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personnes à la prise de décision La performance de l’entreprise est étroitement liée au type • Système d’incitation de management et au fonctionnement de l’organisation • Localisation des contrôles • … L’approche de Chandler : La structure contraint la stratégie  Δ ENVIRONNEMENT D.Delaigue Δ STRATEGIE 8 Δ STRUCTURE CELSA / E-MBA / Modèles Stratégiques Diverses dimensions de la culture sont liées à la stratégie “Assessing culture is most useful as it assists us to understand the hidden and complex aspects of organizational

En effet, nous pensons qu’il est essentiel de comprendre comment sont apparus le Web 2.0, les réseaux sociaux, les smartphones 9 puis les tablettes avant d’étudier les outils utilisables pour les marques afin de mieux contrôler leur environnement. Fort de cette connaissance essentielle, nous pourrons continuer en nous recentrant sur les effets des nouvelles technologies sur des sujets liés à l’agence de communication. Nous exposerons alors comment les nouvelles technologies font passer

accéder à la culture juridique et favoriser la poursuite d’études ainsi que la construction du projet professionnel de l’élève ; – il contribue à la formation du citoyen, de l’acteur économique et social, en permettant à l’élève de comprendre son environnement et d’appréhender le cadre juridique dans lequel il évolue ; – il participe à la formation générale de l’élève en lui faisant acquérir des méthodes et une rigueur intellectuelle nécessaires à l’expression d’une pensée éclairée et autonome.

aussi appelé le destinataire, la cible ou le décodeur. C’est la personne à qui le message est sensé être adressé. Il est l’élément central de la communication, dans le schéma de Jacobsen. 18 Il faudra toujours tenir compte de lui, de son environnement (le référent), de ses desiderata, afin d’y adapter les autres éléments du schéma. Le code C’est une convention sociale. Pour transmettre un message, il faut disposer du même code afin de permettre au récepteur de comprendre le message. Par exemple

d'une concurrence rude du marché des produits bancaires, les aspects d'une politique de fidélisation et de relation client sont déterminants pour conserver une part de marché et assurer la pérennité de toute organisation. Pour réussir dans cet environnement les banques étatiques doivent pouvoir se différencier des autres concurrents. Pour ce faire, il est nécessaire qu'elles connaissent leur public et qu'elles parviennent à entretenir avec celui-ci une relation privilégiée, basée sur le long terme

s’applique à des organisations qui n’étaient pas sa cible au départ. Néanmoins, pour bien comprendre les outils du management, il est souvent indispensable de revenir à l’entreprise , même lorsque les techniques évoquées n’ont pas besoin d’un environnement concurrentiel. Schéma du fonctionnement de l’entreprise dans une logique managériale : [pic] I La logique du système • Information comptable Introduction : les documents comptables 1 la notion de rentabilité (return) 2 la notion

études, recherche et développement – Les métiers du secteur sanitaire, social et médico-social – Les métiers de la fonction informatique – Les métiers de la fonction achats – Les métiers du secteur de l’assurance – Les métiers du secteur des télécoms – Les métiers du secteur de l’agroalimentaire – Les métiers de la fonction logistique et du transport – Les métiers des fonctions commerciale et marketing – Les métiers du secteur de l’immobilier www.apec.fr LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES

quelles décisions prendre face à des choix toujours incertains. Xavier Harlay Directeur Marketing Responsable du projet CRM des AGF assurfinance VI Remerciements « L’homme raisonnable s’adapte à son environnement, l’homme déraisonnable essaye sans cesse d’adapter son environnement à lui. Aussi, tout progrès dépend-il de l’homme déraisonnable. » Georges Bernard Shaw La mise à jour d’un livre se révèle souvent plus difficile que son écriture ! Il faut rechercher patiemment dans le texte

présente d’un émetteur, d’un message et d’un récepteur. Communication médiatisée : processus qui permet à un ou plusieurs émetteurs, ou encore à un émetteur collectif de diffuser des messages au moyen d’un dispositif technique (texte imprimé, écran, micro) vers un ou plusieurs récepteur. Du côté de l’émetteur on trouvera des professionnels de la communication qui ont un accès privilégié à l’information, disposent de moyens organisationnels et économiques adaptés et d’outils technologiques donnés pour

Jean-Sébastien Lantz, MBA de l’Université de Bristol et Docteur ès Sciences de gestion s’est spécialisé en Finance. Après avoir exercé le métier de capital-investisseur, il dirige actuellement le Mastère « Management de projets technologiques » de Telecom-Paris/ESSEC. Parallèlement à son expertise en finance, il s’est spécialisé dans les technologies de l’information au MIT et a animé un réseau d’experts européens sur les ruptures technologiques dans le programme « Information Society Technology »