Bts Ci 1ère Année Exploitation Système D Information

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel............................................................................................................

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...........................................................................................................

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.................. 41 3.1.2 Épreuve E5.1 : Diagnostic sur système de haute technicité ................................................. 44 3.1.3 Épreuve E5.2 : Intervention de maintenance........................................................................ 56 3.2 EPREUVES PONCTUELLES ............................................................................................................... 69 3.2.1 Epreuve E4 : Analyse des systèmes et contrôle des performances ............................

sur 49 Tableau de synthèse – Domaines d’activités – Blocs de compétences – Unités DOMAINES D’ACTIVITES BLOCS DE COMPETENCES UNITES Domaine d’activités 1 : Développement de la relation client et vente conseil • Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale • Vente conseil • Suivi de la relation client • Suivi de la qualité de services • Fidélisation de la clientèle • Développement de clientèle Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer

Créer et animer un réseau de vente directe Unité U 6 Relation client et animation de réseaux Culture générale et expression Appréhender et réaliser un message écrit :  Respecter les contraintes de la langue écrite  Synthétiser des informations  Répondre de façon Unité U 1 Culture générale et expression 4/ 45 argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement :  S’adapter à la situation  Organiser un message oral

supérieur Aéronautique Article 8 Les correspondances entre les épreuves de l’examen organisées conformément à l’arrêté du 28 juillet 1997 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « maintenance et exploitation des matériels aéronautiques » et les épreuves de l’examen organisées conformément au présent arrêté sont précisées en annexe IV au présent arrêté. La durée de validité des notes égales ou supérieures à 10 sur 20 aux épreuves de l’examen subi selon

‫الوسائط المتعددة وتصميم مواقع الويب‬ Multimédia et Conception Web ‫مرجع التكوين‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 PREAMBULE La création des filières de formation de courte durée pour l'obtention de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) par le ministère de l'éducation nationale en 1992 a un double objectifs : Répondre aux besoins de l'économie nationale en cadres moyens. Permettre aux bacheliers de l'enseignement technique, essentiellement, de poursuivre des études supérieures professionnalisantes

BERMOND Lycée hôtelier de Guyancourt 61 Aline CHOTARD Lycée hôtelier Savoie Léman Thonon-les-Bains 83 3.3 Outils didactiques : niveaux licence Pro et M2 Paul GERONY IUFM Toulouse 88 3.4 Tableau récapitulatif des transferts possibles en BTN et BTS HR en hébergement et mercatique + une séquence sur la segmentation en 2 TN Regina OLIVIER Lycée hôtelier Saint-Louis Montargis 113 3.5 Pistes de transferts possibles à différents niveaux en mercatique Nathalie MONTARGOT IUFM Antony 119 Madame