Cours Management International

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NORME INTERNATIONALE ISO 9001 Quatrième édition 2008-11-15 Systèmes de management de la qualité Exigences. Quality management systems — Requirements Numéro de référence ISO 9001:2008(F) © ISO 2008 -1- ISO 9001:2008(F) Sommaire Page 1 Domaine d'application ..................................................................................................................... 6 1.1 Généralités ............................................................................

La famille ISO 14000 des normes internationales pour le management environnemental L’ISO en bref L’ISO et l’environnement L’ISO est l’Organisation internationale de normalisation. Les 160 membres qui la composent sont les instituts nationaux de normalisation de pays grands et petits, industrialisés, en développement et en transition, dans toutes les régions du monde. La collection de l’ISO compte actuellement plus de 18 000 normes, qui représentent des outils concrets pour les trois volets

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