Corrigé Bts Management

Technicien Supérieur ‫انًحبسجخ ٔانتسٍٍر‬ Comptabilité et Gestion ٌٍٕ‫يرخغ انتك‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 Table des matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice IV- Profil du titulaire du diplôme 4.1 – Savoirs et savoir-faire professionnels 4.2

CONCEVOIR un sujet épreuve E5 BTS assistant de manger Diagnostic opérationnel et proposition de solutions Journée du 25 novembre2008 - LEGT Zola –AIX EN PROVENCE Animation : B DORIATH IGEN, M DOUSSY IA-IPR, O CATINAUD professeur agrégé I Objectifs de l’évaluation (cf référentiel page 113) II Contenu (cf référentiel page 113) III Méthodologie de conception de l’étude de cas 1 – Repérer les compétences et connaissances associées Tableau des compétences et savoirs associés du référentiel

Corrigé de la communication orale Dossier 1 : 1. tableau d’analyse des situations de communication : | |Situation 1 |Situation 2 |Situation 3 | |Prénom et nom des appelants |Julien Guiomar |Valentine |Jean-Charles Coudennes | |Identité des appelants : |

la pratique dans une entreprise. C’est dans cette optique que s’inscrit ma demande de stage couronnée par l’autorisation N0 101/PUB/RH/13. Titulaire d’un BTS en Management des Ressources Humaines et en cour de formation en licence professionnel option, ce stage a été pour moi la toute première expérience professionnelle après mon BTS. Au cours de ce séjour de cinq mois (du 19-03-2013 au 05-08-2013), j’ai acquis assez de connaissance grâce à la collaboration des autorités et des stagiaires

Technicien Supérieur ‫انًحبسجخ ٔانتسٍٍر‬ Comptabilité et Gestion ٌٍٕ‫يرخغ انتك‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 Table des matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice 03 05 06 07 07 10 10 10 11 12 12 12 12 14 15 24 26 54 69 76 78 79 80 83 84 87 96 103

Brevet de Technicien Supérieur SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS  BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Septembre 2011 BTS Services informatiques aux organisations - 1/122 Brevet de Technicien Supérieur SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS  RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 26 avril 2011 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur

commission «  système de vente » Norme X 50-660 intitulée « Organisation de la culture commerciale » (O2C) outil de ref. formation et de management 4. Paramètre de la norme O2C Le mkg : espace d’évolution du vendeur Les 4 S du vendeur Le relationnel du vendeur Le plan de vente La mise en œuvre de la vente 5. Défauts à corriger L’égocentrisme du vendeur Le manque d’écoute La présentation analytique du pdt et non globale Le dénigrement de la concurrence

et Stalker Vous démontrerez que cette nouvelle structure ne peut être unique aux 2 entités composant le groupe. 5. A quel type de stratégie s’apparente la prise de participation majoritaire d’Imprimatur dans Netedit ? Problème de management 6. Étudiant en BTS SIO et en stage dans cette entreprise, vous vous êtes rapidement rendu compte que l'entreprise Imprimatur était confrontée à la difficulté de concilier différenciation et intégration. Vous rappellerez ces 2 notions puis les appliquerez

Corrigé cas SORELEC BTS FORCE DE VENTE NOUMEA 2005 Dossier 1 : UN NOUVEAU MODE DE DISTRIBUTION 1) Présentez sous forme de tableau les avantages et inconvénients des trois solutions envisagées : annexe III à remplir et à rendre avec la copie. | | | | | | |Création d’une force de vente |Recrutement d’agents commerciaux |Référencement

1) Rappel de l’épreuve L’épreuve prend appui sur Epreuve écrite Durée : 3 heures Coefficient 1 Etude de cas un dossier qui décrit UNE SITUATION CONTEXTUALISEE de gestion d’entreprise. Cette situation présente UN OU PLUSIEURS PROBLEMES DE MANAGEMENT avec UNE SERIE DE QUESTIONS QUI PERMET D’ANALYSER LE PROBLEME ET DE PROPOSER DES SOLUTIONS. Le dossier est présenté en DEUX PARTIES : - La 1ière introduit le contexte et pose des questions qui guideront l’analyse, - La 2ième comprend