Diagnostic Interne De Danone

models, peut offrir un cadre d’analyse afin d’apporter une réponse possible aux défis que représente le développement durable pour les entreprises. Nous nous appuyons sur un rapport d’étape d’une recherche menée auprès de la Direction Générale de Danone, un des leaders mondiaux des produits frais, dans le cadre de la création d’une joint venture avec Grameen Bank au Bangladesh. Nous en concluons que la création de nouveaux business models constitue bien une forme particulière de responsabilité

pour laquelle je vais travailler … (ce qu’elle fait, où elle est, combien d’employés, …). Elle s’interroge sur son développement. Dans ce contexte, nous allons effectuer un double diagnostic : - Un diagnostic externe pour mesurer l’attractivité du marché et dégager les facteurs clés de succès. Un diagnostic interne pour évaluer la compétitivité de l’entreprise et définir ses avantages concurrentiels. II- Analyse externe Est-ce que le marché est attractif ? Opportunités Environnement

Données primaires Enquête réalisée au sein de l’entreprise Enquête réalisée à l’extérieur de l’entreprise Données secondaires Documents internes disponibles Études publiées ou disponibles Sources internes Sources externes Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com) SEQUENCE CLASSIQUE  Recherche interne  Recherche documentaire  Étude qualitative  Étude quantitative Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer

marché répond aux besoins de l’organisation de rassembler des informations pour étudier son marché. a) les sources d’informations internes Ce sont les principales sources d’informations des entreprises car elles sont : nombreuses, peu onéreuses et facile à obtenir. Il faut, pour ce faire, que le système d’information soit performant. La qualité des informations interne, dépend essentiellement des commerciaux car ce sont eux qui sont en contact avec la clientèle. Mais il en existe des inconvénients

développement durable s’impose aux entreprises par une pression de sont environnement, et le dialogue avec les parties prenantes devient primordial. b) Prise en compte des parties prenantes Pour légitimer leurs actions auprès des acteurs aussi bien internes qu’externes, les entreprises ont dû adopter une démarche « développement durable » qui aujourd’hui est un passage obligé. L’entreprise n’étant pas un système fermé, puisqu’elle subit des pressions de son environnement, doit nécessairement maintenir

Introduction I. Diagnostic externe du marché des boissons rafraîchissantes sans alcool 4 A- Taille du marché des BRSA 4 B- Opportunités et menaces 5 C- Analyse de l’offre 7 II. Diagnostic interne de la marque Perrier 8

{draw:custom-shape} {draw:custom-shape} DIAGNOSTIC EXTERNE Environnement Socio-culturel Naturel Législatif La demande Aspects quantitatifs Taille marché Évolution Cycle Aspects qualitatifs Comportement Profil du consommateurs Attentes/Besoins L'offre La concurrence Distribution DIAGNOSTIC INTERNE Produit Prix Communication

présentation de l’objet de l’étude Section 1 : historique et date clé 1. Historique Crée en 1940 la centrale laitière est un groupe de sociétés spécialisé dans l’industrie des produits laitiers et dérivés. Dès 1953, l’entreprise devient partenaire du groupe Danone Le leader marocain sur le marché des produits laitiers et dérivés avec 60% des parts de marché intègre le holding ONA en 1981 bénéficiant ainsi de l’expertise, des synergies et du réseau de compétences du premier groupe privé marocain. La centrale

2005. Innocent est un pionnier du smoothie, celle-ci est le leader du marché européen. Afin d’étudier l’environnement d’innocent en terme de menaces et opportunités, nous avons décidé de réaliser un modèle SWOT, croisé avec une analyse PESTEL. Diagnostic externe Opportunities (opportunités ) Threats (menaces) - Régulation du commerce extérieur des pays - Coût des fruits - Frais de transport ( coût du pétrole) - Crise économique - Culture reposant sur le «bio/sport/cool» grâce à l’esprit «surf» -

actionnaires. 2. L’axe client : La relation avec le consommateur est devenus fondamentale. Pour évaluer sa performance, l’entreprise doit donc analyser ses processus de communication, de fidélisation et de satisfaction du client. 3. L’axe processus interne : Il permet d’évaluer ce qui fait la force de l’entreprise, au niveau de son organisation aussi bien productive qu’administrative ou commerciale. 4. L’axe innovation et apprentissage : Il concerne la performance des ressources humaines et en particulier