Analyse Pestel Des Services A La Personnes

« satisfaction » 9 SECTION 2: Présentation du groupe Imperial Tobacco. 10 SECTION 3 : Présentation du groupe ALTADIS. 11 SECTION 4 : La gamme de produits. 15 CHAPITRE II : Analyse de l’environnement d’ALTADIS. 20 SECTION 1 : La situation du marché. 20 SECTION 2 : L’analyse SWOT. 22 SECTION 3 : L’analyse PESTEL. 26 SECTION 4 : Les cinq forces de PORTER. 27 Deuxième partie : Etude de satisfaction de la clientèle au sein d’Imperial Tobacco (Altadis) 29 CHAPITRE III : Méthodologie

INTRODUCTION A LA STRATEGIE Historique : Origine grecque > domaine militR : art de conduire les armées. « Stratego » = planifier destruct° de ses ennemis par un usage efficace des ressources. Strat repose sur 3 pilliers : liberT d’act°, eco des moyens et ccentr° des forces (Carl Von Clausewitz 18e s) L’emploi du mot strat s’est étendu progresst a d’autres domaines : ut pr désigner ens d’act° coordonnées ou de manœuvres pr atteindre un obj (strat électorale, pubR…) En gest° d’entr

SOMMAIRE 1. PRÉSENTATION 3 2. ANALYSE CONCURRENTIEL 4 2.1 ANALYSE PESTEL 4 2.2 PYRAMIDE DE MASLOW 5 2.3 POSITIONNEMENT 5 2.4 LES 5 FORCES DE PORTER 6 2.5 ANALYSE SWOT 7 3. POLITIQUE PRODUIT 8 3.1 QUALITÉ DU PRODUIT 8 3.2 AVANTAGES DE NOTRE PRODUIT 8 3.3 DIMENSION DU PRODUIT 9 3.4 LA GAMME 9 3.5 LES FONCTIONS DE LA GAMME 10 3.6 LES STRATÉGIES DE GAMME 11 3.7 LA MARQUE 11 3.8 LE PACKAGING 12 4. POLITIQUE PRIX 13 4.1 FIXATION DES PRIX À PARTIR DES COÛTS 13 4.2 FIXATION DES PRIX À PARTIR DE LA DEMANDE 14 4

DS3 de Citroën Sommaire I. Première Partie 3 1. Présentation de l’entreprise 3 a. Ses produits 5 b. Présentation succincte de la DS3 6 2. Micro environnement de PSA Peugeot Citroën 7 II. Deuxième partie : Etude du macro environnement automobile 9 1. Définition d’une matrice PESTEL 9 2. Les éléments du PESTEL 10 a. Axes de recherches 10 b. Analyse 11 c. Le tableau PESTEL 28 d. La SWOT 29 III. Conclusion 30 IV. Bilan 31 Liens Hypertextes 32 Annexes 34

général d’une entreprise peut être analysé grâce à la méthode PESTEL. Cette méthode permet de réaliser le diagnostic externe d’une entreprise et ainsi, mettre en exergue les opportunités et les menaces que cette dernière connaît. Elle est découpée en 6 grands environnements différents, à savoir : Politique, Economique, Socioculturel, Technologique, Ecologique, Légal. Dans le cas présent, l’entreprise SINEO, spécialisée dans le nettoyage sans eau des voitures, a vu sa création et son développement

................................................................................................................... 10 3.1 Diagnostic externe................................................................................................ 10 3.1.1 PESTEL .......................................................................................................... 10 3.1.2 Porter............................................................................................................ 12 3.1.3 La segmentation

2012/2011 FC1 (B) ECOLE SUPERIEURE DE LA TECHNOLOGIE CASABLANCA 2012/2011 LA PREPARATION A LA VIE ACTIVE SEDRATY YASSINE Plan I. Mon CV II. Mon projet personnel pour l’été III. Ma vie en 2022 et les moyens pour y arriver IV. Mes Talents V. Mes Acquis VI. L’expérience la plus marquante dans ma vie Sedraty yassine ETAT CIVIL | 19 ans Nationalité MarocaineCélibataire COORDONNEES | 06 76 44 38 85 yassine-eagles04@hotmail.frAdresse : Lot Mandarona

l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour influencer en leur faveur le comportement public par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieur à celle des concurrents. * Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer une valeur pour le client. * Le marketing consiste à planifier e mettre en œuvre l'élaboration, la tarification, la communication, la distribution d'une idée, d'un produit ou d'un service en vue d'un échange mutuellement satisfaisant

Introduction Partie 1 : Analyse stratégique I. II. III. IV. V. p. 2 p. 2 p. 2 p. 4 p. 5 p. 6 p. 8 Analyse PESTEL du macro environnement Analyse de Porter du micro environnement Diagnostic SWOT Matrice BCG du portefeuille d’activités Stratégies de développement Partie 2 : Analyse interne de l’entreprise I. II. III. Analyse de l’organigramme Politique de de gestion des ressources humaines Style de management p. 10 p. 11 p. 12 p. 10 Partie 3 : Analyse d’un poste chez Lafuma Conclusion

L’ANALYSE D’UN MARCHE INDUSTRIEL et DES MARCHES DERIVES 1) L’analyse de l’offre Analyse quantitative de l’offre Analyse qualitative de l’offre Composition de l’offre : Familles de produits – leur part de marché et l’évolution des ventes – Services associés - Identification des fabricants : dénomination sociale et marques des fabricants Structure du marché : Monopole- Marché concurrentiel - Oligopole - Atomisé Indicateurs Part de marché (PDM) Part de marché relative