Analyse Swot Nokia

4 Thomas MENUT Cher ABDHI Flora RENAULT SOMM@IRE Introduction I/ Analyse Globale du secteur de la téléphonie mobile en Europe 1.1 L’offre 1.1.1 Les opérateurs présents sur le marché 1.1.2 Quelques chiffres représentatifs de l’offre 1.1.3 Les offres 1.2 Analyse de la demande en téléphonie mobile en Europe 1.2.1 L’évolution de la consommation des ménages 1.2.2 La part du budget de la téléphonie mobile en Europe 1.2.3 Analyse des tendances de consommation 1.3 L’ouverture du marché de la téléphonie

d’exécution. L’organigramme permet de gagner en productivité, joue un rôle important en terme d’information (qui fait quoi, qui dépend de qui). C’est important pour les salariés mais aussi pour les dirigeants de l’entreprise car ils ont une meilleure analyse de l’activité de l’entreprise. Pour les gens de l’extérieur, cela joue un rôle de carte d’identité de l’entreprise, pour les fournisseurs aussi pour savoir à qui s’adresser. L’organigramme est un moyen de communication interne et externe. Chaque

pour une entreprise, on anticipe forcément sur l’avenir de l’entreprise, son projet, ses valeurs, son territoire, ses produits. Le design systémique relie également les disciplines classiques du design à des sciences diverses comme l’anthropologie (analyse des comportements) ou l’ergonomie, avec des outils nouveaux (Internet…), des attitudes sociales nouvelles (développement durable, aide aux pays en voie de développement). Le designer, dans ce contexte, quitte son statut de simple dessinateur et son

point faible du groupe II- ANALYSE DE L’INDUSTRIE………………………………………………10 1) Le succès malgré une concurrence féroce 2) Le rôle primordial des parties prenantes 3) Le futur de Nintendo dans les jeux vidéos 4) Les menaces de la marque III- ANALYSE RH & MANAGÉRIALE………………………………………14 1) Gouvernance et organigramme de l’entreprise 2) Les dirigeants actuels 3) Les employés et leurs compétences dans l’entreprise 4) Une gestion efficace, source de réussite IV- ANALYSE SOCIÉTALE………………………………………………

caractéristiques, en particulier technologiques, de son environnement. Compétences attendues — Identifier les étapes de la démarche stratégique d’une entreprise donnée. — Analyser les déterminants de cette démarche. — Repérer les domaines d’activité stratégique (DAS) et les critères de la segmentation stratégique. Mots clés Analyse stratégique – Avantage concurrentiel – Démarche stratégique – Diagnostic stratégique – Domaine d’activité stratégique (DAS) – Facteur clé de succès (FCS) – Modèle LCAG –

lui-même des contenus audiovisuels. Suite à l’analyse de cette stratégie, seront étudiées les différentes opportunités en termes de contenus en général. c) Plan Comme évoqué précédemment, la première partie de ce travail de recherche portera sur une analyse chronologique de la stratégie mise en place par le groupe depuis 2006, avec une première question : Pourquoi le groupe s’est-il lancé dans la production audiovisuelle ?   8      Le diagnostic interne, mais surtout externe apportera un

être effectuée de manière interne et externe : - Interne : analyse des performances de l’entreprise (profit, ventes, coûts, actionnaires, valeur, qualité du produit, image de marque...) et des options stratégiques utilisées par celle-ci. - Externe : analyse des consommateurs, de la compétence, du marché et de l’environnement, permettant ainsi de dégager les opportunités, menaces et tendances. Cette double analyse permet de définir les différentes stratégies et de sélectionner la

l’entreprise à prendre des décisions d’externalisation. La multiplication des décisions d’externalisations entraîne mécaniquement des procédures de recherche des meilleurs fournisseurs aboutissant sur des relations auprès de prestataires. Après avoir analysé la valeur qu’elle peut dégager d’activités essentielles de l’amont à l’aval de la production (la conception, les achats, la production, la distribution, la vente, le service après vente), l’entreprise, dans une démarche inspirée des travaux de

l’entreprise à prendre des décisions d’externalisation. La multiplication des décisions d’externalisations entraîne mécaniquement des procédures de recherche des meilleurs fournisseurs aboutissant sur des relations auprès de prestataires. Après avoir analysé la valeur qu’elle peut dégager d’activités essentielles de l’amont à l’aval de la production (la conception, les achats, la production, la distribution, la vente, le service après vente), l’entreprise, dans une démarche inspirée des travaux de Ronald

Inwi 2. La chaîne de valeur appliquée/ Missions et valeurs à Inwi 3. le cœur de compétences chez Inwi 4. L’analyse de l’offre/ Produits et Services II- L’étude de l’environnement Externe 1. Le Macro-environnement : 2. Analyse de la demande 3. La concurrence 4. Organigramme 5. Organisation Deuxième Partie : La rétention des clients Bayn & L’amélioration des services I- La rétention des clients Bayn 1. Définition/ Introduction : Rétention 2