Base De Segmentation Toyota

................................... 42 STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT ........................................................................................................ 45 SEGMENTATION CIBLAGE POSITIONNEMENT ..................................................................................... 46 I. Segmentation du marché ......................................................................................................... 46 II. Ciblage ........................................

Marketing Stratégique International Joseph Shami MBA MSc BA DipM joseph@shami.fr 1 The Marketing Nutshell 3C’s Client Concurrent Compagnie SCP Segmentation Ciblage Positionnement 4P’s Product, Price, Place, Promotion “Integrated Marketing” 2 Le contexte marketing Monde plus rapide Individus Monde plus global Marketing des produits, services et idées Monde plus compétitif Organisations Monde plus incertain Le contexte marketing • • • • Monde

du portefeuille d’activités de l’entreprise 1.3. LE DIAGNOSTIC 1.3.1. La synthèse SWOT 1.3.2. Les conditions de réussite d’un diagnostic SWOT 1.3.3. Les enjeux clés 2. CHOIX DES OPTIONS STRATEGIQUES 2.1. STRATEGIES DE COUVERTURE DE MARCHE 2.1.1. Segmentation 2.1.2. Ciblage 2.1.3. Positionnement et politique de marque 2.2. STRATEGIES CONCURRENTIELLES 2.2.1. L’avantage concurrentiel 2.2.2. Forces concurrentielles (trois stratégies génériques) de M. Porter 2.2.3. La position visée : Leader, Co-leader

concurrentiel procède des nombreuses activités qu'une firme accomplit pour concevoir, fabriquer, commercialiser, distribuer et soutenir son produit. Chaque activité peut contribuer à la position relative de la firme en termes de coûts ou créer une base de différenciation. Pour analyser les sources de l'avantage concurrentiel, il est indispensable d'examiner de façon systématique toutes les activités qu'exerce une firme et leurs interactions. L'instrument fondamental pour y parvenir est la chaîne

amélioration de l’offre de produits (ou développement du portefeuille) Par exemple, un abonné téléphonique est potentiellement acquéreur d’une connexion Internet. Prospection (la campagne repose sur 3 éléments essentiels, outre l’offre elle-même : la segmentation, la sélectivité, les sources). Deuxième partie : Deux types de CRM La mise en place d’une démarche de CRM est une stratégie qui va mettre le client au centre de l’entreprise pour le fidéliser et qui a pour objectif d’en améliorer la rentabilité

importante. Il existe des entreprises qui n’ont plus réellement de frontière. Aujourd’hui, se développent des réseaux d’entreprise. Ce sont des nouvelles organisations où plusieurs entreprises coordonnent leurs activités. Que devient l’entreprise de base ? Ca dépend des actions… La notion de périmètre est donc plus ou moins floue. Dans l’automobile par exemple, quand un constructeur met en place un nouveau produit, l’entreprise va prendre contact avec les ingénieurs. Ils vont travailler ensemble

résultat prévisionnel. Le budget joue alors le rôle d’un outil d’aide à la décision. - Le budget, instrument de motivation et de prévention des conflits : le budget sert à la fixation des objectifs globaux et individuels des employés et à la base de la motivation. 2. Elaboration des budgets Les pratiques d’élaboration des budgets différents selon les modes de gestion des entreprises. On distinguera ainsi : Contrôle budgétaire 5 - les budgets imposés : la hiérarchie définit

Stratégie considérable, pourquoi ? - Tendances du marché : secteur en pleine mutation, demande croissante. - Montée de la concurrence : fabricants et importateurs nombreux. - Orientation vers le haut de gamme. 2) Les options stratégiques : Trois segmentations : Secteur public, entreprises, particuliers. Stratégie de marketing différencié. La clientèle privée est priviliégiée. Politique de diversification. (bureaux, fauteuils, meubles de rangement, tables, comptoirs, cloisons, faux plafonds, … Positionnement

……………………………..……………………………… 50 I.1. La démarche stratégique ……………………………………………………………………………………….. 50 I.2. Les options stratégiques de bases………………………………………………………………………………..59 Section II : La stratégie marketing………………………………………………………………………………. 67 II.1.La segmentation marketing……………………………………………………………………………………...68 II.2. Le choix des segments cible (ciblage)…………………………………………………………………………. 73 II.3. Le positionnement marketing………………………………………………………………………………….. 77 Chapitre III : Les outils de l’action marketing………………………………………………………

Dans un premier temps, nous nous sommes réunis pour rassembler des documents afin de pouvoir déterminer le squelette de notre présentation. Cette recherche s’est effectuée à la bibliothèque GLT. Nous avons à la fois recherché sur internet et dans la base de données de la bibliothèque afin de connaître quels ouvrages traitaient de notre sujet. Nous avons tous récupérer l’ensemble des documents et les avons lus et nous nous les sommes appropriés. Cela a permis à l’ensemble du groupe d’avoir une vision