Devoir Nrc E5

RÉPARTITION DES DEVOIRS - 2014 / 2015 Devoirs BTS Négociation et relation client - 1re année Epreuves Sous épreuves E1 - Culture Générale et expression Culture générale et expression (0186) Anglais / Allemand / Espagnol / Italien (960A / 960D / 960E / 960F) E2 - Langues vivantes E3 - Economie, Droit et Management Cours E31 - Eco droit E32 - Management des entreprises Economie / Droit (9612 / 9613) Management des entreprises (9615) Relation client E4 - Communication commerciale (COM COM)

DEVOIR 01 DEVOIR DE GESTION DE CLIENTÈLES Prérequis : séquence 05 : « Le compte de résultat » et les séquences précédentes du cours de « Gestion de clientèles », 1re année. Barème : Note sur 22 points à ramener à 20 points. Temps estimé : 2 heures. Exercice 1 (6 points) Vous êtes commercial(e) dans l’entreprise Dorbert qui fabrique et vend des machines-outils auprès d’entreprises de mécanique. Vous étudiez la situation financière de trois de vos prospects à partir d’informations comptables qui

Une équipe à votre disposition _ Je reçois – Je me connecte – Je m’organise – Mes démarches 6 7 Préparez­vous Organisez votre temps d’étude Repérez la durée de formation dont vous disposez Créez les conditions optimales Planifiez vos devoirs Travaillez de front toutes les matières La composition de votre formation _ Le contenu 9 9 Tableau de synthèse L’informatique au BTS Négociation et relation client _ Les supports 10 Le site Internet « Espace inscrit » de votre

................. 3 DEVOIR 00 ......................................................................................................................................... 27 DEVOIR 01 ......................................................................................................................................... 35 DEVOIR 02 ......................................................................................................................................... 45 DEVOIR 03 .................

DSMT4 et EMBED Equation.DSMT4 ont des directions perpendiculaires. - Un repre est dit orthonorm sil est orthogonal et si EMBED Equation.DSMT4 et EMBED Equation.DSMT4 sont de norme 1. Exercices conseills En devoir Exercices conseills En devoir Ex 1, 2 (page11) p174 n37, 38, 36 p173 n39, 40 p179 n93p182 n109 p168 n26 p170 n63 p174 n90, 91, 93 p181 n133p174 n92 p177 n114 ODYSSE 2de HATIER Edition 2010 ODYSSE 2de HATIER Edition 2014 TP conseill TP conseill

nest pas le moment car les Maures sont sur le point denvahir la ville (scne 6).ACTE IVElvire rapporte Chimne que tout le monde parle du hros Rodrigue et raconte ses exploits dans la bataille contre les Maures. Chimne tente de ne pas oublier ses devoirs et de ne pas cder son amour (scne 1).LInfante dconseille Chimne de poursuivre son vu de vengeance Tu poursuis en sa mort la ruine politique (scne 2).Le roi reoit Rodrigue en hros et lui demande un rcit de bataille Nous partmes cinq cents mais