Diagnostic Société De Service Informatique

................................................................... 5 INTRODUCTION :.................................................................................................................. 7 PARTIE I : FINALITE DES TABLEAUX DE BORD ET DIAGNOSTIC DU SYSTEME ACTUEL ............................................................................................................. 12 CHAPITRE I : FINALITES ET OBJECTIFS DES TABLEAUX DE BORD ........................................... 12 Section 1

d’analyses des données informatiques. Les obligations complexes de documentation du système d’information, de conservation et de mise à disposition des données nécessitent que les entreprises et leurs conseils anticipent le plus tôt possible ces contrôles afin d’éviter les lourdes sanctions en  cas de non-conformité. La préparation d’un CFCI requiert des compétences comptables, fiscales, informatiques, et organisationnelles. Au sein de l’entreprise, la collaboration entre services responsables de ces

Kingfischer. Actuellement présent dans 10 pays, c’est le troisième distributeur électro-domestique européen. Toutes les enseignes du Groupe partagent la même philosophie fondée sur trois principes: Le meilleur prix, le meilleur choix, le meilleur service. B- L’enseigne Darty 1. L’historique de Darty En 1957, Les frères Darty, qui avaient un magasin de textile ouvrent à Montreuil (93) souhaite agrandir leur magasin et achète le local du bâtiment voisin. Pour des raisons juridiques, ils doivent

photovoltaïque… Oxygène pour les hôpitaux, soins à domicile, contribution à la lutte contre les maladies nosocomiales… AIR LIQUIDE combine ses nombreux produits à différentes technologies pour développer des applications et services à forte valeur ajoutée, pour ses clients et la société. AIR LIQUIDE sert un tissu diversifié de clients allant de l’artisan au laboratoire de recherche ou de l’usine agroalimentaire à l’équipementier automobile… (plus d’1 million de clients). AIR LIQUIDE est présent dans

accompagne les départements marketing des plus grandes entreprises françaises depuis plus de 40 ans. DAFSA est le spécialiste français de l’information économique, sectorielle et financière. Il regroupe aujourd’hui les compétences, les produits et les services qui en font l’un des principaux pôles d’intelligence en France et en Europe. Sources disponibles : Pour s’adapter au mieux aux différents besoins d’informations des décisionnaires marketing, IHS Global Insight propose une batterie de données allantde

1 Chapitre préliminaire : présentation analytique de l’entreprise Fiche technique : Date de création : 1917, 1994 au MAROC Créateurs : Les frères ROCA Raison sociale : ROCA MAROC Forme juridique : Société anonyme Activité : Fabrication et commercialisation des articles sanitaires (domaine de la céramique) Capital social : 350 000 000 MAD Superficie : 15 ha Effectif : 424 collaborateurs Chiffre d’affaires 2009 2010 Export 71% 67% Local 29% 33% Adresse : Route de Marrakech

DIAGNOSTIC STRATEGIQUE A L’AIDE DE LA MATRICE BCG CAS : FNAC Plan : INTRODUCTION Chapitre 1 : Le modèle BCG 1- Présentation de la matrice 2- Représentation graphique de la matrice BCG Chapitre 2 : Cas FNAC - diagnostic stratégique 1- Présentation de l’entreprise 2- Matrice BCG appliquée au cas FNAC 3- Recommandations Chapitre 3 : Questionnaire de cadrage stratégique 1- Définition 2- Questionnaire de cadrage stratégique 3- Analyse CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE

| |Nom de l’entreprise : O2 Services Adresse : 169 rue pelleport 75020 paris | |Activité : commerciale Service : menage repassage, garde d’enfant, aide aux personnes âgées | |LIEU DE LA COMMUNICATION : Dans les bureaux d’ O2 service à paris EST

le transport (voyageurs, marchandises, gestionnaires d’infrastructure…) a innové en développant de nouveaux services aux clients ou de nouveaux procédés. En élargissant le concept d’innovation à l’organisation de l’entreprise et au marketing, plus de 40% des entreprises du secteur ont innové. Ces dernières réalisent plus de 75% du chiffre d’affaires du secteur. Les innovations de services et de procédés sont développées en interne dans la plus de 70% des cas. Bien que l’entreprise elle-même représente

client «CRM» dans le secteur bancaire, cas : banque Société Générale. – Juin 2003 : Baccalauréat Scientifique (S), Lycée R. Amara - Alger, Algérie. Mention Bien. Stage & Expérience professionnelle – Juil/Aout 2010 (2 mois) : Stage au sein de l’institut de recherche IRISA – Rennes (France). ➢ Annotation des actions humaines dans les séquences vidéo – Projet de recherche Quaero. – Avril/Juil 2009 (4 mois) : Stage au sein de la banque Société Générale – Arras (France). Assistant du responsable