Commerce Electronique Au Maroc Memoire

Université Hassan II –Mohammedia Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociale Master TMEE Mémoire de Fin d’Etudes sous Thème : Le commerce international Réalisé par : SATTAR HICHAM Encadré par: Mme M. Hmimida | | Année Universitaire : 2011- 2012 Dédicace À mes parents, qui ont été toujours près de moi pour me soutenir et m’encouragé et qui m’ont toujours aidés par leurs prières et leur grand amour. Toutes les dédicaces du monde ne sauraient

OFPPT | ISTA TEMARA Marketing & action commerciale Filières concernées : Ce support de cours correspond aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE

Université Mohammed Premier Ecole Nationale des Commerces et de Gestion -Oujda- Mémoire de Fin d’Etudes sous Thème : LA VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES : UN LEVIER D'AMELIORATION DES REVENUS SUPPLEMENTAIRES DES COMPAGNIES AERIENNES Comment générer des revenus annexes via l’exploitation de ses espaces au sol et à bord, pour une compagnie leader tel que Royal Air Maroc ? Stage effectué à Royal Air Maroc Réalisé par : Houda SAMIR Filière : Gestion et Commerce Option : Marketing et action commerciale

Nous tenons à remercier toutes les personnes ayant contribué de près ou de loin au bon déroulement de notre stage au sein du cabinet PRICE WATER HOUSE COOPERS et à la réalisation du présent mémoire. Nous tenons, aussi, à remercier tout particulièrement: Monsieur TOUMI : Professeur à l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Casablanca. Monsieur GHAZALI : Auditeur fiscal chez PRICE WATER HOUSE COOPERS. Nous tenons aussi à exprimer toute notre gratitude, pour toute l’aide et

1 Université Hassan premier Faculté des Sciences et Technique de Settat Projet de fin d’étude Présenté par : Douha KRABTI Pour l’obtention du master des Science Management, Commerce et Distribution en Agroalimentaire Soutenu le 03 Juillet 2020 devant le jury composé de : Master Management, Commerce et Distribution en Agroalimentaire Promotion 1 2019/2020 Pr. Said HILALI : Présiedent Mr. HMITI Hicham Examinateur Pr. MAATAOUI Souad Examinatrice Pr.KOULALI Yahya Encadrant 2

la Recherche Scientifique et Technique DE : Doctorat d’Etat DES : Diplôme des Etudes Supérieures DESA : Diplôme des Etudes Supérieures Approfondies DESS : Diplôme des Etudes Supérieures Spécialisées DN : Doctorat National ENCG : Ecole Nationale de Commerce et de Gestion ENSA : Ecole Nationale des Sciences Appliquées ENSAM : Ecole Nationale des Sciences Appliquées de Marrakech ENSAS : Ecole Nationale des Sciences Appliquées de Safi ESTE : Ecole Supérieure de Technologie d'Essaouira ESTS: Ecole Supérieure

touristique pose des problèmes environnementaux : surexploitation des littoraux (bétonnage) et surconsommation de l’eau, notamment en période estivale. Quatre ensembles touristiques se distinguent : ➢ Un axe allant du littoral français au Maroc. ➢ Un axe Nord/Sud de la Vénétie (région de Venise, Italie) à la Tunisie. ➢ Un ensemble associant les rives de l’ex-Yougoslavie, la Grèce et la Turquie. ➢ Un axe oriental qui va de l’Egypte à la Syrie. C. Les

Préparation à la grippe aviaire et aux pandémies mondiales de grippe Protection civile (PPRD Sud) Gestion durable de l’eau et dépollution de la mer Méditerranée 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 I INDEX I 13 14 intéGration éconoMique et coMMerce I économie Accord d’Agadir – Projet de soutien de l’UE (phase II) FEMIP – Facilité d’investissement FEMISE – Recherche socioéconomique Invest in Med Medibtikar – Innovation et technologie MEDSTAT III – Coopération statistique I 16 Société

Contrôle interne : outil de performance iscae Team Maroc Réalisé par : Monsieur AnasBOUSSABOUN Encadrant ISCAE : Monsieur HAMZA Encadrant Team Maroc : Monsieur Aziz MALIKI Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises 1 Contrôle interne : outil de performance Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises 2 Contrôle interne : outil de performance Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises 3 Contrôle

de gamme : Dans la production bancaire, on peut constater une modélisation ou standardisation de l'offre de produits et de service, ça veut dire que chaque banque offre les mêmes services que les autres (ce phénomène prend encore plus d'ampleur au Maroc avec la libéralisation du secteur, ce qui a permis à des banques spécialistes de devenir des banques universelles comme le CAM et CIH), ceci à cause de l'absence de protection de l'innovation. L'offre des produits bancaires est très diversifiée, dont