Analyse Financier De Tunisair

A Mademoiselle Nadia BASTY d’avoir accepté d’encadrer ce travail ainsi que pour ses conseils et son professionnalisme. Mes parents à qui je suis reconnaissant pour leur accompagnement el leurs sacrifices. Tous les cadres et employés de Tunisair pour le dévouement avec le quel ils m’ont aidé à réaliser ce travail. Leurs conseils éclairés ont constitué l’apport de plus positif à ce stage. Je profite de cette occasion pour exprimer ma reconnaissance à tous les enseignants et au corps administratif

Remerciements Au terme de ce travail, c’est avec plaisir que je consacre ces lignes pour remercier tous ceux qui ont contribué à l’aboutissement de ce projet. Au terme de mon projet fin d’étude, je tiens à remercier Mr LOUATI HAMZA, directeur financier au sein de TUNISIAR pour son accueil. Mes plus vifs remerciement s’adressent à Mr DARDOUR HICHEM, chef service « financement des avions » au sein du département finance, pour son encadrement, ses conseils qui ont apporté une aide précieuse tant

INTRODUCTION………………………………………………………2 CHAPITRE 1: Présentation du TUNISAIR HANDLING……………… A-Création de TUNISAIR HANDLING…………………………. B-L’activité de TUNISAIR HANDLING………………………… 1-Activité……………………………………………………… 2-Les escales…………………………………………………… 3-La clientèle…………………………………………………… 4-Les moyens de production…………………………………… 5-Organisation de TUNISAIR HANDLING………………….. CHAPITRE 2 : Service encaissement…………………………………

HISTORIQUE DE TUNIS AIR  Le ​ 21​  ​ octobre​  ​ 1948​  paraît le ​ décret​  créant officiellement la Compagnie aérienne  tunisienne de l'air, également appelée Tunisair, d'un capital de 60 millions de ​ francs français  4​ auquel participent le gouvernement tunisien, ​ Air France​  et des privés​ . Mais c'est le ​ 1er​ ​  avril  1949​  que Tunisair commence l'exploitation des avions qui lui sont affrétés par Air France.  En ​ 1954​ , alors qu'elle réalise des bénéfices de 3,2 millions de francs, la compagnie 

semble être l’un des garants de la fidélisation du client et donc un des déterminants de la pérennité de ces entreprises. Nous nous sommes donc intéressés à l’étude de la problématique suivante : Comment s’organise le service relation clientèle de TUNISAIR pour déterminer le degré de satisfaction de ses clients, ce qui lui permettrait de vérifier la portée de ses stratégies et de personnaliser son offre. En effet, l’étude de satisfaction est un outil indispensable pour toutes les entreprises qui souhaitent

 Rapport de stage L’importance du recrutement pour la pérennité d’une entreprise Dans quelle mesure l'inexistence d'un processus de recrutement peut-elle mettre en péril une entreprise ? Entreprise : Tunisair - Société tunisienne de l'air Année universitaire 2013 - 2014 Sommaire Table des abréviations Page 5 Introduction générale Page 6 1ère partie : Présentation générale Page 7-21 1. Présentation générale

SICAV plus 1-d Stratgie actions SICAV 2/Les FCP 2-a FCP valeurs CEA 2-b FCP valeurs srnit 2013 2-c FCP quitude 2014 2-d Airlines FCP valeurs CEA Section 3 Analyse et valuation des titres 1/ Analyse des titres 2/valuation et recommandation Section 4 actualit de la BVMT et rle de Tunisie valeurs Introduction 1/Lintermdiaire en bourse et le fondateur de Tunisie valeur Les intermdiaires en bourse sont les agents

le faire (faute de leur ignorance du domaine financier et des techniques comptables) d’une manière efficace ils font recours à des audits spécialisés. Par conséquent, cette spécialisation est à l’origine d’avantages comparatifs qui contribuent à l’augmentation de la richesse de l’entreprise. En revanche, dans le cas de l’EP une telle spécialisation ne peut pas avoir lieu étant donné que le public se désintéresse de ses résultats financiers parce qu’il détient à la limite une fraction

structure et le fonctionnement de la compagnie .En effet il appartient au service financier de la RAM de maîtriser les dépenses (industrielles) et les recettes (commerciales) de la compagnie pour au moins réaliser son équilibre budgétaire si ce n’est dégager des bénéfices. Vu que mon stage à la RAM était précisément effectué dans la direction financière mon thème s’intéressera principalement au coté financier de la compagnie et aux méthodes de gestion de cette direction. La première

· ·Dominique LACOUE-LABARTHE, « Bâle 2 et IAS 39 : les nouvelles exigences en fonds propres réglementaires des banques et l'évaluation en juste valeurs des instruments financiers » ·Guy DUMAS et Daniel LARUE (2004), « Le concept de la juste valeur et la normalisation comptable internationale » ·Eric MANCHON (2001), «Analyse bancaire de l'entreprise » ; p96. · ·Jean-François CASTA (2003), « La comptabilité en juste valeur permet-elle une meilleure représentation de l'entreprise ? », Centre de