Zone de chalandise
Source : http://www.lmg.ulg.ac.be/localisation/theorie/35/35theo.htm Où se cachent mes clients ?
Zone de chalandise - Commerce existant - Commerce à créer - Clients potentiels |
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| | Réaliser une publicité ciblée sur le plan spatial (géomarketing) | | | Déterminer sa part de marché en fonction de ses concurrents présents dans cet espace. | | | Déterminer un chiffre d’affaires potentiel en cas de magasin à créer | | | Comparer le chiffre d’affaires réalisé avec le chiffre d’affaires potentiel en cas de magasin existant | | | Mieux connaître le profil de la population de la zone de chalandise pour adapter son offre à cette clientèle-cible | | | Déterminer des objectifs de vente et de part de marché |
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Méthode de détermination de la zone de chalandise |
Dans le cas d’un magasin à créer, il est par définition impossible de demander aux clients leur commune de résidence. Nous allons alors délimiter la zone de chalandise sur base du rayonnement estimé du futur commerce, c’est-à-dire sur base du temps maximal de déplacement que les clients accepteront de consacrer pour venir dans votre magasin. |
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Déterminer la durée de déplacement maximale accepté par les clients | | | Tracer des courbes isochrones | | | Identifier les facteurs qui contribuent à augmenter ou à limiter la zone de chalandise | | | Adapter la zone de chalandise aux limites communales | Etape 1 : Déterminer la durée de déplacement accepté par les clients |
Mais notre client est quelqu'un à géométrie variable... |
La distance-temps que le client acceptera dépend donc de la nature des produits (rareté, fréquence d'achat) et de l'environnement du commerce (entouré d'autres commerces ou d'endroits attirants pour d'autres raisons). | | Etape 2 : Tracer des courbes isochrones |
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L’espace compris à l’intérieur de la courbe isochrone ‘5 minutes’ est accessible depuis le commerce en