Concurrence Aswak Assalam

stratégique 7 Diagnostique (SWOT) 7 Segmentation, Ciblage, Positionnement 8 Le Mix marketing…………………….……………………………………………………………………………………………………10 Les 4P pour Marjane………………………………………………………………………………………………………………10 Les 4P pour Aswak Assalam…………………………………………………………………………………………………..11 Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………………………..14 Introduction Le secteur du commerce est l’un des piliers de l’économie marocaine, il contribue

INTRODUCTIONRaisons du choix du stage  : Intéressé par le commerce, j’ai souhaité passer mon stage dans une grande entreprise spécialisée dans le secteur du commerce.Mes recherches sur internet m’ont permis de sélectionner Aswak Assalam qui opère dans le secteur de la grande distribution en commercialisant des produits pour le grand public.Cette entreprise se distingue de ses concurrents avec son service de qualité, sa notoriété et ses valeurs traditionnelles marocaines.Je me

Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Filière : Techniques de vente et fidélisation de la clientèle Rapport de stage de fin d’études Étude de l’impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Réalisé par :  Mehdi BOUAITA Année universitaire : 2011-2012 1 Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Rapport

et les interactions entre les différentes entités constituant une entreprise. Et compte tenu de la place qu’occupe Aswak Assalam parmi les entreprises de grande distribution au Maroc, mon père m’a aidé a intégré cette entreprise pendant les six semaines de mon stage. En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique les six semaines passées au sein de la société Aswak Assalam, il apparait logique de commencer à titre préalable par la présentation complète de l’entreprise ainsi que de son

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Préparé par : ------------------------------------------------- Visite de l’ entrprise Aswak Assalam | Rapport de la visite guidée de l’entreprise | Sommaire Remerciements 3 Introduction 4 ASWAK ASSALAM 5 1. Historique 5 2. Hypermarchés en construction 5 3. Hypermarchés en projet 5 4. Liste des magasins ouverts 6 Rapport détaillé de la visite 7 Photos de la surface visitée 11

Remerciements……………………………………………………………………….. 2 P. Introduction générale…………………………………………………………………. 3 P. IPrésentation de l’entreprise…………………………………………………... 5 P. 1- Fiche signalétique de Aswak Assalam…………………………………. P. 6 2- Organigramme de l’entreprise……………….……….. P. 7 IIPrésentation des différents services d’Aswak Assalam…………………. P. 8 1- Comité de direction………………………………………………………..P.9 2- Secrétariat…………………………………….……………………………. P.10 3- Contrôle de gestion………………………………………………………... P.10 4- Marketing et animation……………………………………………………

45 B. Trade Marketing………………………………………………… ..46 C. Category Management……………………………………………..47 Partie II : La Politique du Merchandising À ASWAK ASSALAM Chapitre I : Présentation de l’enseigne ASWAK ASSALAM A. Historique…………………………………………………………........54 B. Fiche signalétique d’ASWAK ASSALAM AGADIR………….........55 C. Organigramme de Structure………………………………………….56 D. Présentation des différents départements et rayons………………...57 Chapitre

Rabat- Le contrôle de gestion : un levier pour la maîtrise des marges dans le secteur de la grande distribution « Cas de la chaîne Aswak Assalam » Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Melle FOUZI Loubna JURY : Président : HASSAN CHAGAR Professeur à l’ISCAE Suffragants : ANASS AL OMAMI Vice président ASWAK ASSALAM Pôle développement ABDELHAY BENABDELHADI MEKKI ZOUAOUI Professeur à l’ISCAE Professeur d’économie à l’Université Mohammed V Juillet

magasin Aswak Assalam Kenitra et Monsieur  KANDOUSSI Fouad, manager commercial et chef du rayon PGC « DPH » de m’avoir accueillie et d’avoir contribué à mon intégration dans son équipe. Il est essentiel également de remercier mon tuteur de l’école : Monsieur JAOUHARI Lhassane pour son enseignement ouvert à la réflexion, et pour la confiance qui m’a accordé durant toute la période de stage, pour son soutien et ses conseils. Je remercie enfin tout l’ensemble du personnel d’Aswak Assalam Kenitra

recouvre certaines particularités dont la coexistence de types de commerce très différents. En effet, la grande distribution au Maroc, a connu une croissance rapide à travers le grand nombre d'implantation d'enseignes marocaines (label vie, aswak assalam, acima, majane), ou internationales (Metro) ; c’est un secteur qui est en pleine émergence ; ce qui est dû essentiellement aux changements du mode de vie des marocains dont la volonté est d'effectuer des achats plus rationnels. Les évolutions