Corrigé Bts Management

| |Missions et Activités Ponctuelles | |dans le Cadre du Management Opérationnel de l’équipe commerciale | |

THEME ADAPTATION/EVOLUTION de l’EQUIPE : CORRIGE CAS SIMC Dossier 2 : Management de l’équipe commerciale (Annexes 6 à 9) 1. Analyse du potentiel de l’équipe 1. Décisions à prendre, en matière de formation et/ou de développement de carrière, pour chaque membre de l’équipe. Tableau d’analyse du potentiel de l’équipe commerciale du rayon Jardin |Noms |Arthur |Delphine |Alexandre |Thomas

téléphoniques Commutés RAN CN Réseaux cellulaires d’autres opérateurs Réseaux de données ELECOM 2011-2012 Pr. J. ELABBADI / EMI Architecture générale d’un réseau GSM NMC 9 Radio Access Network BSS: Base Station Subsystem BTS: Base Transceiver Station BSC: Base Station Controller MS:Mobile Station Core Network NSS: Network SubSystem MSC: Mobile services Switched Center VLR: Visitor Location Register HLR: Home Location Register AUC: Authentification Center EIR:

d’orthographe. Ne mettez pas de photo, sauf si le recruteur en fait la demande. Dans ce cas, choisissez une photo d’identité sur laquelle vous êtes simple et souriant. Dernier conseil : faites relire votre CV par au moins deux personnes – cela permettra de corriger les dernières fautes d’orthographe et de valider que votre CV est suffisamment clair et compréhensible. Pour aller plus loin Le guide du CV et de la lettre de motivation Éditions Prat – I.Wackenheim Le CV et la lettre de motivation Éditions d’Organisations

L'ÉPREUVE DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES V0 1 LES CAS LAFARGE ET VINCI CONSEILS GÉNÉRAUX DE MÉTHODOLOGIE Ce corrigé vous propose, en plus des éléments de réponse aux questions, de réviser des points du cours. Lors de l'examen du BTS, il vous faudra RÉDIGER toutes les réponses et reprendre des définitions afin de démontrer que vous maîtrisez le sujet. Ne jamais citer ou paraphraser le texte du cas ou des documents annexés. Expliciter vos idées selon vos propres termes. Comment exploiter le corrigé type

Management et Gestion- des Unités Commerciales BTS BLANC 2008 CORRIGÉ LA POSTE « LES MARVILLONS » Dossier 1 : L'organisation du service et la maîtrise des flux de clientèle 1.1. Planning horaire de travail d'Aurélie Gaudron (Guichet 1) 5 types de plages horaires sont prévus Tire Rappel des contraintes Plage Durée service du matin de 7h45 (cf contrainte c / prise de servies ¼ d'heure avant 8h) à 13h30 (cf contrainte d/ fin de service à 13h30) 7h45 à 13h30 5h45 service de l’après-midi

Approvisionnement automatique ou non… Contexte organisationnel  (1/2 à 2/3 page) Objectif : percevoir l’importance de l’équipe commerciale en termes de taille, de compétences (métier et missions dévolues à chacun), de polyvalence ; le mode de management de l’équipe commerciale. On abordera les horaires de l’uc que s’ils ont une particularité par rapport à l’environnement local. Annexe possible : organigramme de l’équipe commerciale en place (y compris les stagiaires) en distinguant les métiers

BenaiemMots-cls dcision, processus de dcision, rationalit limite, styles de direction, parties prenantes, contre-pouvoirs, gouvernance dentreprise, zone dincertitudeDate de publication sur le site Mai 2009 Date de rvision Discipline Management des entreprises - BTS 1 INTITUL DE LA SQUENCE Lakshmi Mittal de la petite acirie indienne au leader mondial de lacier Questions et problmatiques abordes Quelles dcisions sont prises par les entreprises Comment analyser le processus de dcision Les dcisions

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Réunion à propos de l'organisation de la coupe du monde des commerçants. Type de situation (cf. liste des 9 situations

minutieusement le travail des commis, des chefs de rang et sommeliers afin de garantir le bon déroulement et l'excellence du service. Il a l'œil partout, il connaît parfaitement le mécanisme du service en salle, il sait détecter immédiatement le détail à corriger, et lors des repas, il passe de table en table pour s'assurer que chaque client est satisfait. Il peut intervenir ponctuellement dans le déroulement du service pour remplacer un sommelier, pour apporter un conseil culinaire ou encore assister un