Cas Samsung

appareil photo numérique Samsung. å Avant d’utiliser votre appareil photo, veuillez lire attentivement le Manuel de l’utilisateur. å Lorsque vous avez besoin de faire appel au service après-vente, veuillez amener l’appareil et la pièce défaillante (piles, carte mémoire etc.) au centre de service après-vente. å Pensez à vérifier que l’appareil photo fonctionne correctement avant de l’utiliser (par exemple lors d’un voyage ou d’un événement important) pour éviter toute déception. Samsung ne peut être tenu

puisque qu'on compte parmi la population américaine des blancs, des noirs, des latinos. Les américains au contraire des français adoptent un comportement optimiste ce qui leur permet d'être serein lors des négociations, ils sont tolèrent en cas de changement imprévu mais reste des impatients notoires. , Pour eux tout doit se faire vite et bien, chez eux les décisions se prennent rapidement, ils sont avant-gardistes. En outre ils savent se présenter devant vous ce qui leur accordent

Institut Supérieur Européen de Gestion Lille Stratégies internationales des entreprises et des marques MCS3 Professeur : Mme Zacharek Sujet : Cas Marketing : Apple Réalisé par: - Page Chloé - Godefroy Nicolas - Canet Robin Année universitaire 2011 - 2012 Sommaire Chapitre I : Introduction Chapitre II : Historique Chapitre III : Connaissances du marché

téléphone ou par prise en main à distance depuis l'ordinateur de l'atelier de la machine du client. Si un déplacement est nécessaire le techinicien ce rend chez le client avec les pièces dont il aurait peut-être besoin en fonction de la panne. Dans le cas de l'installation d'un copieur, il est tous d'abord livré en pièces détaché à l'atelier puis monter dans ce même lieu. Il est ensuite charger dans une camionette, senglé (un bourrages avec du carton et du polistirène et souvent de mise) et livré dans

marché. Une baisse de plus de 50 % vient frapper Nokia de plein fouet entre 2010 et fin 2012, puisque l’entreprise enregistre 12.4 % de part de marché. Nokia savoure tout de même la 3e place des smartphones les plus vendus au Monde, avant Apple et Samsung. Comment Nokia peut-il revenir à la tête du classement des ventes ? Comment Nokia doit-il se défendre contre les forces concurrentielles qui l’entourent ? Nous allons utiliser le framework des 5 forces de Porter (Porter’s 5 forces). Michael Porter

mines. Autre exemple, au Brésil dans une usine de Samsung, la firme coréenne, 2000 ouvriers se plaigne de problème de santé à cause de leur travail. L’état brésilien porte plainte contre Samsung. Les usines de fabrication de téléphone et de mine d’extraction de métal en Chine polluent les sols. Des centaines de personne se retrouvent avec de l’eau, de la nourriture et du bétail empoisonné. 80 pourcent des patients de l’hôpital de la ville sont des cas de cancer du côlon ou des intestins à cause de la

communication) prédominent. Nokia est une entreprise présente surtout en Europe (60% des employés) mais également en Asie-Pacifique (15%) et en Amérique (15%). En 2007, elle a été le plus grand constructeur mondial de téléphones mobiles, devant Motorola et Samsung, avec près de 39% de parts du marché (2007). Le 18 juin 2006, Nokia et Siemens AG annoncent la fusion de leurs activités de télécommunications, donnant ainsi naissance à un géant mondial : Nokia Siemens Networks. Les différents « produits » de NOKIA

...................................... 78 Jeux et applications Java ............................... 80 Synchronisation des données ........................ 81 Lecteur RSS .................................................. 82 Lancer l'application Samsung Mobile Navigator ....................................................... 83 Visualiser votre position actuelle ..................... 84 Mettre à jour la fonction GPS ......................... 84 Créer et afficher des horloges mondiales ....... 84

Phone d'Apple est en pleins essor. Face à un public qui dépend de plus en plus des téléphones mobiles et des smart phones plus particulièrement. Malgré ses qualités innovatrices, l’Iphone 4s est face à une concurrence rude de géant tel Microsoft, Samsung, Sony Analyse SWOT : Les Forces : - Sa capacité d’innovation arrive en première position, puisque c’est le principal levier d’Apple depuis ces dernières années. Son succès démesuré est en grande partie du à sa capacité de constamment innover,

Apple est très doué dans le domaine de la communication. En effet, depuis sa création Apple a toujours proposé des campagnes mémorables. Il y a eu par exemple celle pour le lancement du Macintosh en 1984 où une femme s’élance avec une masse pour casser l’écran où Big Brother s’exprimait. Cette publicité a été célèbre en un soir. Ou encore une publicité pour Ipod où on voit des silhouettes dansé sur des musique de Bob Dylan et Wynton Marsalis. La communication publicitaire d’Apple a toujours