Analyse Pestel Des Services A La Personnes

Introduction Nous sommes l’équipe marketing du fournisseur d’accès à internet Free (Iliad), et dans le cadre du lancement de l’offre de téléphonie mobile, nous devons mettre en place un programme de fidélité adapté. Dans une première partie nous effectuerons une analyse stratégique, aussi bien au niveau externe, qu’au niveau interne. Puis dans une seconde partie, nous construirons un programme de fidélité adapté. I. Analyse externe  Afin de comprendre dans quel environnement va évoluer

ma gratitude et ma reconnaissance à Monsieur Pierre DUPOUY, l’enseignant suiveur de ce mémoire pour son suivi tout au long du projet, Madame Catherine COURDE, Madame Béatrice MONDONNET, Madame Maali FOUAD, ainsi qu’à tous le corps des enseignants pour le Master 2 en Management des Administrations & des Entreprises. Je remercie vivement tous les membres du comité de pilotage du projet « Réorganisation GROUPE DE COURTAGE A» et ma direction pour m’avoir supervisée

contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Intitulé de l’activité : Vente Date et durée : Contexte professionnel : Il convient de rappeler le contexte de travail : l’UC : son réseau, implantation, organisation, management. Le contexte environnemental : préciser le contexte PESTEL : Politique, Economique, Sociodémographique, Technologique, Ecologique, Légal EN LIEN avec l’activité proposée

marketing qui permet à l’entreprise de prendre des décisions importantes. Cela peut concerner :  la création d’un nouveau produit  la conquête d’un nouveau marché Elle permet à l’entreprise de collecter l’information nécessaire pour orienter ses décisions stratégiques. Il y a une méthodologie à respecter. Dans un premier temps, on réalise une analyse externe qui permet de comprendre les avantages et les inconvénients qui pèsent sur l’entreprise. Puis on réalise une analyse interne qui permet

les domaines de veille économique. La collecte et l’analyse de l’information sont dédiée soit à un service spécialisé (avec le concours de l’ensemble des personne), soit externalisé auprès d’un prestataire ad hoc. La diffusion est assurée par les gestionnaires du système de l’information de l’entreprise. c) Les acteurs de l’intelligence économique sont soit internes soit externes à l’entreprise (service spécialisé, ensemble de collaborateurs, direction des systèmes d’information), soit externe

LE CAS JOUJOUKIDS Après avoir pris connaissance du cas Joujoukids et des ressources proposées, vous réaliserez l’étude suivante : I- Analyse de la situation de l’entreprise 1- Olivier DAD est-il un entrepreneur ? Justifiez votre réponse 1,5 Points : 0,75 Schumpeter + 0,75 Justifications Olivier Dad est un entrepreneur au sens de Schumpeter puisqu’il n’hésite pas à prendre des risques afin de développer et pérenniser son entreprise. La chronologie de son parcours peut se définir ainsi : - - 2005

Lafarge et a radicalement changer la stratégie de l’entreprise. Dans ce cas, nous pouvons établir une segmentation stratégique en deux DAS avec segmentation marché/clients : Béton et/ ciment, granulats. Cependant, il existe des synergies entre ces DAS, pas assez conséquentes pour en faire un seul DAS mais suffisante pour que lors du diagnostic stratégique on observe peu de différence entre les DAS car on reste dans le secteur des matériaux de construction. On s’intéressera donc ici à l’industrie

CAS D'ENTREPRISE «  Accentel » I) Analyse de la situation de l'entreprise 1) On utilise la méthode PESTEL .Au niveau de la sociologie : Accentel est une société française spécialisée dans les réseaux de télécommunication. Une fusion entre Netel et Accent qui vont donner Accentel qui pourra ainsi être présent sur deux marchés mondiaux. Ensuite au niveau économique, les nouveaux concurrents qui apparaissent en Asie sont un vrai problème pour l’unité car Accentel n’est pas présente sur

d’Hudson a vu le jour. Au tout début, la compagnie était spécialisée dans le commerce de la fourrure, mais au fil de temps, cella s’est développée dans plusieurs branches du commerce de détail et maintenant elle est considérée le leader des grands magasins à rayons, offrant plusieurs services et produits sous un même toit. La Compagnie de la Baie d’Hudson comprendrait 4 bannières différentes : La Baie Zellers Déco Découverte Field’s En 2008, la Compagnie de la Baie d’Hudson a été mise

fils PERFICACE : Fondée en 1975 Président Mr MARTIN CREATEUR MR JEAN- PAUL MARTIN RAISON SOCIAL SA Collaborateur 80_100 personnes Chifffre d’affaire 8.500.000,00 € S’adresse au particulier / professionnel Création de la société de déménagement des particuliers Cette nouvelle direction a engagé, ainsi, PERFICACE dans une politique de croissance interne et a développé une organisation en départements avec des fonctions clairement définies. Stratégie agressive sur les prix Objectif compenser