Étude de cas - Centre de nettoyage Inc.
Centre de nettoyage inc.
Benoit et Suzanne Martin se sont lancés en affaire suite à avoir fait une évaluation de marché. Tout comme l’évaluation l’avait prédit, leur entreprise eu beaucoup de succès dans la région de Sherbrooke et détiennent présentement 75% du marché des services de nettoyage de la région. Étant donné leurs profits croissants, Suzanne et Benoit souhaiterait faire grandir la compagnie mais ne savent pas comment s’y prendre…
Problématique : Le couple souhaitent faire l’expansion de la compagnie mais ne savent pas comment y arriver de manière stratégique…
Au sein d’une organisation, il est primordial de faire appel à la planification stratégique lorsqu’il s’agit de prendre des décisions importantes. La planification stratégique permet une gestion proactive de la compagnie.
Dans le cas de la compagnie Centre de nettoyage inc., Suzanne et Benoit font face à d’importantes décisions. Voici les options qu’ils envisagent présentement;
1. Prendre de l’expansion en tant que service de nettoyage dans d’autres villes telles que Magog, Granby, St-Hyacinthe et Montréal
2. Prendre de l’expansion partout au Canada ainsi qu’aux États-Unis
3. Offrir des services d’entretient d’immeubles commerciaux dans la région de Sherbrooke
4. Se lancer dans les services de gardes
Dans la situation de Benoit et Suzanne, ils doivent mettre en place une stratégie d’ensemble. Pour y arriver, il faut suivre les principes suivants;
a. Prendre des décisions en matière de diversification : Déterminer dans quels secteurs ils devraient diversifier leurs activités en lançant de nouvelles entreprises, en acquérant de nouvelles entreprises ou en rentabilisant certaines organisation qui éprouvent des difficultés. Dans cette étape, le couple devrait chercher de l’information quant à savoir si il existe des entreprises connexes à la leur sur le marché qui sont en difficultés et aimeraient vendre.
b. Trouver diverses façons d’améliorer la synergie