Analyse Interne Samsung

valeur selon un modèle économique difficilement imitable. Les décisions stratégiques sont: - Complexes par nature - Elaborées en situation d'incertitude - Elles affectent les décisions opérationnelles - Elles requièrent une approche globale (interne et externe) - Elles impliquent d'importants changements Définition de la stratégie: Avec pour objectifs la réponse aux attentes des parties prenantes, l'obtention d'un avantage concurrentiel et la création de valeur pour les clients, la stratégie

RESPONSABLE du module | | Nom(s) du(des) PROFESSEUR(S) | BRATU Diane | Projet : Outils du marketing Apple - iPad Contenu Introduction 3 I. Analyse du macro-environnement 4 a. L’environnement légal et politique 4 b. L’environnement économique 4 c. L’environnement socio-culturel 4 d. L’environnement technologique 5 II. Analyse du marché 7 a. Les concurrents 7 b. Les modèles 8 c. Les opportunités et les menaces 8 d. Les forces et faiblesses 9 III. Segmentation

 LES  PRODUITS   B)  RAISON  DU  CHOIX  DU  SECTEUR  ET  DES  CONCURRENTS  ANALYSES   1.  CHOIX  DU  SECTEUR  ANALYSE   2.  CHOIX  DES  CONCURRENTS  ANALYSES   3   3   4   4   4   5   II  –  PRESENTATION  DE  L’ENVIRONNEMENT  CONCURRENTIEL   6   A)  ANALYSE  DES  TENDANCES  STRUCTURELLES  ET  VARIABLES  PIVOTS   1.  LES  TENDANCES  STRUCTURELLES

positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent | Téléphone Store | Télécom 1 | Assortiment | * Orange * Bouygues * Coriolis * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Doro * Acer | * SFR * Bouygues * Orange * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Acer | Prix | * 1er prix, * Milieu de gamme * Haut de gamme | * Milieu de gamme * Haut de gamme | Communication |

Sommaire Identité de l’Entreprise Analyse externe Analyse interne Recommandations Identité Identité | Analyse Externe | Analyse Interne | Recommandations Chiffres clés • • 17,5 millions de clients et 35,8% de part de marché (fin septembre 2006) SFR, leader en ventes nettes (nouveaux clients) pour la 3ème année consécutive avec 39,4% de part de marché 8,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2005 Plus de 8000 collaborateurs Plus de 98% de la population et 87%

Dans ce document il nous souhaitons dresser une analyse de l’assortiment de la boutique The Phone House . Ce magasin spécialisé dans la distribution indépendante en télécommunication est composé de 6 vendeurs. Il fait partie du top 10 des magasins The Phone House les plus rentables de France. The Phone House , c’est plus de 300 références pour un chiffre d’affaires mensuel moyen d’environs 70000€. Nous allons dresser une analyse complète de cet assortiment produit et service. I. L’offre Produit

(+ 3 %) avec 52 millions d'unités vendues. Par contre c'est en Europe de l'Est que le marché régresse le plus (- 20 %) avec 67 millions d'unités vendues. Enfin, l'Europe de l'Ouest enregistre 162 millions d'unités vendues, en baisse de 5%. 1.2 Analyse des volumes et des valeurs Le marché des télécoms devenant un marché mature est redynamisé par l’arrivée des Smartphones. Ce nouveau marché explose en 2007 avec l’arrivée d’Apple et de son Iphone. Malgré un recul en 2009 sur le marché

SMARTPHONES 3 II. PROBLEMATIQUE D’ETUDE 6 III. CAHIER DES CHARGES 7 IV. BRIEF ETUDE 9 V. SYNTHESE DE LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE ET INCIDENCE SUR LA PROBLEMATIQUE D’ETUDE 11 VI. PROBLEMES RENCONTRES ET SOLUTIONS APPORTEES 21 VII. ANALYSE ET SYNTHESE DES RESULTATS 23 VIII. CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS 30 IX. ANNEXES 31 X. BIBLIOGRAPHIE 32 * INTRODUCTION * INTRODUCTION Dans le cadre de notre 2eme année en Bachelor Commerce, nous avions à réaliser une étude

commençant par une Analyse Stratégique basée sur l’histoire de la société Apple et de sa stratégie marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et d’autre part le site commercial (AppleStore), leurs contenus et leur stratégie de marketing. 2 1. Analyse Stratégique d’Apple:

menaces 10 Agressivité 10 Concurrence 11 L’atout de Renault pour la Logan 11 Les Facteurs 11 Les barrières 11 Le réseau 11 Analyse SWOT externe de la Logan 12 DIAGNOSTIC INTERNE 12 Coordination de l’organisation 12 Un produit simple mais robuste 13 Ressources 13 Renault/Dacia: La Complémentarité des Savoir-faire 14 Analyse SWOT interne de la Logan 14 ANALYSE SWOT 15 REFLEXION ET RECOMMANDATIONS STRATEGIQUE 16 Réflexion Stratégique 16 Recommandations pour les Stratégies Concurrentielles :