Coca Mapping Positionnement

traditionnellement, à deux rôles complémentaires dans l’entreprise : le marketing opérationnel et le marketing stratégique (encadré 1.2.). Encadré 1.2. L’articulation des concepts-clés du marketing Marketing stratégique Segmentation Ciblage Positionnement Marketing mix Action commerciale Analyse des forces concurrentielles Marketing opérationnel Le champ concurrentiel © Éditions d’Organisation Le marketing opérationnel désigne les actions commerciales qui s’efforcent de réaliser un chiffre

personnes. -Anticiper le besoin du consommateur C‟est le problème des firmes qui doivent toujours avoir en quelque sorte un coup d‟avance. Parfois cela marche, parfois non. Prenons le cas de COCA. Dans les années 80, sous la pression concurrentielle de PEPSI et de son slogan « the choice of a new génération », COCA va chercher à créer une nouvelle formule. Des études ont montré que consommateur semble apprécier de nouvelles saveurs, la marque d‟Atlanta var miser plusieurs millions de dollar sur une formule

au prestige de leur activité qui résulte essentiellement d’un certain nombre d’atouts. La seconde concerne la possibilité pour les agences d’évaluation d’anticiper ce qu’elles sont en mesure d’apporter au nouveau dispositif, au travers du futur positionnement qu’elles devront être en mesure de tenir. Enfin, nous évoquerons les avantages pour l’industrie de la notation qui résultent de la complexité et des difficultés d’organisation de la réforme. Section I/ La notation : un rôle croissant

économique comme étant une « manière de faire des affaires »7. De manière plus formelle, un modèle économique – ou business model – décrit la structure de l’offre d’une organisation, son positionnement Un modèle économique – ou business model – décrit la structure de l’offre d’une organisation, son positionnement au sein de sa filière et le profit qui peut en résulter 398 PARTIE 2 • LES CHOIX STRATÉGIQUES au sein de sa filière et le profit qui peut en résulter. Le concept de chaîne de valeur

devraient alors faire partie de la catégorie des produits alimentaires ou des boissons, comme la bière ou le Coca-cola. En fait, dans le concept de produit et le positionnement des vins et spiritueux, il existe un niveau de raffinement très différent de celui de la bière. Les vins et spiritueux ne font pas non plus l’objet d’achats en grande quantité, à répétition comme les bières ou le Coca-cola : ils coûtent relativement chers, sont souvent offerts comme cadeau et participent clairement de l’identité

devraient alors faire partie de la catégorie des produits alimentaires ou des boissons, comme la bière ou le Coca-cola. En fait, dans le concept de produit et le positionnement des vins et spiritueux, il existe un niveau de raffinement très différent de celui de la bière. Les vins et spiritueux ne font pas non plus l’objet d’achats en grande quantité, à répétition comme les bières ou le Coca-cola : ils coûtent relativement chers, sont souvent offerts comme cadeau et participent clairement de l’identité

......................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ...................................................................................................................................... 94 .....................

devraient alors faire partie de la catégorie des produits alimentaires ou des boissons, comme la bière ou le Coca-cola. En fait, dans le concept de produit et le positionnement des vins et spiritueux, il existe un niveau de raffinement très différent de celui de la bière. Les vins et spiritueux ne font pas non plus l’objet d’achats en grande quantité, à répétition comme les bières ou le Coca-cola : ils coûtent relativement chers, sont souvent offerts comme cadeau et participent clairement de l’identité

Officer) [Davenport, 1994], General Electric (Chief Learning Officer) [Sherman, 1995], Skandia AFS (1 entreprise financière suédoise) (Directeur du capital intellectuel), Dow Chemical (Directeur de la gestion des actifs intellectuels) [Stewart, 1994], Coca-Cola (Chief Learning Officer) [Willets, 1996], Steelcase [Stuart, 1996]. er Cette évolution présente beaucoup d’analogie avec l’évolution des préoccupations de qualité dont la nature est conceptuellement proche. Mayère [1995] fait d’ailleurs remarquer

marketing aux instructions créatives ■ Élaborer la stratégie publicitaire 9 10 15 19 25 50 59 59 62 Déterminer l’hypothèse de marché Analyser la gamme Déterminer la stratégie marketing Déterminer la stratégie publicitaire Déterminer le positionnement CHAPITRE 2 ■ Formuler les instructions créatives Stratégie publicitaire et stratégie créative La stratégie créative III DE LA STRATÉGIE MARKETING À LA CRÉATION PUBLICITAIRE Les modèles d’instructions créatives La stratégie créative