Diagnostic Interne Des Pme

département marketing : mission, attributions et organisation interne Section 1. Mission & attributions I) Mission A. Les missions traditionnelles B. Les missions récentes II) Attributions A. L'élaboration des stratégies et des plans marketing B. Le contrôle des activités marketing C. La vente ou la fonction commerciale D. Les études de marché E. La communication Section 2. Organisation I) Position hiérarchique II) Organisation interne A. L'organisation fonctionnelle et opérationnelle B

Centre de cas 7 40 1995 001 Analyse-diagnostic d'une PME Document pédagogique rédigé par le professeur Louis Jacques FILION. Introduction Ce modèle d'analyse stratégique est suggéré à titre de cadre général. Il s'agit d'un guide. Il n'est pas nécessaire de s'y conformer textuellement. Les étudiants ont toute latitude pour aménager leur plan de travail à leur convenance, d'autant plus que certaines situations peuvent se prêter plus ou moins adéquatement au modèle présenté ici. Toutefois

autour de six grandes catégories : politiques, économiques, socioculturelles, technologiques, écologiques et légales. L’environnement peut constituer une opportunité ou une menace pour la création ou le développement de l’organisation. Dans le cas de la PME SINEO, sa création s’est appuyée sur des opportunités liées à trois environnements, à savoir : – L’environnement écologique : le fondateur de cette entité a décidé de se lancer dans le nettoyage de véhicules sans eau et à la main avec l’utilisation

services d’information (recherche appliquée en informatique et information documentaire des Hautes écoles de gestion de la HES-SO). Remerciements A Lucie Bégin et Jacqueline Deschamps pour leur relecture et leurs commentaires. Aux responsables des PME qui ont participé au projet de démarche globale en intelligence économique. Hélène Madinier et Yves Berger – HEG Genève helene.madinier@hesge.ch 1ère édition, octobre 2008. Liens mis à jour le 24 octobre 2008.     PREFACE     Préface

Les PME et leurs stratégies Sommaire IINTRODUCTION 4 I. spÉcificitÉs des pme 5 A. Les multiples facettes de la PME 5 1) La PME, un être multiforme 5 a. Quelques idées reçues 5 b. Une extrême diversité 5 c. Une taille adaptée 5 2) Les PME et l’esprit d’entreprise 6 a- La création d’emplois 6 b- La répartition 6 B. La diversité des PME 6 1) Les PME : la quasi-totalité des entreprises 6 a- La Très Petite Entreprise (TPE) 7

SITUATION PRATIQUE Première partie - Stratégie 1. Après avoir défini la notion de métier, identifier les métiers de Léa nature. La définition de son métier pour une entreprise privée est l’un des éléments qui contribuent à élaborer son diagnostic stratégique. 2 propositions : - le métier d’une entreprise peut être défini comme «un savoir-faire global permettant de satisfaire une demande avec une offre adaptée» Martinet in Stratégie (Vuibert 1983) ; le métier est donc le domaine naturel

stratégie d’internationalisation Connaissance précise des différentes étapes d’un diagnostic export Améliorer la connaissance du fonctionnement des entreprises de taille modeste (PME OU TPE) Compétences requises : Capacité a sélectionné l’information Aptitudes d’analyse et de synthèse Capacité a élaboré des recommandations managériales Cahier des charges du diagnostic export Rédaction d’un diagnostic export : adoption d’une démarche rigoureuse (recours à la littérature académique et

ÉTUDE D'UNE SITUATION PRATIQUEPremière partie - Stratégie 1. Après avoir défini la notion de métier, identifier les métiers de Léa nature. La définition de son métier pour une entreprise privée est l’un des éléments qui contribuent à élaborer son diagnostic stratégique. 2 propositions : - le métier d’une entreprise peut être défini comme «un savoir-faire global permettant de satisfaire une demande avec une offre adaptée» Martinet in Stratégie (Vuibert 1983) ; le métier est donc le domaine naturel de

saisonnalités Menaces régionalisation des consommateurs (70% sur 3 régions) Image ringarde : coeur de consommation vieillissant Absence de désirabilité du produit Absence de l'image de transgression boisson sucrée Environnement Opportunités Loi Evin 1. Diagnostic Externe Poids de CCLF, leader du marché = 70% Dynamisme & créativité sur le marché Faible linéaire dans les supermarchés et localisation aléatoire Offre Menaces Le cidre représente 0.08% du CA des Grandes et Moyennes Surfaces Notoriété

2) LE DIAGNOSTIC EXPORT POURQUOI EXPORTER ? (POINT DE VUE ÉCONOMIQUE DE L’ETAT) Améliorer la balance des paiements (ramener des devises)  Apport de devises étrangères  Emploi et productivité accrus  Avantages politiques.  POURQUOI EXPORTER ? (POINT DE VUE ÉCONOMIQUE DES PME) Croissance  Répartition des risques de marchés  Protection contre les fluctuations de la conjoncture  Meilleure utilisation des capacités de production  Cycle de vie prolongé  Économies d’échelles