DEPARTEMENT GESTION
Module : Gestion des approvisionnements

SOMMAIRE

INTRODUCTION

I. Intérêt de l’évaluation des fournisseurs

II. Evaluation économique et financière des fournisseurs

III. Evaluation administrative des fournisseurs

CONCLUSION

INTRODUCTION
Face à des marchés fortement compétitifs, caractérisés par une demande de produits personnalisés, de bonne qualité, livrés dans des délais minimaux et le tout au moindre coût, les entreprises réalisent qu’une gestion efficace de leurs achats locaux et ou internationaux peut constituer un avantage concurrentiel substantiel.
Dans un contexte économique difficile où la rentabilité est le maître mot des stratégies des entreprises l'évaluation fournisseur apparaît très intéressante à étudier.
L’évaluation des fournisseurs constitue une étape fondamentale du processus achat qui ne doit pas être négligée. Elle consiste à suivre, contrôler et évaluer les prestations délivrées par le fournisseur, tant au cours de l’exécution du marché, qu’à son terme.
La Norme ISO 9001, 7.4.1 « Processus d’achat » stipule que l’organisme doit évaluer et sélectionner les fournisseurs en fonction de leur aptitude à fournir un produit conforme aux exigences de l’organisme. Les critères de sélection, d’évaluation et de réévaluation doivent être établis. Les enregistrements des résultats des évaluations et de toutes les actions nécessaires résultant de l’évaluation doivent être conservés. Cela permettra aux clients de faire un bon choix de ses fournisseurs et de bien mesurer leur performance.
Il existe deux sortes d'évaluations :
Tout d'abord l'évaluation à priori. Ce premier type d'évaluation correspond à la phase de qualification du fournisseur, c'est-à-dire l'évaluation de ses performances potentielles. Il s'agit ici de mesurer l'aptitude du fournisseur à répondre aux besoins de XXX. (Gamme de produit, localisation, prix tarifs…).
Il y a ensuite l'évaluation à posteriori. Ce deuxième type