Cas Marketing Les Grands Magasins Le Printemps

CLAIRE CHEMINAL ADVANCIA/NEGOCIA - FORMATION ICV Session Février/Juin 2009 RAPPORT DE STAGE STAGE REALISE AU PRINTEMPS DE VELIZY 2 AUX MOIS DE MAI et JUIN 2009 Je tiens tout d’abord à remercier chaleureusement toute l’équipe du service merchandising du Printemps de Vélizy 2 qui m’a accueillie pendant ce stage de fin de formation. Je tiens à remercier tout particulièrement mon tuteur de stage Olivier Ottogali pour les missions qui m’ont été confiées, ainsi que l’équipe de merchandisers avec

d'Italie. Sortie : Grand Ecran. ➢ En voiture : Depuis le périphérique : Sortir Porte d'Italie, puis emprunter l'avenue d'Italie, direction Place d'Italie. Depuis le centre de Paris : Suivre la Direction de la Place d'Italie, puis la direction de la Porte d'Italie. L'entrée du Parking se trouve sur votre droite, sur l'avenue d'Italie. Stationnement aisé, plus de 1500 places à votre disposition - accès par l'avenue d'Italie. [pic] [pic] Printemps Sur plus

Dans la presse, les linéaires des grandes surfaces, les restaurants et autres boutiques spécialisées, le Bio est partout. État d’esprit pour certains, simple produit marketing pour d’autres, il divise les consommateurs. De plus, toutes les certifications et appellations sur les emballages de nos produits quotidiens sont encore méconnues par une bonne partie des consommateurs. Mais le Bio est surtout un élément à part dans l’univers très formaté de la grande consommation et sa communication

Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des Grands Magasins SOMMAIRE I- LE CONCEPT DE FIDELISATION 8 1) Première approche de la fidélisation 8 a. Définition 8 b. Les grandes formes de fidélisation 9 c. Les typologies de stratégie de fidélisation 9 d. Les différents types de clients fidèles à une marque 10 2) Le CRM (Customer Relationship Management) 11 3) La démarche EPL (Efficient Profitable Loyalty) 13

Le Printemps est une chaîne française de grands magasins qui se situe principalement sur des marques de mode, de luxe et de beauté. Le principal Magasin Printemps se trouve sur le boulevard Haussmann dans le IXe arrondissement de Paris. Le groupe Printemps se compose de 24 magasins : 17 grands magasins en province et région parisienne 3 filiales spécialisées et 4 magasins affiliés Printemps Design au musée Beaubourg Un pôle Sport avec les enseignes Made in Sport et Citadium Un magasin spécialisé

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Au Printemps : le client au coeur du luxe - stratégie et gestion de la relation clients 1. Présentation de l'entreprise et retour d'expérience 1. Au Printemps : les 4 saisons d'un Grand Magasin 2. La structure et l'organisation du Printemps 3. Retour d'expérience 2. Stratégie d'enseigne et Gestion de la Relation Client 1. Définition de la problématique 2. Définition d'une stratégie de distribution 3. La gestion de la relation client

ETUDE MARKETING ETHNIQUE ORIENTATION COSMETIQUE ET BEAUTE INTRODUCTION Ethno-cosmétique : un néologisme un peu barbare pour qualifier les produits spécifiques aux femmes noires ou métisses. C’est avant tout un concept marketing dont le seul mérite est de traduire une réalité. Celle de la prise en compte d’un marché devenu incontournable pour les grandes entreprises de l’industrie cosmétique. Si aux Etats-Unis ce secteur a pris ses droits il y a bien longtemps, son succès apparaît encore

[pic] |Nom de l’entreprise : |Printemps | |Secteur d'activité : |Luxe / Habillement /Services / Décoration | |Type d’activité : |Vente de biens et services marchands | |Taille de l’entreprise : |Plus de 7000 salariés | |Service

stage à « Printemps » Lille situé rue National. Durant six semaines, du 18 avril au 30 juin 2012, j’ai pu découvrir le métier de vendeur dans son ensemble au sein de la boutique Polo Ralph Lauren de l’étage « homme » de Printemps de Lille en tant que stagiaire. A travers mon rapport de stage, je voudrais vous présenter cette entreprise et puis mon travail au sein de Printemps. Table des matières I) Présentation de Printemps et de son environnement 1. Le groupe Printemps, 3