Comportement Du Consommateur Face Aux Nouvelles Technologies

des produits 2. Concept produit 3. Design et conditionnement 4. Gamme 5. Du besoin au modèle 6. Du produit aux solutions 58 1. CLASSIFICATION DES PRODUITS (1) selon : MATÉRIALITÉ (BIENS / SERVICES) DURÉE DE VIE CIBLE DEGRÉ DE NÉCESSITÉ COMPORTEMENT D’ACHAT NIVEAU DANS FILIÈRE (1) = BIENS ET/OU SERVICES 59 2. CONCEPT PRODUIT = CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES D’ UN PRODUIT autour d’une idée forte et - répondant aux attentes d’une cible donnée - se différenciant des produits concurrents

Rôle de la distribution dans la perception de la qualité des produits chez le consommateur : application aux produits laitiers marocains S. Jazi Thèse de Master of Science CIHEAM/IAMM Mars 2000 Table des matières Introduction ………………………………………………………..…………..1 Première Partie : Point de vente et comportement d'achat………………….3 Chapitre 1 : Les déterminants du choix du point de vente………………………4 1-1 La distribution au Maroc…………………………………………………………………..5 1-1-1 Evolution de la distribution au Maroc……………………………………………

planifier l’imprévisible, le marketing stratégique joue un rôle déterminant dans l’élaboration de la stratégie générale. Il permet en effet d’anticiper en temps utile l’évolution des différentes composantes du marché, de modifier en conséquence le comportement et la structure de l’entreprise et de recomposer son portefeuille d’activité. Remarque : le diagnostic marketing est une étude des performances de l’entreprise sur son marché et dans son environnement au cours des années précédentes et une

MARKETING ET SES MYTHES PLAN I. CONTEXTE II. LES ENJEUX DU MARKETING a) LES ENJEUX DU MARKETING POUR L’ENTREPRISE b) LES ENJEUX DU MARKETING POUR LE CONSOMMATEUR III. LES DOUZES MYTHES MYTHE 1 : LA MONDIALISATION IMPLIQUE UN MARKETING DE MASSE MYTHE 2 : IL FAUT REPONDRE AUX BESOINS EXPRIMES DES CLIENTS MYTHE 3 : L’ETUDE DE MARCHE EST PRIMORDIALE MYTHE 4 : UNE MARQUE DOIT RESTER FIDELE A SON METIER DE BASE MYTHE 5 : LA DISTRIBUTION N’A PAS D’INFLUENCE SUR LE MARKETING MYTHE 6 : UNE MARQUE

Face à la concurrence actuelle, tout le monde vous dira : « il faut faire quelque chose de différent ». C’est malin mais c’est quoi exactement ? L’innovation n’est pas une empreinte radicalement nouvelle, mais elle doit être perçue par le consommateur comme telle. Définition : innover, c’est développer des produits existants, créer de nouveaux produits, mais aussi optimiser son système de production, adopter les dernières technologies et parfaire sa stratégie commerciale. 1. Généralités sur

Marketing Logistique Finance Ressources humaines Technologique Juridique … EXEMPLES D’ANALYSES DE FORCES ET FAIBLESSES DE L’E (voir Campus Virtuel) Exemples au niveau : finance, juridique/qualité, logistique, GRH (gestion des ressources humaines), technologie, marketing et vente, Pour identifier où on en est : se poser la question « est-ce que c’est sous mon contrôle ?» (C’est à nous de réagir pour améliorer ca), se demander également « Est-ce que c’est une F ou une F ? » 2.3. L’ENVIRONNEMENT EXTERNE

lui-même, soit à travers la communication en sa faveur, soit à travers l'environnement du produit au point de vente" (M. Filser). Il a donc pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Son but est à la fois de rassurer le consommateur sur la qualité du produit et de lui apporter une sensation de confort et de plaisir. Il s'est donc développé autour de deux axes distincts mais complémentaires : l’amélioration de la qualité perçue

un objectif. On parle de stratégie offensive ou défensive, dans le cas d'une entreprise, on va parler de stratégie Prix / Produit / Communication / Distribution. On engage les ressources de l'entreprise sur un certain temps. Tactique = réaction face à un fait non envisagé Stratégie = élaborer le stratégie de l'entreprise c'est choisir les domaines d'activités dans lesquels l'entreprise entend être présente et allouer des ressources de manière à ce qu'elle s'y maintienne et s'y développe. Source

de la Chaire Logistique & Stratégie marchandebrigitte.defaultrier@essca.fr Mariana VLAD, Professeur de Marketing mariana.vlad@essca.fr ESSCA – Laboratoire CREDO 1, rue Lakanal 49000 ANGERS Résumé Cet article analyse comment la technologie Internet a en quelques années modifié en profondeur les pratiques existantes au sein des canaux de distribution, et ceci dans trois domaines majeurs : la négociation commerciale, la gestion des flux logistiques et le management des réseaux de points

sur Internet, alors que le Social Shopping a bouleversé les relations entre les marques et les consommateurs ? Introduction 3 I. Internet : le secteur de l’e-commerce 4 A. L’e-commerce en France 4 a) Un secteur en pleine expansion 4 b) Comment expliquer le retard de la France 4 c) Le potentiel du développement du e-commerce en France 5 B. L’utilisation d’Internet par les consommateurs 6 a) Les motivations d’achat en ligne 6 b) Le profil des cyberacheteurs 7 c) Les modes