Comportement Client Telecom Maroc

professionnelles et d'animer les équipes. Ces actions se doivent d'être cohérentes en tout point : cohérence entre les discours et les actions de ces trois sous-ensembles ; cohérence entre les discours et les comportements ; et enfin cohérence entre les stratégies énoncées et les comportements valorisés. En tant que derniers maillons de la chaîne de communication, les cadres ont donc une responsabilité particulièrement importante. Toute laisse à penser que si la communication interne et la direction

........... 13 Groupe BMCE Bank en Chiffres................................................................................ 14 Performances du Groupe en 2013......................................................................... 16 BMCE Bank au Maroc.................................................................................................................18 Banque des Particuliers & Professionnels............................................ 20 Banque de l’Entreprise .....................

retour d’expérience des tempêtes de 1999 et de 2009 2.2.1. Tirer les enseignements des tempêtes de 1999 2.2.2. Caractéristiques et conséquences des tempêtes de 1999 2.2.2.1. 2.2.2.2. 2.2.2.3. 2.2.2.4. Caractéristiques des tempêtes Conséquences Comportement du réseau électrique durant les tempêtes Les dégâts sur les réseaux de télécommunications 47 47 47 47 49 51 52 54 57 57 58 61 64 65 69 70 71 71 71 72 76 76 2.2.3. Le retour d’expérience après le passage de Martin et de Lothar Grands

le décline en 2 manières 1-Stratégie prix = Prix bas 2-Stratégie de différenciation = -produit technique qu’elle travail sur chaque discipline sportive -le retour d’information des clients Déploiement de son ambition = fabrication des articles de sport Frein du fournisseur qui trouve l’enseigne insuffisamment chic

AVANT-PROPOS ………………………………………… 1 REMERCIEMENTS ………………………………………… 2 INTRODUCTION ………………………………………… 5 PREMIERE PARTIE: Présentation du Crédit Du Maroc et de la Direction des Grandes Entreprises SECTION I : Présentation du Crédit Du Maroc 1. Renseignements à caractère général …………………………… 7 2. Historique ……………………………9 3. Renseignements sur le capital social ……………………………10

mondial de la logistique ………………………………..…………………..10 IILa logistique au Maroc : un secteur prometteur ……………………...………………11 IIIPrésentation générale de l’entreprise ……………………………………...………….12 IVStratégie de l’entreprise ………………………………………………………...…….12 Chapitre II : Veille stratégique : revue de la littérature ……………………………………....16 IQu’est ce que la veille ? ……………………………………………………………...16 IIVeille stratégique et Intelligence économique au Maroc : état des lieux …..……..…17 IIIDe la veille à la competitive intelligence

HUMAINES LA COMMUNICATION INTERNE : OUTIL DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES CAS DE POSTE MAROC DIRECTION REGIONALE DE FES Travail élaboré par : CHERGUI HALI FOUAD M. NOURDINE JBARA ENCADRANT AVRIL 2007 Projet professionnel MRH –ISCAE 2007 REMERCIEMENTS Louange à Dieu. Mes vifs remerciements sont destinés à Monsieur Othman CHEBIHI, Chef de Division de la Formation à Poste Maroc pour sa disponibilité et ses recommandations pour la réalisation de ce travail. A travers lui

BMCE Bank au Maroc 49 rapport annuel 2009 La Banque des Particuliers et des Professionnels PERFORMANCES COMMERCIALES SUR UN TREND HAUSSIER Au cours de l’année 2009, BMCE Bank continue d’œuvrer au développement de la bancarisation, à l’optimisation des coûts des ressources et l’amélioration de sa productivité. Plusieurs actions ont été menées, dont ainsi la mise en œuvre de projets phares notamment, le développement d’une offre incluant la carte prépayée et le mobile banking. De même,

sens commun, à toute forme de communication vantant les mérites d’un produit ou d’une marque à un public. « Communication faite pour le compte d’un annonceur qui paie un média pour diffuser un message » 1-1- Evolution des définitions Au Maroc Dans son acception la plus moderne, les constantes originelles de la publicité sont : 1-2- Les différents champs de la publicité 2- Les acteurs de la publicité 2-1- Les Annonceurs Les annonceurs sont les émetteurs de la publicité

COMMERCE, TOURISME ET SÉCURITÉ Adoptez les bons réflexes et la bonne attitude Edito Agissons ensemble pour plus de sécurité L’actualité nous le rappelle souvent de façon douloureuse, les comportements et les actes « délictueux » sur l’espace public sont malheureusement une réalité pour les commerçants et entrepreneurs. Parce qu’il est plus efficace de prévenir que de guérir, la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur s’associe aux pouvoirs publics pour sensibiliser les entreprises