Comportement Du Consommateur Allemands

III-Présentation des études de marché 1- Notion de marché 2- Intérêt, apport et limite d’une étude de marché 3- Démarche de la réalisation d’une étude de marché IV-L’étude des comportements des consommateurs 1- Variables influençant le comportement du consommateur 2- Processus d’achat du consommateur V-L’action marketing mix 1- politique produit 2- politique prix 3- politique distribution 4- politique communication Etude de cas Conclusion

coordonnée de la politique d’entreprises touristiques, ainsi que de la politique touristique privée et de l’Etat, sur le plan local, régional, national et international, à une satisfaction optimale des besoins de certains groupes déterminés de consommateurs, tout en obtenant un profit approprié. » L’analyse de ces deux définitions du marketing touristique fait ressortir que le marketing touristique n’est autre que le marketing adapté au secteur du tourisme et ses particularités. Puisque l’objectif

Particularités locales Dans les pays d’Europe de l’est, la moitié des habitants vivent à la campagne et n’ont pas changés leurs habitudes de consommation. Il faudra donc une génération pour que le comportement observé en France soit appliqué à ces pays. Depuis longtemps les français ont eu l’habitude de consommer dans les centres commerciaux en libre service alors que dans les pays de l’Europe de l’est il s’agissait jusqu’à la monté de la mondialisation, de commerce simple avec des petits magasins

méthode Pestel : Opportunités Menaces Politique Marché émergent Aide de l’Etat pour financer l’innovation Economique Marché en évolution Crise économique, baisse de la demande Social Attrait des consommateurs pour le design Label “Made in France” augmentation de la fréquentation des transports en commun Technologique Besoin en innovation (bio-carburant...) Evolution des modes de transports (vélib’, autolib’) Ecologique Engagement contre

Ferrero a adopté une politique produit qui repose sur l’excellence de la qualité, et l’unicité des produits sur le marché par rapport aux concurrents, aussi sur la capacité de répondre aux différents goûts des consommateurs quelques soient leurs âges. Pour cela, Ferrero reste à l’écoute du consommateur en réalisant près de 20 000 interviews par an dans ce but. La composition de l’œuf de Kinder Surprise est comme suit : De l’intérieur : Poudre de lait, sucre, huiles modifiées (végétale, de palme) beurre

directement avec les meneurs économiques. • Après 1945 tout va basculer : Grande défaite et occupation de l’Allemagne dont un américain. Il va engager un processus de décartellisation, qui est rude (charbon, acier…) On aurait pu imaginer que des allemands rejets le droit antitrust (fait au japon) en pensant que ça affaiblit leur système économique cependant l’Allemagne approuve profondément. En opposition au Nazisme école de Freiburg = encadrement de l’économie de marché. Cadre, excès à évité… ordolibéralisme

française) jouissent de ce monopole. Cela peut se justifier par des “raisons impérieuses d’intérêt général“ (qui est une notion élaborée par la Cour de justice dans sa jurisprudence relative aux articles 43 et 49 et qui renvoient à la protection des consommateurs et la lutte contre la fraude . Voici un cas pratique qui montre le fait que le monopole des loteries reste intouchable en France au regard du droit européen : CAS DE L’AFFAIRE HAKIM X : Cour de Cassation. Chambre criminelle.3 Juin 2009 La

disposition du consommateur final les biens et services, consiste à sélectionner et à gérer un ensemble de moyens pour que les bien soient disponibles au bon endroit, dans les quantités voulues et dans les conditions matérielles les plus propices à susciter l’acte d’achat.  CANAL,RESEAU ET CIRCUIT DE DISTRIBUTION La distribution fait intervenir les notions de :  canal de distribution : c’est le chemin commercial parcouru par un produit pour aller du producteur au consommateur final.  circuit

excellence en Europe. Le café se boit aussi bien le matin, après manger et quelque fois le soir. Le marché du café est un marché mature et 95% de la population boit déjà du café. Il n’y a donc aucune possibilité d’accroître le marché en nombre de consommateurs. De plus, les jeunes boivent moins de café que leur aînés et sont attirés par de nouveaux concepts de boissons comme les sodas, et les boissons énergétiques. La création d’opportunités ou les nouvelles tendances du marché du café suffiront-elles

que celui du chômage. Lorsque les médias sont contrôlés par un pouvoir autoritaire, ils sont souvent utilisés pour faire de la propagande, et amener les gens a partager certaines idées, parfois les pires. (Ce fut le cas en France sous l’occupation allemande, lorsque la radio «Paris» (qui collaborait avec les nazis) diffusait de fausses informations sur les Juifs pour inciter les gens a la délation). Le journal télévisé est un bon exemple de la limite incertaine entre l’influence et la manipulation