative banalisation du marketing bancaire. On s'oriente plutôt vers la personnalisation de la relation avec le CRM, vers le service

.......................................................22 Ø Les différents produits et servisses : ......................................................................22 Chapitre 2 : Orientation stratégique et objectif à atteindre : ..............................................25 a. Stratégique de BIAT.........................................................................................25 b. Les objective a atteindre......................................................................