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BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4- Communication Commerciale Fiche de situation N°1  Communication Autres situations SITUATION DE  Négociation Négociation vente de communication Managériale commerciale

clientèle (Particuliers)» Champ d’activité Définition du métier Le titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. À ce titre il est en contact régulier avec des clients appartenant essentiellement au segment de clientèle dit « grand public ». L’activité principale du titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle consiste à commercialiser l’offre de produits et services

BTS INFORMATIQUE • Plan : • Introduction -Introduction du BTS Informatique – 1.Les études – 2.Métiers – 3.Ecoles publics – 4.Les salons des différents métiers -forme les étudiants à la mise en place de solutions informatiques au sein des entreprises -5 domaines applications monde informatique : 1) Informatique industrielle et technologique (ex : fabrication assistée par ordinateur FAO ; téléphone portable, voitures, boitiers pour soins médicaux) 2) Internet et multimédia

ainsi, il serait risqué de s’aventurer en bac eS avec des résultats médiocres en sciences économiques et sociales et en maths. De même, pour un bac STG : des acquis solides en français sont utiles pour l'économie et le droit, l'information et la communication… de détermination (edd) ➤ Penser à l’après-bac Ces enseignements vous permettent de choisir un bac en connaissance de cause. Par exemple ISI (initiation aux sciences de l'ingénieur) pour un bac S profil sciences de l'ingénieur ou bien

Technicien Supérieur ‫انًحبسجخ ٔانتسٍٍر‬ Comptabilité et Gestion ٌٍٕ‫يرخغ انتك‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 Table des matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice IV- Profil du titulaire du diplôme 4.1 – Savoirs et savoir-faire professionnels 4.2

BTS NRC en Alternance BTS Négociation et Relation Client en Alternance ________________________________________ Qualités requises Avec une bonne résistance au stress, un esprit d'initiative, des qualités de gestionnaire et d'organisation, tenace, convaincant(e), vous savez négocier et communiquer, organiser, planifier et gérer vos activités de manière autonome. Des missions de terrain vous serons confiées, nécessitant une capacité d'adaptation pour convaincre. ________________________________________

Administrative et Commerciale (GACO) -DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) -DUT Gestion Logistique et Transport (GLT) -BTS Assistant Manager -BTS Assistant de gestion PME/PMI -BTS Comptabilité et Gestion des Organisations (CGO) -BTS Management des Unités Commerciales (MUC) -BTS Négociation et Relation Client (NRC) -BTS Restauration- Hôtellerie -BTS Tourisme *Sciences, technologies, santé -Licence Informatique -Licence Mathématiques -Licence Mathématiques et Informatique appliquées

-DEC2/BTS Nancy, le 14 décembre 2011 Le Recteur de l'Académie de Nancy-Metz à Mesdames et Messieurs les Recteurs d'Académie Monsieur le Directeur du SIEC d’Ile de France Monsieur le Recteur du CNED Objet : organisation du BTS « Commerce international à référentiel commun européen » - Session 2012 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 portant règlement général du brevet de technicien supérieur, modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 d u 4 septembre 1996. Arrêté

Ainsi, il serait risqué de s’aventurer en bac ES avec des résultats médiocres en sciences économiques et sociales et en maths. De même, pour un bac STG : des acquis solides en français sont utiles pour l'économie et le droit, l'information et la communication… Les enseignements de détermination (EDD) Ces enseignements vous permettent de choisir un bac en connaissance de cause. Par exemple ISI (initiation aux sciences de l'ingénieur) pour un bac S profil sciences de l'ingénieur ou bien un bac technologique

la charte graphique 3.3 Les composantes de la charte graphique 4 – L’image de l’entreprise 2.1 Définition 2.2 Les composantes de l’image de l’entreprise : L’image voulue L’image possible L’image projetée L’image perçue BTS Assistant de Gestion – Communication Globale – Carine JAEN XIII - L’image de l’entreprise et la charte graphique L’image d’une entreprise est un facteur essentiel de sa réussite. Elle est aussi bien interne qu’externe. 1 – L’identité de l’entreprise C’est l’ensemble