Analyse Financière Du Groupe Accor

........................................32 Salaires et conditions de travail : développer l’attractivité des métiers du BTP ?.................................................................34 Certification / labellisation : quelle valorisation financière ? ................................................................................................36 Ancrage Territorial : penser global / agir local...............................................................................................

d’organisation et/ou à l’administration et/ou au développement des ressources humaines d’une entreprise. Fonction « ressources humaines Administrer • Paie • Droit social • Gestion administrative • Obligations sociales • Congés •… Organiser • Audit RH • Analyse et aménagement des postes • Refonte de l’organigramme • Communication interne •… Développer le potentiel humain • Gestion des carrières et des mobilités • Recrutement • Formation • Études RH • Plan de rémunération •… Autour de ce triptyque,

recherche action. L’industrie investie est celle de l’événementiel sportif professionnel et ce au travers des cas des tournois de tennis internationaux français : Roland Garros, BNP Paribas Masters de ParisBercy et Open13 de Marseille. Après une analyse de la partie de la littérature de la RBV ayant déjà intégré le concept de BM, la démarche méthodologique qualitative longitudinale sera exposée. S’en suivra, dans une logique de réplication comparative (Yin, 1994), l’analyse des trois cas d’événements

76 b) Les principes des toolbars et autres outils de fidélisation analogues 79 c) Autres techniques de fidélisation 81 H. La rentabilité d’un programme de fidélisation 82 I. Cas pratique : Yves Rocher 84 1. Le groupe Yves Rocher 85 a) Les chiffres 85 b) Les marques 85 c) Communication directe 86 2. Comment développer une "culture client " ? 87 3. Base de données clients 88 Conclusion 91 BIBLIOGAPHIE :

banques ont longtemps préféré vendre des Sicav et autres Fonds Communs de Placement. Mais les choses changent, la Bourse se démocratise, Internet a amené sur le marché une nouvelle génération d'investisseurs qui prennent eux même en main leur destinée financière. Ce guide n'a pas pour vocation de faire de vous des investisseurs chevronnés, mais de vous donner quelques bonnes bases qui vous éviteront de tomber dans des pièges grossiers. Pour le reste, seule la pratique et le temps passé vous permettront

recherche action. L’industrie investie est celle de l’événementiel sportif professionnel et ce au travers des cas des tournois de tennis internationaux français : Roland Garros, BNP Paribas Masters de ParisBercy et Open13 de Marseille. Après une analyse de la partie de la littérature de la RBV ayant déjà intégré le concept de BM, la démarche méthodologique qualitative longitudinale sera exposée. S’en suivra, dans une logique de réplication comparative (Yin, 1994), l’analyse des trois cas d’événements

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS Groupe de recherche en économie et gestion EA 2430 Centre de recherche en comptabilité LE PROCESSUS DE NORMALISATION COMPTABLE PAR L’IASB : LE CAS DU RESULTAT THESE tel-00473181, version 1 - 14 Apr 2010 Pour l‟obtention du titre de DOCTEUR EN SCIENCES DE GESTION (Arrêtés du 30 mars 1982, du 21 juillet 1999, du 25 avril 2002 et du 7 août 2006) Soutenue publiquement le 10 décembre 2009 par Anne LE MANH-BENA JURY Directeur de thèse : Monsieur

Ancienne ministre, chargée de la communication du groupe Orange Patrick Alexandre PDG Servair Marie-Ange Andrieux Directrice des partenariats Deloitte Frédéric Bedin Président Croissance Plus Jean-Louis Bernelas Doyen du corps enseignant Pôle ESG Jacques Bravo Maire du IXe arrondissement de Paris François Ewald Directeur ENASS Marc Lamy PDG Boyden France Laurent Lamoureux Associé Ernst & Young Daniel Laurent Conseiller à la présidence du Groupe AXA André Levy-Lang Ancien directeur général de Paribas

Présentation De La SGBCI Et De Ses Filiales..85 DEUXIEME PARTIE : CADRE METHODOLOGIQUE ET ANALYSE DES RESULTATS…………………………….103 CHAPITRE I : Méthodologie de l’étude………………….104 CHAPITRE II : Résultats et interprétations………………..110 TROISIEME PARTIE : ELABORATION DE LA STRATEGIE ET DU MIX-MARKETING…………………………………………121 CHAPITRE I : Analyse de la situation commerciale de la Sogeline…122 CHAPITRE II : Objectifs et options stratégiques………………129

• Liste des participants à l’étude 64 70 80 82 84 3 Observatoire Méthodologie • Un groupe de travail permanent Un groupe de travail, constitué d'une quinzaine de responsables ressources humaines de sociétés d'assurances, a constitué le "noyau dur" pour la réalisation de cette étude. Le Directeur de l'Apesa(1) a participé aux réunions du groupe de travail. Les missions de ce groupe de professionnels étaient les suivantes : - fournir l'information de base de cette étude par la présentation