Analyse Interne Hotel Formule 1

departement fiancier III- Taches effectuees (ANNEXES) conclusion  Remerciement Tout d’abord je voudrai remercier mes parents pour leur sacrifice et leur dévouement. Ils ont su m’apporter leur soutien aussi bien morale que matériel, aucune formule de remerciement ne serait exprimer ma gratitude envers eux. Je dédie se travail aussi à l’ensemble du corps administratif de HEEC pour leur formation qui m’a servie tout au long de ma formation et aussi pour leur orientation envers le meilleur tous

Amadeus La Stratégie d’Entreprise : L’analyse-Diagnostic de la Situation La mercatique impose une stratégie d’action. Elle s’inscrit dans une démarche stratégique. On distingue 5 étapes principales : 1. Analyse et diagnostic de l’environnement, du marché, des clients et de la concurrence (diagnostic interne) et de l’entreprise (diagnostic externe). 2. Une formulation des objectifs qui seront assignés à la stratégie marketing de manière précise. 3. Définition des options stratégiques fondamentales : les

entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution des produits/services touristiques Les réseaux de distribution 1 Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES I. Le tourisme Le tourisme: acte de voyager, se déplacer pour visiter, passer un séjour > 24 h Le voyageur Le visiteur Le passant Ne fait pas parti des activités touristiques L’excursionniste

Analyse Stratégique I. Analyse stratégique externe (opportunités/menaces) On parle d’environnement pour désigner le contexte externe dans le lequel évoluent les entreprises. 1. Macro environnement PESTEL Politique Economique Social Technologique Ecologie Légal 2. Industrie 5 forces PORTER (+1)  Intensité concurrentielle Intensité de la concurrence entre acteurs en place Menace de nouveaux entrants (barrières financières, commerciales et de ressources et compétences) Pouvoir de négociation des

Marketing hotelier: 1-1)- Définition du marché hôtelier Intégré à part entière au sein du secteur tertiaire (commerce, services, banques, etc.), un établissement hôtelier se définit de la façon suivante : « toute entreprise assurant le gîte et le couvert ». ainsi un hôtel est un établissement commercial conçu pour mettre à la disposition d’une clientèle itinérante des chambres ou des appartements meublés pour un prix journalier. En nous basant sur cette définition, un hôtel est donc un établissement

PHASE 1 : L'ANALYSE-DIAGNOSTIC DE LA SITUATION Source : Mercator, 2006 De même qu'un médecin doit étudier soigneusement les symptômes du patient et chercher à compléter son information nécessaire avant d'établir un diagnostic qui lui permet de définir ensuite une stratégie thérapeutique, la formulation d'une stratégie de marketing doit être précédée d'une analyse approfondie de la situation débouchant sur un diagnostic. Pour poursuivre l'analogie, l'analyse-diagnostic médicale fait appel à deux

au fil des années, en s’adaptant grâce à différentes stratégies. Nous allons donc analyser comment le Club Med a fait pour assurer une telle longévité avec un concept souvent imité, mais jamais égalé. Tout d'abord, nous allons nous intéresser à la structure du marché touristique, puis dans un second temps nous analyserons les stratégies mises en place par le Club Med. I. Structure de marché A. Analyse globale Le tourisme, selon l’INSEE, comprend « l’ensemble des activités déployées

bienveillance, leur support inconditionnel, et leurs orientations fructueuses. Mais aussi les composantes de Royal Mirage parmi eux le Directeur général Mr.Lahcen Mahboubi et le Président général Mr.Khalil Allabouni, qui ont contribué à faire de cet hôtel une réalité et une réputation mondiale, et pour n’oublier personne je m’abstiendrai de mentionner d’autres noms. L’occasion se présente ici pour exprimer mes gratitudes les plus chaleureuses au corps professoral et administratif de l’école

partie :………………………………………………………………..3 Chapitre 1 : Généralités Touristique I. Le Tourisme au Maroc : 1) L’évolution Touristique …………………………………………………………4 2) Approche stratégique touristique marocaine ………………………6 II. La vision 2020 du tourisme au Maroc  1) Les programmes structurants……………………………………………….7 2) Les objectifs de la vision 2020…………………………………………......8  Chapitre2 : le marketing touristique : I. Le marketing territorial volet incontournable du marketing touristique  1) Les objectifs et les stratégies…………………………………………………10

puisque les composantes de cet environnement ont été également marquées par des mutations considérables et ce pour diverses raisons : d'ordre économique, politique, réglementaire, socioculturel, technologique et écologique. Au niveau des variables internes à l'entreprise touristique, représentées par les ressources disponibles (financières, humaines et matérielles), la structure de cette dernière, sa culture, son portefeuille technologique ainsi que des mutations considérables l’ont poussée, comme