Étude du système logistique de Zara
Le système logistique «J-15» de Zara
France Hautefeuille - Eloi Saniez - Pierre-Antoine
Surmont - Thomas Lacquemant
Description du système
Zara
Le système Zara est un système dit « en 15 J ».
Cela signifie que Zara créé, fabrique et mets en vente ses produits, en plus ou moins 15 jours. Zara a ainsi une capacité impressionnante d’adaptation aux tendances et aux désirs des consommateurs. Cela permet à Zara d’être toujours « au goût du jour » et de n’être jamais démodé.
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Lacquemant
Avantages de ce modèle
Ce modèle permet :
Une grande réactivité;
D’être toujours à la pointe de la mode et de répondre aux désirs immédiats des consommateurs; S’adapter aux variations des tendances;
Livraison très rapide des produits (24h pour l’Europe et 48h pour le reste du monde).
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Inconvénients de ce modèle Ce modèle impose de travailler très rapidement… … et cela empêche d’obtenir une qualité optimale du produit;
Ce modèle empêche toute négociation de prix avec les fournisseurs et les fabriquant du fait des délais très réduits.
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Les clés du succès de ce modèle Posséder de bons contacts, notamment chez les fabriquant, chez les producteurs de matière première et chez les transporteurs;
Avoir un système logistique précis et fluide;
Obtenir l’exclusivité de ses contacts face à la concurrence; Savoir décrypter les avis et les besoins des consommateurs pour savoir répondre rapidement aux demandes des consommateurs. France Hautefeuille - Eloi Saniez - Pierre-Antoine Surmont - Thomas
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Les conséquences en terme d’organisation de ce système
Une organisation à flux tendu;
Adapter les coûts de production, de transport, et des matières premières;
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