Bouygues Telecom

de plus en plus la technologie mobile, qui les accompagne dans les transports en commun par exemple. Ce qui est un avantage face à un téléphone avec fil, un ordinateur sur un bureau … Concurrents Les 3 principaux opérateurs SFR Mobile, Bouygues Télécom et Orange Mobile détiennent les plus grosses parts sur le marché du mobile. La plupart des consommateurs sont clients chez eux. Les consommateurs ont également l'ambition de faire des économies sur l'internet mobile et sur le forfait de téléphone

ce nouveau marché tendancieux sur lequel les opérateurs veulent à tout prix avoir le monopole les poussent à exagérer pour certains la couverture de leur réseau. Prenons l'exemple de SFR et d’Orange : SFR avait annoncé, tout comme Orange et Bouygues Télécom, une couverture de la capitale très proche des 100% dès la sortie de la 4G en septembre 2013. Hors, comme le montre les images en annexe 1 et 2, la couverture du réseau est assez loin des promesses tenu selon une enquête de l'UFC que choisir

L'opérateur a franchi la barre symbolique quelques semaines après l'arrivée du téléphone d'Apple chez ses concurrents Bouygues Télécom et SFR. Le chiffre est symbolique. Orange a annoncé vendredi 22 mai avoir vendu un million d'iPhone en France depuis son lancement en novembre 2007. Quelques semaines après l'arrivée de ce téléphone multimédia chez ses concurrents SFR et Bouygues Telecom, Orange a donc bien profité de l'exclusivité de cinq ans -cassée le 17 décembre- qu'il détenait jusqu'alors. Orange

depuis le début de l’année, le quatrième opérateur a contribué à l’explosion en France du « Sim-only » soit les abonnements sans téléphone. Tous les opérateurs s’y sont d’ailleurs mis avec leurs offres low-cost (de Sosh chez Orange à B&You chez Bouygues Telecom). Or, cette explosion s’est accompagnée d’une croissance exponentielle des ventes de téléphones dits nus (sans subvention opérateur). Chez certains distributeurs, les ventes ont été multipliées par cinq sur le seul premier trimestre. Or, c’est

IDENTIFICATION DE L’UNITE COMMERCIALE Nom : France Télécom, Orange possède 633 boutiques en France dont celle du centre commercial ‘Auchan’ à Chasseneuil du Poitou. L’agence est ouverte depuis le 1er Août 2006. C’est une Société Anonyme avec un Président Directeur Général (Didier Lombard) et un conseil d’administration. Activité : L’activité principale de France Télécom, Orange est la télécommunication qui rejoint 3 secteurs : Services Chiffre d’affaires

principaux opérateurs de téléphonie sur le marché français. Avant toute analyse, il est important d’expliquer qu’il y a, pour l’instant, trois opérateurs téléphoniques, possédant leurs propres antennes afin de communiquer (Orange, SFR, et Bouygues Télécom). C’est sur un marché déjà ultra concurrentiel sur lequel Free s’apprête à faire son entrée, et non seulement le fournisseur d’accès à internet (FAI) se lance dans une nouvelle activité, mais en plus, il se lance en tant que quatrième licencié

tarifs et mobiles compatibles au 0 805 907907 (appel gratuit depuis un fixe). Service disponible au 10/03/2003 et susceptible d’évoluer. Bouygues Telecom – 20 quai du Point du Jour – 92100 Boulogne Billancourt. SA au capital social de 606 661 789,28 € 397 480 930 RCS Nanterre. Service ouvert aux téléphones fixes et mobiles, recommandé par Bouygues Telecom Avec le Encore plus de choix sur le 3214 ! , personnalisez votre mobile Date : juin 2002 ISSN : en cours Définition : on appelle

Civilité Nom Prénom Adresse Code postal / ville N°Tél Bouygues Telecom Service Clients 60436 NOAILLES CEDEX Date Lettre recommandée avec avis de réception Objet : Résiliation anticipée d'un abonnement de téléphonie mobile N° client : Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier, de manière anticipée, le contrat d'abonnement correspondant au numéro _ (numéro d'abonné) que j'ai souscrit le ________________ (date de souscription). L'article L 121-84-6 du

TABLEAU RECAPITULATIF DES OFFRES MOBILES PROFESSIONNELS DES OPERATEURS OPERATEURS | ORANGE | BOUYGUES TELECOM | SFR | CRITERES/RUBRIQUES | | | | FORFAITSPerformance pro voixPerformance pro mail and webPerformance pro pour smartphone 24/7Performance pro internationalPerformance pro duo 24/7Forfaits illimités France Forfaits illimités InternationalForfaits illimités VoyageForfaits ajustables sur appelsForfaits ajustables sur Internet & MailsCarré pro ConnectCarré pro WebCarré pro iPhoneCarré

- L’arrêt du 26 mai 2011 Arrêt du 26 mai 2011 – Cour de cassation – Première chambre civil Demandeur : L’association Union fédérale des consommateurs Défendeur : La société Bouygues Telecom Les faits : L’association UFC Que choisir avait recherché l’indemnisation des clients de la société Bouygues télécom sur le fondement d’une décision de l’Autorité de la concurrence condamnant les opérateurs téléphoniques pour entente illicite sur les tarifs des communications. L’association UFC Que